Приобрести мебель у ИП Лескина Александра Валерьевича (ИНН 332804196467) в его ООО «Фиеста», ООО «ДИОНА» и ООО «ГУДФОРМ» – означает приобрести себе большие проблемы материального и морально-психологического характера! Не видитесь на их рекламу, которая не соответствует действительности. Они не выполняют взятые на себя договорные обязательства, нарушают «Закон о защите прав потребителей», а их отношение к покупателям отвратительное! «Положительные рейтинги», недостоверная... Читать отзыв Приобрести мебель у ИП Лескина Александра Валерьевича (ИНН 332804196467) в его ООО «Фиеста», ООО «ДИОНА» и ООО «ГУДФОРМ» – означает приобрести себе большие проблемы материального и морально-психологического характера! Не видитесь на их рекламу, которая не соответствует действительности. Они не выполняют взятые на себя договорные обязательства, нарушают «Закон о защите прав потребителей», а их отношение к покупателям отвратительное! «Положительные рейтинги», недостоверная реклама на сайте и в магазине – выдуманные, рекламные и вводят покупателей в заблуждение. 22 февраля 2025 г. в магазине ООО «ДИОНА» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 34/63, ТЦ «ВОХ» по витринному образцу заказал диван «Милан 155», оформил Договор купли-продажи №020 с генеральным директором ООО «ДИОНА» Лескиным А.В. Оформила договор продавец Ольга Силютина (тел. 8-985-236-82-36), которая, как позже выяснилось, предоставила о качестве продукции мебельной фабрике «Фиеста» недостоверную информацию, предложила материал для пошива чехла не лучшего качества, никакой ответственности не несет и никаких вопросов по договору после его подписания не решает, а отсылает к руководству. Уже сразу возник вопросы к О. Силютиной: почему необходимо переводить предоплату неизвестному клиенту СБЕР Банка Александру Ивановичу Т. по телефонному номеру +7(926)910-96-96, а не по реквизитам обслуживающего ООО «ДИОНА» банка? Объяснить это она не смогла, сославшись на существующий порядок в фирме. После подписания Договора и внесения предоплаты в качестве аванса О.Силютина выдала мне квитанцию к приходному ордеру №020 с подписью главного бухгалтера без ее расшифровки, заверенной печатью ООО «ДИОНА», а также визитку от имени фабрики мебели «Фиеста-мебель», на которой изображены товарные знаки почти пятнадцатилетней давности: Fiesta, Divama, Lavsofa. По данным Федеральной службы по интеллектуальной собственности, дата срока действия регистрации товарных знаков, которые принадлежали «Мебельной фабрике» «Фиеста Плюс», а затем ООО «ДИОНА» в г. Владимире, истекла 09.02.2021 г. и прекратилась ее правовая охрана. Выходит, что продавец незаконно использует товарные знаки с рекламной целью?! С той же целью используется Сертификат участия фабрики «Фиеста-мебель» в «Евроэкспомебель» 13-17 мая 2008 г., который висит на стене в магазине и абсолютно не свидетельствует о качестве мебели, продаваемой ООО «ДИОНА» сегодня. Дальнейшая моя история с приобретением дивана очень схожа с другими отрицательными отзывами покупателей. 6 марта 2025 г. мне ранним утром в 7:20, был доставлен диван «Милан 155», фабричный номер 310538 с печатью ОТК FIESTA от 5 марта 2025 г., с гарантией 18 месяцев и сроком службы 10 лет. Сразу при его сборке и проверке был выявлен серьезный дефект: глубокий порез подлокотника, изготовленного из бука, о чем была внесена запись в акте доставки товара и сообщено в отдел рекламации ООО «ДИОНА». Кроме того, были выявлены и другие недостатки с приложенными фотографиями. Доставщики (тел. 904-591-64-80) заверили, что вопрос о «замене подлокотника и устранение других недостатков будет решен мебельной фабрикой положительно в ближайшие дни». С учетом этого мною по безналичному расчетному счету СБЕР Банка 40702810101720002402 была проведена оплата счета №76 от 04.03.2025 г. остальной суммы 92 830 руб. на имя получателя ООО «ГУДФОРМ» (ИНН 3328027577), с которым я договор тоже не заключал и который в реквизитах Договора не значился. На мои вопросы работники доставки ответили, что оплаченные мною деньги все равно попадут тому же Лескину А.В., поскольку это тоже его фирма. В тот же день, 6 марта 2025 г., я дополнительно направил рекламацию продавцу О. Силютиной с приложенными фотографиями дефектов проданного дивана. По высланному мне Ольгой сообщению от 06.03.2025 г., она сразу же перенаправила мою рекламацию по электронной почте в адрес Ольги Парфеновой ([email protected]) и ОТК Fiesta ([email protected]). 15 марта 2025 г. заехали доставщики мебели (тел.: +7(904)591-64-80), которые имели задание от сотрудника отдела рекламации Елены (тел. 925-236-82-36) на обратном пути забрать правый подлокотник для ремонта. Я предложил забрать диван полностью, учитывая множество выявленных в нем недостатков, в том числе и на левом подлокотнике, чтобы не тратить время на повторную логистику. Сотрудники доставки связались по телефону с Еленой, подтвердили ей наличие заявленных дефектов дивана и сильного химического запаха от матраса, после чего она дала указание экспедиторам не забирать подлокотник, заявив им и мне, что 17 марта 2025 г. вопрос о возврате дивана решит с менеджером и свяжется со мной по телефону. Однако она перестала отвечать на мои телефонные звонки. 18 марта 2025 г., т.е. в течение 12 дней с момента получения товара, через телефоны О. Силютиной и Елены я дополнительно направил фотокопию Заявления на имя генерального директора ООО «ДИОНА» Лескина А. В. с просьбой оформить уже возврат проданного мне некачественного дивана и вернуть уплаченную сумму в размере 99530 руб. по причине несоответствия товара заявленному качеству и наличия существенных недостатков. Только 31 марта 2025 г. Елена вышла на связь и устно сообщила, что руководство приняло решение «не менять подлокотник» потому, что диван уже «снят с производства» и «не оформлять возврат дивана», который был, якобы, изготовлен по индивидуальному заказу. Я попросил направить мне официальный ответ с данным решением за подписью Лескина А.В. для его обжалования, но никакой реакции не последовало. 4 апреля 2025 г. по электронным адресам [email protected], [email protected] и по Почте России на официально указанный в подписанном нами Договоре юридический адрес фирмы ООО «ДИОНА»: г. Владимир, ул. Красная, д.49, я выслал на имя Лескина А.В. Досудебную претензию о замене некачественного товара, в которой дал юридические разъяснения о незаконности действий сотрудников ООО «ДИОНА» и ее гендиректора. Приведены доводы о том, что диван изготовлен не по моим индивидуальным размерам, а продан по готовому стандартному образцу, представленному на витрине в магазине ТЦ «ВОХ» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, д. 34/63. Кстати, витринный образец такого дивана в июле 2025 г. в данном магазине продавался уже со скидкой по цене 72 000 руб., а не 100 000 руб., как он был продан мне. Я выбирал только цвет съемного чехла. Это означает, что мною приобретена серийная мебель, изготовленная из стандартных материалов по базовому шаблону партии, а не на индивидуальных условиях. ООО «ДИОНА» продало мне товар в соответствии с его основным видом деятельности «46.49: оптовая торговля бытовыми товарами», а не изготовило его. Письмо с досудебной претензией в отделении Почты России г. Владимира, направленное по официальному адресу регистрации юридического лица ООО «ДИОНА» ул. Красная, д. 49 (частный дом Лескина А.В.), адресат отказался получать, и оно через месяц вернулось отправителю. 6 июня 2025 г. была предпринята еще одна попытка досудебного урегулирования спора путем направления личного письма Лескину А.В. на Вотсап его телефона (+7 910 779 62 65). В письме я просил незамедлительно принять решение по моим заявлениям и дать официальный ответ для принятия мною дальнейших действий по защите своих законных прав и интересов. Однако Лескин А.В. и на этот раз не ответил, проявив полный правовой нигилизм. Не дал результата и мой телефонный звонок 10 июня 2025 г. лично Лескину А.В., который трубку взял, но после того, как я попросил ответить на мою досудебную претензию, направленную ему 6 июня 2025 г., растерянно сказал, что ничего не может мне сказать и отказался продолжать разговор, восприняв меня якобы за «мошенников», которые ему «звонят каждый день». Лескин А.В. прекрасно знал с кем разговаривает и тему разговора, но он не смог объяснить свои противоправные действия. 5 августа 2025 г. удалось связаться с гарантийным отделом по номеру +7 495 476-61-50. Менеджер Евгения сообщила, что «производство дивана «Милан» хотя и снято с производства, но его еще можно индивидуально заказать»; вопросами рекламации Елена уже не занимается, так как уволилась, вместо нее теперь работает Люба. На следующий день мне позвонила Люба с телефона +7(906)610-25-33, выразила якобы понимание и готовность разобраться с проблемой, попросила предоставить необходимые документы для доклада руководству по возврату дивана. Все затребованные документы я ей выслал в тот же день. После этого Люба, как и предыдущие сотрудники, исчезла, на телефонные звонки перестала отвечать. 24 сентября 2025 г. я разослал по известным почтовым адресам, в т.ч. на телефон Лескина А.В. Проект отзыва для планируемой публикации в сети Интернет, но никто и на это мне ничего не ответил. Вот такая схема торговли и работы с покупателями, организованная Лескиным А.В. на протяжении многих лет, которая основана на обмане и злоупотреблении доверием граждан. Таким образом, ООО «ДИОНА» поставила мне диван «Милан 155» ненадлежащего качества. Существенные его недостатки были задокументированы и своевременно направлены в отдел рекламации с требованием в соответствии с Закона «О защите прав потребителей» и положениями Договора о замене или возврате дивана. Все критерии по возврату товара мною соблюдены, но проданный мне некачественный диван уже более 6 месяцев продавец не забирает, деньги не возвращает, переговоров не ведет. В результате диван укрыт и не используется мною по назначению, а Лескин А.В. при этом уже полгода пользуется чужими финансовыми средствами для личного незаконного обогащения, игнорируя федеральное законодательство и взятые на себя договорные обязательства перед покупателем. Вот и судите сами какие последствия вас ожидают от неосторожного посещения магазина мебельной фабрики «Фиеста» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 34/63, ТЦ «ВОХ»!
Решили в загородном доме обновить мебель пришли к вам по рекомендации подруги. Купили диван большого размера т.к семья у нас большая. Спасибо за качественную мебель все довольны
1. Стеллаж привезли глубокой ночью, просто поставив перед фактом (никакой дневной альтернативы не предложили). 2. Грузчики постфактум пытались выбить из меня дополнительные деньги («мы итак почти бесплатно работаем», шикарный аргумент). 3. Выяснилось, что не довезли заднюю стенку, цоколь и инструкцию. Далее неделю мне очень неохотно отвечали, кормили завтраками что довезут. Только с помощью поддержки Яндекса мне удалось буквально выбить из них недостающие части,... Читать отзыв 1. Стеллаж привезли глубокой ночью, просто поставив перед фактом (никакой дневной альтернативы не предложили). 2. Грузчики постфактум пытались выбить из меня дополнительные деньги («мы итак почти бесплатно работаем», шикарный аргумент). 3. Выяснилось, что не довезли заднюю стенку, цоколь и инструкцию. Далее неделю мне очень неохотно отвечали, кормили завтраками что довезут. Только с помощью поддержки Яндекса мне удалось буквально выбить из них недостающие части, которые привезли … опять ночью! 4. При сборке обнаружилось, что нет верхней полки (фото прилагаю). Т.е. они опять не довезли часть стеллажа. Хорошо хоть гвоздей на все хватило. 5. Задняя стенка состоит из 2 частей, которые вот так колхозно соединяются посередине, образуя некрасивый шов. На фотках магазина и схеме этого шва нет. 6. Задняя стенка не соответствует размеру стеллажа.
Итог: абсолютно неадекватный сервис, работать никто не умеет и не хочет! А у меня стеллаж без верхней полки, который выглядит, как монстр Франкенштейна
Понравилась фабрика, подобрали диван, сделали быстро и качественно
Была в наличии модель, быстро ( в тот же день ) поменяли угол на левый и доставили. Сборщики тоже молодцы, сделали все быстро и качественно. Ничего не побили)
Купили просто обалденное кожаное кресло Титан и пуфик Токио. Подобрали в цвет. Прибыл заказ быстрее, чем ожидалось, и кресло настолько удобное и мягкое, что мы боремся за то, кто в нем будет сидеть, можно, конечно, было бы купить второе кресло, но уже не поместится.
Кушетка Феникс превзошла мои ожидания по всем параметрам: выглядит стильно и красиво, очень удобная, простая сборка, аккуратная и быстрая доставка, качественное производство. Рекомендую
Диван графит с оттоманкой. Мохово-зеленый цвет красивый и землистый. Диван твердый, но удобный, он идеально заполняет пространство гостиной. Полностью стоит 12-недельного ожидания. На сборку дивана уходит пара часов. Очень доволен покупкой.
Мы получили наш диван Джин около месяца назад. Диван очень удобный, вместительный и очень красивый! Наши два больших золотых каракуля тоже в восторге от дивана! Запрыгивали на него с грязными лапами, но грязь легко оттирается влажной тряпкой. Этот диван просто бомба! Настоятельно рекомендую!
Моя жена в восторге от нашего кухонного уголка! Скажу, что собрать было очень легко. Наша единственная проблема заключалась в том, что доставка заняла много времени с момента заказа, но я думаю, что в наши дни это довольно стандартно для мебели.
Нам нравится наш новый диван с оттоманкой, удобный, не громоздкий и отлично смотрится внешне. Обновил нашу комнату. Наша кошка Машка думает, что мы купили его для неё, не сгонишь)))
В фиеста купили отличный кожаный диван. Материал высокого качества, внешний вид красивый, сам диван очень удобный. Рекомендую фабрику фиеста и их продукт!!
Прибыл наш диван Мирта Лайт, и менее чем через 30 минут мы его собрали и поставили на то место, где когда-то стоял наш старый диван. Долго смотрели на него, жалко было даже садиться))) Это просто идеальный диван для нашей гостиной и по размеру и по внешности!
Два года назад мы покупали в мебель фиеста диван и сейчас встал вопрос о покупке гостиной. Судя по дивану, эта мебель выдерживает годы и годы износа. Конечно, мы заказали гостиную снова здесь и ни разу не пожалели.
Я долго искала диван, который отвечал бы всем моим критериям: 1. изящный и стильный, 2. мягкий и удобный 3.по разумной цене. Диван Ибица был буквально единственным продуктом, который удовлетворял всем трем критериям. Я очень его люблю!
Домашний комфорт — это очень важно для отдыха и нервного спокойствия. Мой новый диван и пуфик фиеста делают мой отдых и прослушивание музыки более комфортным, расслабляющими и эстетически приятным)))
Основные плюсы, которые я могу сказать о магазине Фиеста – качественные материалы, красивые насыщенные цвета, отличное быстрое обслуживание. Покупаю мебель, мы покупаем вневременной предмет, который прослужит всю жизнь и, конечно, это должна быть качественная вещь. В прихожей и гостиной у нас стоит вся мебель фиеста и мне всё нравится. Недостатки - вам постоянно придется рассказывать друзьям, где вы это купили)
Гостиная Габриэлла идеально встала в моей небольшой квартире. Я очень доволен этой покупкой, красивая мебель, очень элегантная и современная, а главное занимает мало места, хотя функциональная.
Игнорируют Закон и договорные обязательства
«Положительные рейтинги», недостоверная... Читать отзыв Приобрести мебель у ИП Лескина Александра Валерьевича (ИНН 332804196467) в его ООО «Фиеста», ООО «ДИОНА» и ООО «ГУДФОРМ» – означает приобрести себе большие проблемы материального и морально-психологического характера! Не видитесь на их рекламу, которая не соответствует действительности. Они не выполняют взятые на себя договорные обязательства, нарушают «Закон о защите прав потребителей», а их отношение к покупателям отвратительное!
«Положительные рейтинги», недостоверная реклама на сайте и в магазине – выдуманные, рекламные и вводят покупателей в заблуждение.
22 февраля 2025 г. в магазине ООО «ДИОНА» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 34/63, ТЦ «ВОХ» по витринному образцу заказал диван «Милан 155», оформил Договор купли-продажи №020 с генеральным директором ООО «ДИОНА» Лескиным А.В. Оформила договор продавец Ольга Силютина (тел. 8-985-236-82-36), которая, как позже выяснилось, предоставила о качестве продукции мебельной фабрике «Фиеста» недостоверную информацию, предложила материал для пошива чехла не лучшего качества, никакой ответственности не несет и никаких вопросов по договору после его подписания не решает, а отсылает к руководству. Уже сразу возник вопросы к О. Силютиной: почему необходимо переводить предоплату неизвестному клиенту СБЕР Банка Александру Ивановичу Т. по телефонному номеру +7(926)910-96-96, а не по реквизитам обслуживающего ООО «ДИОНА» банка? Объяснить это она не смогла, сославшись на существующий порядок в фирме.
После подписания Договора и внесения предоплаты в качестве аванса О.Силютина выдала мне квитанцию к приходному ордеру №020 с подписью главного бухгалтера без ее расшифровки, заверенной печатью ООО «ДИОНА», а также визитку от имени фабрики мебели «Фиеста-мебель», на которой изображены товарные знаки почти пятнадцатилетней давности: Fiesta, Divama, Lavsofa. По данным Федеральной службы по интеллектуальной собственности, дата срока действия регистрации товарных знаков, которые принадлежали «Мебельной фабрике» «Фиеста Плюс», а затем ООО «ДИОНА» в г. Владимире, истекла 09.02.2021 г. и прекратилась ее правовая охрана. Выходит, что продавец незаконно использует товарные знаки с рекламной целью?! С той же целью используется Сертификат участия фабрики «Фиеста-мебель» в «Евроэкспомебель» 13-17 мая 2008 г., который висит на стене в магазине и абсолютно не свидетельствует о качестве мебели, продаваемой ООО «ДИОНА» сегодня.
Дальнейшая моя история с приобретением дивана очень схожа с другими отрицательными отзывами покупателей. 6 марта 2025 г. мне ранним утром в 7:20, был доставлен диван «Милан 155», фабричный номер 310538 с печатью ОТК FIESTA от 5 марта 2025 г., с гарантией 18 месяцев и сроком службы 10 лет. Сразу при его сборке и проверке был выявлен серьезный дефект: глубокий порез подлокотника, изготовленного из бука, о чем была внесена запись в акте доставки товара и сообщено в отдел рекламации ООО «ДИОНА». Кроме того, были выявлены и другие недостатки с приложенными фотографиями. Доставщики (тел. 904-591-64-80) заверили, что вопрос о «замене подлокотника и устранение других недостатков будет решен мебельной фабрикой положительно в ближайшие дни».
С учетом этого мною по безналичному расчетному счету СБЕР Банка 40702810101720002402 была проведена оплата счета №76 от 04.03.2025 г. остальной суммы 92 830 руб. на имя получателя ООО «ГУДФОРМ» (ИНН 3328027577), с которым я договор тоже не заключал и который в реквизитах Договора не значился. На мои вопросы работники доставки ответили, что оплаченные мною деньги все равно попадут тому же Лескину А.В., поскольку это тоже его фирма.
В тот же день, 6 марта 2025 г., я дополнительно направил рекламацию продавцу О. Силютиной с приложенными фотографиями дефектов проданного дивана. По высланному мне Ольгой сообщению от 06.03.2025 г., она сразу же перенаправила мою рекламацию по электронной почте в адрес Ольги Парфеновой ([email protected]) и ОТК Fiesta ([email protected]).
15 марта 2025 г. заехали доставщики мебели (тел.: +7(904)591-64-80), которые имели задание от сотрудника отдела рекламации Елены (тел. 925-236-82-36) на обратном пути забрать правый подлокотник для ремонта. Я предложил забрать диван полностью, учитывая множество выявленных в нем недостатков, в том числе и на левом подлокотнике, чтобы не тратить время на повторную логистику. Сотрудники доставки связались по телефону с Еленой, подтвердили ей наличие заявленных дефектов дивана и сильного химического запаха от матраса, после чего она дала указание экспедиторам не забирать подлокотник, заявив им и мне, что 17 марта 2025 г. вопрос о возврате дивана решит с менеджером и свяжется со мной по телефону. Однако она перестала отвечать на мои телефонные звонки.
18 марта 2025 г., т.е. в течение 12 дней с момента получения товара, через телефоны О. Силютиной и Елены я дополнительно направил фотокопию Заявления на имя генерального директора ООО «ДИОНА» Лескина А. В. с просьбой оформить уже возврат проданного мне некачественного дивана и вернуть уплаченную сумму в размере 99530 руб. по причине несоответствия товара заявленному качеству и наличия существенных недостатков.
Только 31 марта 2025 г. Елена вышла на связь и устно сообщила, что руководство приняло решение «не менять подлокотник» потому, что диван уже «снят с производства» и «не оформлять возврат дивана», который был, якобы, изготовлен по индивидуальному заказу. Я попросил направить мне официальный ответ с данным решением за подписью Лескина А.В. для его обжалования, но никакой реакции не последовало.
4 апреля 2025 г. по электронным адресам [email protected], [email protected] и по Почте России на официально указанный в подписанном нами Договоре юридический адрес фирмы ООО «ДИОНА»: г. Владимир, ул. Красная, д.49, я выслал на имя Лескина А.В. Досудебную претензию о замене некачественного товара, в которой дал юридические разъяснения о незаконности действий сотрудников ООО «ДИОНА» и ее гендиректора. Приведены доводы о том, что диван изготовлен не по моим индивидуальным размерам, а продан по готовому стандартному образцу, представленному на витрине в магазине ТЦ «ВОХ» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, д. 34/63. Кстати, витринный образец такого дивана в июле 2025 г. в данном магазине продавался уже со скидкой по цене 72 000 руб., а не 100 000 руб., как он был продан мне. Я выбирал только цвет съемного чехла. Это означает, что мною приобретена серийная мебель, изготовленная из стандартных материалов по базовому шаблону партии, а не на индивидуальных условиях. ООО «ДИОНА» продало мне товар в соответствии с его основным видом деятельности «46.49: оптовая торговля бытовыми товарами», а не изготовило его.
Письмо с досудебной претензией в отделении Почты России г. Владимира, направленное по официальному адресу регистрации юридического лица ООО «ДИОНА» ул. Красная, д. 49 (частный дом Лескина А.В.), адресат отказался получать, и оно через месяц вернулось отправителю.
6 июня 2025 г. была предпринята еще одна попытка досудебного урегулирования спора путем направления личного письма Лескину А.В. на Вотсап его телефона (+7 910 779 62 65). В письме я просил незамедлительно принять решение по моим заявлениям и дать официальный ответ для принятия мною дальнейших действий по защите своих законных прав и интересов. Однако Лескин А.В. и на этот раз не ответил, проявив полный правовой нигилизм. Не дал результата и мой телефонный звонок 10 июня 2025 г. лично Лескину А.В., который трубку взял, но после того, как я попросил ответить на мою досудебную претензию, направленную ему 6 июня 2025 г., растерянно сказал, что ничего не может мне сказать и отказался продолжать разговор, восприняв меня якобы за «мошенников», которые ему «звонят каждый день». Лескин А.В. прекрасно знал с кем разговаривает и тему разговора, но он не смог объяснить свои противоправные действия.
5 августа 2025 г. удалось связаться с гарантийным отделом по номеру +7 495 476-61-50. Менеджер Евгения сообщила, что «производство дивана «Милан» хотя и снято с производства, но его еще можно индивидуально заказать»; вопросами рекламации Елена уже не занимается, так как уволилась, вместо нее теперь работает Люба. На следующий день мне позвонила Люба с телефона +7(906)610-25-33, выразила якобы понимание и готовность разобраться с проблемой, попросила предоставить необходимые документы для доклада руководству по возврату дивана. Все затребованные документы я ей выслал в тот же день. После этого Люба, как и предыдущие сотрудники, исчезла, на телефонные звонки перестала отвечать.
24 сентября 2025 г. я разослал по известным почтовым адресам, в т.ч. на телефон Лескина А.В. Проект отзыва для планируемой публикации в сети Интернет, но никто и на это мне ничего не ответил.
Вот такая схема торговли и работы с покупателями, организованная Лескиным А.В. на протяжении многих лет, которая основана на обмане и злоупотреблении доверием граждан.
Таким образом, ООО «ДИОНА» поставила мне диван «Милан 155» ненадлежащего качества. Существенные его недостатки были задокументированы и своевременно направлены в отдел рекламации с требованием в соответствии с Закона «О защите прав потребителей» и положениями Договора о замене или возврате дивана. Все критерии по возврату товара мною соблюдены, но проданный мне некачественный диван уже более 6 месяцев продавец не забирает, деньги не возвращает, переговоров не ведет. В результате диван укрыт и не используется мною по назначению, а Лескин А.В. при этом уже полгода пользуется чужими финансовыми средствами для личного незаконного обогащения, игнорируя федеральное законодательство и взятые на себя договорные обязательства перед покупателем.
Вот и судите сами какие последствия вас ожидают от неосторожного посещения магазина мебельной фабрики «Фиеста» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, дом 34/63, ТЦ «ВОХ»!
диван купили
Качество на высоте
Купили диван большого размера т.к семья у нас большая.
Спасибо за качественную мебель все довольны
Осторожно мошенники!
Отвратительный магазин
2. Грузчики постфактум пытались выбить из меня дополнительные деньги («мы итак почти бесплатно работаем», шикарный аргумент).
3. Выяснилось, что не довезли заднюю стенку, цоколь и инструкцию.
Далее неделю мне очень неохотно отвечали, кормили завтраками что довезут. Только с помощью поддержки Яндекса мне удалось буквально выбить из них недостающие части,... Читать отзыв 1. Стеллаж привезли глубокой ночью, просто поставив перед фактом (никакой дневной альтернативы не предложили).
2. Грузчики постфактум пытались выбить из меня дополнительные деньги («мы итак почти бесплатно работаем», шикарный аргумент).
3. Выяснилось, что не довезли заднюю стенку, цоколь и инструкцию.
Далее неделю мне очень неохотно отвечали, кормили завтраками что довезут. Только с помощью поддержки Яндекса мне удалось буквально выбить из них недостающие части, которые привезли … опять ночью!
4. При сборке обнаружилось, что нет верхней полки (фото прилагаю). Т.е. они опять не довезли часть стеллажа. Хорошо хоть гвоздей на все хватило.
5. Задняя стенка состоит из 2 частей, которые вот так колхозно соединяются посередине, образуя некрасивый шов. На фотках магазина и схеме этого шва нет.
6. Задняя стенка не соответствует размеру стеллажа.
Итог: абсолютно неадекватный сервис, работать никто не умеет и не хочет! А у меня стеллаж без верхней полки, который выглядит, как монстр Франкенштейна
Диван Адамс с оттоманкой - Синий!
Понравилась фабрика, подобрали диван, сделали быстро и качественно
Была в наличии модель, быстро ( в тот же день ) поменяли угол на левый и доставили. Сборщики тоже молодцы, сделали все быстро и качественно. Ничего не побили)
Чудесная мебель
Мебель стильная и красивая
Стоит купить
Мебель фиеста
Нам нравится
Комфорт и качество
Очень очень удобно!
Идеальный диван Мирта
Долговечная мебель
Мебель качественная и современная
Диван Ибица - моя любовь!
1. изящный и стильный,
2. мягкий и удобный
3.по разумной цене.
Диван Ибица был буквально единственным продуктом, который удовлетворял всем трем критериям. Я очень его люблю!
Всё что нужно для домашнего комфорта
Хорошая мебель
Покупкой доволен