Name: Вместо одного тона в коробке совершенно другой
Item: Garnier
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 августа, 2019 год 102 просмотра

Всем здравствуйте! Купила краску гарниер,которую беру уже лет 10, и нанесла как всегда на волосы. Когда смыла краску,чувст лишилась. Вместо ольхи в коробке был тон +1.Жгуче черный. Сейчас восстановить свой цвет не получается,не закрашивается. А свой светлый растет. 5 раз звонила на горячую линию с просьбой объяснить как так получилось,что в коробке не тот оттенок. Вежливо,всегда разные девушки,отвечали и на этом и все. Никаких ответов не было на мой телефон,хотя обещали через два дня с вами свяжутся. Очень недовольна этим поступком руководителей фирмы. Просто не реагируют на жалобы ,это неправильно

Недостатки:

В коробке с тоном ольха,был тон + 1 жгуче черный. А я светлая.И мне не нужен черный цвет

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Илона 18 декабря, 2022 год

А внутри пакетик тоже с меткой номера тона краски - совпадал с упаковкой?

Вроде тоже столько лет крашусь и не было такого. А при разведении краски ведь тоже сразу был цвет другой - не насторожило?

Ответить

Garnier
Все отзывы

4.3 5

35 отзывов / 11054 просмотра

Все отзывы

Garnier

Garnier– одна из ведущих компаний по производству косметических средств для кожи лица и тела и для волос. Возникла она в 1904 году. Зарекомендовала себя как производитель качественных, испытанных временем косметических продуктов. У компании Garnier существуют исследовательские центры созданные специально для разработки и испытания новейших, инновационных формул красоты. Ассортимент компании пополняется... подробнее

Косметика и Парфюмерия