Name: Гарантия на проданую технику
Item: Globaldrive
Rating: 1
Author: Корючин Сергей

› › ›

Корючин Сергей Отзыв написан 13 марта, 2024 год 1 просмотр

Купил в декабре Снегоуборщик Кетама 80с,в январе полетел ремень привода выбрасывателя снега,порвало,обратился в Омске к продавцу(Глобалдрайф),замены нет.Ждите мин.10 дней(сезон снегопад).В итоге в этот же день купил аналог.В марте лопнул крючек тросика управления выбрасывателем снега,внизу ,просто лопнул пл металлу у пружинки.Обратился через многоканальный(в воскресенье),приняли заявку.В понедельник сам набрал в Омский ф-л,ответили заявка в очереди-ждите.И все-жду.Зима на дворе.Заказал на озоне-завтра придет.Хамы и все!!!

Достоинства:

Есть товар для продажи

Недостатки:

Нет нормального отношения к покупателю когда товар продан(гарантийное обслуживание)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Globaldrive 13 марта, 2024 год

Здравствуйте.

Мы хотели бы выслушать вас подробнее. Можете ли вы предоставить нам больше данных, для понимания ситуации? Имея более точную информацию вашего визита, в наш магазин, мы сможем помочь вам в решении проблемы. Уточните, пожалуйста, ваши последние четыре цифры номера телефона, Ф.И.О. покупателя, город и дату обращения в наш магазин.

Спасибо большое, что вы подняли вопрос по данной проблеме и оставили отзыв!

Будем ждать вашего ответа с нетерпением.

С уважением, компания Globaldrive.

Ответить