Name: Гольфстрим
Item: Гольфстрим охранные системы
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 9 октября, 2016 год 4610 просмотров

Здравствуйте.Группа быстрого реагирования работает очень плохо,но это сказано очень мягко. В аптеке дебоширил наркоман,требовал лекарство,произносил различные угрозы в адрес сотрудника. Была вызвана группа ,которая явилась черенз 17 мин,в договоре указано 5-7 мин. т и всегда есть готовый ответ : то пробки ,то машина сломалось

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Гольфстрим охранные системы 10 октября, 2016 год

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв и приносим извинения за такую ситуацию, но 17 минут это нарушение договора и мы несем материальную ответственность за опоздание группы реагирования, предлагаем разобраться в ситуации и выплатить компенсацию, также у Вас в договоре не может быть указан диапазон прибытия группы, должно быть указано время "до", например, "до 7 минут", очень важно сейчас понять, что произошло - так как такие опоздания и их причины недопустимы, пожалуйста, напишите нам Ваш номер договора, чтобы мы смогли это сделать. Почта - [email protected].

Спасибо!

С уважением,

ГОЛЬФСТРИМ охранные системы.

Ответить