нервы нервы и еще раз нервы...: Отзывы о Гольфстрим охранные системы

› › ›

Валерий Отзыв написан 18 ноября, 2016 год 5573 просмотра

Всем доброго времени суток. Никогда не писал ничего.... Но если не писать, то и другие люди будут наступать на "мои грабли".... У меня объект склады и магазин Под охраной Гольфстрим, так же и дом тоже. Пока оборудование работало в принципе вопросов не было, но как только что нибудь ломается..... это пи.....ц... по другому не скажешь. На данный момент я уже третьи сутки!!! жду инженера для устранения неполадок в оборудовании.... при этом уже трижды звонил в службу поддержки.... и естественно все это время приходится охранять объект собственными силами... Через трое суток меня при очередном звонке в тех поддержку переключили на кого то и этот кто то пообещал что ко мне приедут, но ближе к 18ч. Для справки в прошлый раз из за скачка напряжения перегорел предохранитель. И тоже к 18ч приехал мастер... посмотрел и говорит так у вас же предохранитель сгорел!!! Я говорю так поменяйте... На что он ответил что им такие не выдают и вообще взять их негде. Давайте найдем проводок, зачистим его вытащим оттуда "волосок" и вставим вместо сгоревшего предохранителя...? И это по вашему серьезная компания?
Итог: время реагирования на поломку не менее 3х суток!!! Если решите связаться с этой фирмой, то будьте готовы самостоятельно охранять (причем не одни сутки подчеркиваю!!!) свои объекты!!! Я лично очень не доволен. Фирму не рекомендую.