› › ›

Гость Отзыв написан 5 июля, 2022 год 6 просмотров

очень странная ситуация. Вопрос по навязыванию торговым представителем обязательных товаров торговым представителем никак не решается со стороны компании снс. Указала номера заявок на горячую линию. Обещали сделать разбор и ответить но в ответ тишина. Очень некрасиво со стороны снс. Просто наплевательское отношение на своих клиентов

Достоинства:

только минусы

Недостатки:

нет обратной связи

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Группа компаний СНС 13 июля, 2022 год

Добрый день.

Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.

Самоцели навязывать товар у сотрудников быть не может.

Максимум - сотрудник может предложить клиенту расширить приобретаемый ассортимент исключительно исходя из таких факторов, как потенциал торговой точки (в т.ч. с учетом истории продаж в конкретной торговой точке), а также расширение линейки продукции. Наши новинки из категории «напитки» всегда имеют мощную маркетинговую поддержку = вызывают интерес у потребителя, пользуются спросом.

Для проведения разбора по описанной Вами ситуации ( с учетом того, что ГК «СНС» представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 4 900+ человек) просьба сообщить конкретику:

- название вашего юр. лица; др. детали по ситуации (даты, ФИО действующих лиц);

- № заявки на горячую линию – мы также проведем разбор.

Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

Ответить

Отзывы о табачных изделиях

Name: отсутствие обратной связи от компании снс
Item: Группа компаний СНС
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы покупателей о табачных изделиях разных марок. В этом каталоге отзывов Вы можете обсудить качество качество сигарет, табака. Электронные сигареты. Кальяны и многое другое