› › ›

Анна Отзыв написан 11 мая, 2023 год 16 просмотров

Сегодня произошла ситуация привезли товар и в нагрузку ещё 6 позиций товара которых я не заказывала когда я сказала что возьму только то что заказывала мне ответили или берите всё или ничего не получите забрали всё и уехали!!! Я осталась без сигарет!! По телефону общалась с начальником зовут Семён нахамил очень отвратительно когда такие люди работают не профессионально!! Прошу разобраться!!!

Недостатки:

Комментарии к отзыву

Ольга 17 мая, 2023 год

Интересно, конечно, если у вас есть все данные и есть такое отношения сотрудника, как вы говорите, то вы обращались в саму компанию, что сказали? Просто читаешь и создается впечатление, что все как под копирку написано, прям одинаковые ситуации, а в это слабо верится.

Ответить

Morvic 7 июня, 2023 год

Вам мб на камеру снять, если вы Ольга не верите?

Напишите мне, сниму,скрины переписок с представителем предоставлю, его ФИО.

Ответить

Ответ представителя Группа компаний СНС 12 мая, 2023 год

Добрый день, Анна.

Обратная связь (в случае ее реальности и адекватности) помогает нам оперативно видеть локальные недочеты и совершенствоваться.

Сообщаем, что самоцели навязывать товар у сотрудников быть не может.

Максимум – сотрудник может предложить клиенту расширить приобретаемый ассортимент исключительно исходя из таких факторов, как потенциал торговой точки (в т.ч. с учетом истории продаж в конкретной торговой точке), а также расширение линейки продукции.

Наши новинки – это всегда качественный продукт, имеющий мощную маркетинговую поддержку = вызывает интерес у потребителя, пользуется спросом.

С учетом того, что ГК «СНС» представлена более чем 100 филиалами по стране, а численность штата составляет 6 000+ человек, чтобы провести разбор описанной Вами ситуации, просьба сообщить конкретику: город и название вашего юр. лица и др. детали (даты, ФИО действующих лиц).

Для сохранения конфиденциальности можете направить информацию на [email protected]

ГК "СНС"

Ответить

Отзывы о табачных изделиях

Name: Плохое качество
Item: Группа компаний СНС
Rating: 1
Author: Анна

Отзывы покупателей о табачных изделиях разных марок. В этом каталоге отзывов Вы можете обсудить качество качество сигарет, табака. Электронные сигареты. Кальяны и многое другое