Химчистка матрасов на дому - Cleanson отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.3 5

6 отзывов / 1495 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Полная некомпетентность

Константин 16 марта, 2024 год

Заказывал химчистку дивана,были пятна на нём. Пятна мастер не вывел, что стало ясно после высыхания дивана, переделывать компания отказалась. Гарантий никаких не дают, менеджер хамоватая, цены космические, только позорят имя Асконы, мастер приехал не в униформе.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Стоимость услуг. Полное отсутствие уважения к клиенту.

Отвратительная компания

Анастасия 5 марта, 2024 год

Написала им через их сайт в вотсап, указала на необходимость чистки матраса с сушкой, написала 5 марта просила мастера на 8 марта, то есть заблаговременно. Менеджер Светлана много вопросов мне задавала, уточняя, территорию и объём услуг, в итоге сообщила, что мастера с сушкой у них нет и в желаемую мне дату мастер не приедет, аргументируя "что их фирма не скорая... Читать отзыв Написала им через их сайт в вотсап, указала на необходимость чистки матраса с сушкой, написала 5 марта просила мастера на 8 марта, то есть заблаговременно. Менеджер Светлана много вопросов мне задавала, уточняя, территорию и объём услуг, в итоге сообщила, что мастера с сушкой у них нет и в желаемую мне дату мастер не приедет, аргументируя "что их фирма не скорая помощь" 🤦🏻‍♀️

Химчистка матрасов на дому - Cleanson - Отвратительная компания

Достоинства:

Не имеется, Не рекомендую

Недостатки:

Шарашкина контора, при этом стоимость услуг завышенная

Показать 7 ответов

Несоответствие качества услуг заявленному уровню - многое зависит от конкретного мастера компании

Гость 27 декабря, 2023 год

Заказали чистку кресла в виде медведя от известного итальянского бренда. Ранее чистили диван, было все в норме. поэтому обратились повторно. Приехал другой мастер в вечернее время. Чистили спинку кровати, матрас и медведя. На медведе были пятна от виски с колой, а также общее загрязнение. После выполнения работ медведь был мокрым, плюс не доставало освещения для оценки качества чистки. Утром увидели,... Читать отзыв Заказали чистку кресла в виде медведя от известного итальянского бренда. Ранее чистили диван, было все в норме. поэтому обратились повторно. Приехал другой мастер в вечернее время. Чистили спинку кровати, матрас и медведя. На медведе были пятна от виски с колой, а также общее загрязнение. После выполнения работ медведь был мокрым, плюс не доставало освещения для оценки качества чистки. Утром увидели, что пятна стали светлее, но они хорошо заметны, также осталось общее загрязнение в складках - не дочистили. Связались с мастером - ое предложил приехать, но также в вечернее время. Произвел повторную чистку с иным средством - пятна отошли, но следы остались, плюс пострадал ворс, расчесать его уже не получается. Помимо этого, при дневном свете также видны общие загрязнения. Персонал, занимающийся уборкой в квартире предложил почистить самим - справились. Связавшись с компанией и сообщив об этом инциденте - нам ответили, что мастер сообщил о том, что по завершении работ изделие было чистым. То есть, предполагается, что мы пытались таким образом оговорить мастера)). На этом история отношений с этим трудовым коллективом прекращается. Обратимся к другой команде, более внимательной к заказчикам. Цена за услуги выше среднего по рынку, обещают качество, но по факту выявлены расхождения заявленного фактическому. Вместо того чтобы предлагать выезд того же мастера для очередного устранения недоделок, могли бы предложить выезд иного - того что был в первый раз. Но решили ограничиться этим. ОК.

Показать 1 ответ

Шарашкина контора

Аноним 24 марта, 2023 год

Картинки красивые на сайте и все, больше ничего в этой «компании» нет. Вызвал почистить матрас, цены по сравнению с конкурентами летают в небесах. Повелся на имя, думал работают профессионалы. На деле - матрас высох и остались какие-то химические разводы желтого цвета. Никто ничего переделывать не захотел. Чеков не дают, пишут какую-то бумажку, с которой по факту можно в туалет сходить.... Читать отзыв Картинки красивые на сайте и все, больше ничего в этой «компании» нет. Вызвал почистить матрас, цены по сравнению с конкурентами летают в небесах. Повелся на имя, думал работают профессионалы. На деле - матрас высох и остались какие-то химические разводы желтого цвета. Никто ничего переделывать не захотел. Чеков не дают, пишут какую-то бумажку, с которой по факту можно в туалет сходить.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Показать 1 ответ

Развод на деньги

Гость 17 октября, 2022 год

При указанной цене на сайте, работничек данной конторы, посчитал наши затраты на матрас и по своему хотению, вместо 5600, указанных на сайте назначил 9000! За 5600, он хотел убрать пыль и клещей, хотя на сайте в стоимость работ входит и удаление трудных пятен, а при неудачной обработке с первого раза, повторная обработка бесплатно. Хотелки у работника неплохие!!!!! Обманщики!!!!

Мошенники и развод

Гость 10 сентября, 2022 год

На сайте точно указаны типы диванов и цена.
По факту звонят и начинают разводить.
При том что в состав работ входит и удаление пятен и все что указано: все отдельно считается)). Выбираете диван с 2мя посадочный местами и углом с указанной ценой- они начинают разводить, что это три и угол.
Не ведитесь!

Химчистка матрасов на дому - Cleanson