Ужасный маркетинг, отвратительное отношение к клиентам, хамское общение. - Отзывы о ХСН компания

ХСН компания
Отзыв написан 12 июля, 2022 год 83 просмотра
На сайте данной компании были заказаны полуботинки стоимостью чуть менее пяти тысяч. При оформлении на странице заказа форма не дала поставить нужный размер, видимо, сайт битый, поэтому в окне комментария был указан нужный размер.
Звонок менеджера на следующий день, и снова упомянут размер. Далее- письмо на электронную почту компании хсн с ещё одним упоминанием о том, что размер в форме заказа не верен. Третье напоминание...
Через десять дней приходит обувь на два размера больше нужного. Звонок в компанию, менеджер соглашается обменять обувь за счет компании, но настаивает на размере, который больше нужного, якобы обувь компании маломерки. Еще полмесяца ожидания, и я получаю ботинки не своего размера. При попытке вернуть деньги за ненужные пересылки менеджеры компании просто перестают общаться.
В итоге у покупателя обувь, которую нельзя носить, и за которую переплачена сумма 1330 рублей за доставки. Шесть тысяч рублей за ботинки, которые не подходят.
1 менеджер, пол мужской- невнимательный.
2 менеджер, женщина- грубость, хамство при телефонном общении.
3 менеджер, женщина- попытки помочь в ситуации, но видимо, один в поле не воин.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы об обуви

Отзывы об обуви. Выбирая качественную и стильную обувь, Вы становитесь объектом для подражания и восхищения. Ведь так сложилось, что человек в первую очередь обращает внимание именно на обувь.

Обувь Camper

Обувь
2.3
4 отзыва
6746 просмотров
ИСПОРТИЛСЯ.

Обувь

Обувь Step
Обувь Step

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
Timberland
Timberland

Рейтинг: 4.8
120 отзывов
Обувь Mascotte
Обувь Mascotte

Рейтинг: 4.6
16 отзывов
adidas-terrex.com
adidas-terrex.com

Рейтинг: 5
38 отзывов
Триопт
Триопт

Рейтинг: 5
8 отзывов
Мастерская «Butler Service»
Мастерская «Butler Service»

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Интернет-магазин Sklаd Corp.: Original Stock
Интернет-магазин Sklаd Corp.: Original Stock

Рейтинг: 2.9
26 отзывов
Обувь Camper
Обувь Camper

Рейтинг: 2.3
4 отзыва