Пооткрывали десяток точек в башнях на набережной Москва Сити, а за качеством предоставляемых услуг совершенно не следят. При порче вещи, не пытаются даже решить мирно вопрос с клиентом, т.к. им не важно потеря этого клиента, придут новые, ведь поток в сити большой. За 2 года были испорчены - юбка, футболка, костюм DG вернули со сломанной пуговицей, галстуки возвращались несколько раз... Читать отзыв Пооткрывали десяток точек в башнях на набережной Москва Сити, а за качеством предоставляемых услуг совершенно не следят. При порче вещи, не пытаются даже решить мирно вопрос с клиентом, т.к. им не важно потеря этого клиента, придут новые, ведь поток в сити большой. За 2 года были испорчены - юбка, футболка, костюм DG вернули со сломанной пуговицей, галстуки возвращались несколько раз с пятнами белыми (с которыми не сдавали), брюки светлые возвращены с желтым большим пятном, кроссовки были белые -вернули 2 пары желтыми, новая белая рубашка с орнаментом возвращена с дырой на груди, и тут даже не ткань разошлась, а просто дыра, пятно было правее, предложили карман пришить за 4.000 тысячи. У других сотрудников из компании тоже отзывы плохие, постоянно слышатся жалобы, что вернули вещь в непотребном виде, и ни разу ни от кого не слышала, что ICleanin предложил как то договориться с клиентом. Плевательское отношение.
Пользуюсь услугами данной химчистки не первый год , посещаю пункт на Ленинском проспекте, довольна качеством чистки , особенно радует обслуживание на этом пункте администратора Дарьи, всегда приветливая, тщательно осмотрит все загрязнения , расскажет как будут чистить мои вещи , сразу видно руководитель подходит тщательно к отбору персонала.
Имела "удовольствие" потестировать услуги этой, так называемой, химчистки Премиум класса. Сдала пальто болоньевое с традициоными зимними загрязнениями: поттеки, брызги из луж, общее загрязнение. Дома стирается на раз-два, только из химчистки обычно вид более выглаженный. Сдавала ранее с подобными загрязнениями в Диану, Лисичку. Что в химчистке Препиум-класса: не ушло НИ ОДНО ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Зато выгладили) На мое возмущение девушка администратор с пустыми... Читать отзыв Имела "удовольствие" потестировать услуги этой, так называемой, химчистки Премиум класса. Сдала пальто болоньевое с традициоными зимними загрязнениями: поттеки, брызги из луж, общее загрязнение. Дома стирается на раз-два, только из химчистки обычно вид более выглаженный. Сдавала ранее с подобными загрязнениями в Диану, Лисичку. Что в химчистке Препиум-класса: не ушло НИ ОДНО ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Зато выгладили) На мое возмущение девушка администратор с пустыми глазами сказала, что это не я, это технолог и битый час пыталась связаться с менеджером,потому что противная я не уходила и требовала вернуть деньги за несделанную работу. Менеджера Ксению наконец обнаружили с обеда, она лениво перезвонила и зачитала выдержку из каких-то инструкций, что работа же выполнена, а пятна могли и не уйти и вообще, дорогой клиент, вы мне мешаете. Резюме: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НУЛЕВОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ, РАВНОДУШНОЕ И НЕРИЯТНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. ЗА ВАШИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ. Не сдавайте туда вещи. Поберегите деньги и нервы. Спасибо
самая ужасная химчистка с г.Москва (башня Империя и Город столиц)
Химчистка ICleaning
Услуги Премиум класса - работа выполнена на 0%, хамские администраторы и технологи
Сдавала ранее с подобными загрязнениями в Диану, Лисичку.
Что в химчистке Препиум-класса: не ушло НИ ОДНО ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Зато выгладили) На мое возмущение девушка администратор с пустыми... Читать отзыв Имела "удовольствие" потестировать услуги этой, так называемой, химчистки Премиум класса. Сдала пальто болоньевое с традициоными зимними загрязнениями: поттеки, брызги из луж, общее загрязнение. Дома стирается на раз-два, только из химчистки обычно вид более выглаженный.
Сдавала ранее с подобными загрязнениями в Диану, Лисичку.
Что в химчистке Препиум-класса: не ушло НИ ОДНО ЗАГРЯЗНЕНИЕ. Зато выгладили) На мое возмущение девушка администратор с пустыми глазами сказала, что это не я, это технолог и битый час пыталась связаться с менеджером,потому что противная я не уходила и требовала вернуть деньги за несделанную работу. Менеджера Ксению наконец обнаружили с обеда, она лениво перезвонила и зачитала выдержку из каких-то инструкций, что работа же выполнена, а пятна могли и не уйти и вообще, дорогой клиент, вы мне мешаете.
Резюме: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НУЛЕВОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ, РАВНОДУШНОЕ И НЕРИЯТНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ. ЗА ВАШИ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ.
Не сдавайте туда вещи. Поберегите деньги и нервы.
Спасибо