Империя Пиццы
Опубликовано 30 марта, 2012 год
4.1 485 отзывов / 64 346 просмотров
«Империя пиццы» доставка пиццы, суши в Москве. ЗАО
Империя пиццы это компания, которая является одним из лидеров по производству и доставке свежеприготовленных блюд на дом и в офис. ЗАО «Империя Пиццы» принадлежит несколько собственных торговых марок, основными из которых являются:
«Империя Пиццы»,
«Империя Суши»,
«БигБургер», ресторан
«Две Империи». Еще несколько интересных и перспективных проектов находятся на стадиях детальной проработки и тестирования.
В ассортименте компании насчитывается более 20 наименований пиццы. При ее производстве используются различные технологии приготовления: от традиционной, итальянской, до новой, американской, а также собственная эксклюзивная рецептура.
ЗАО «Империя Пиццы» — многопрофильное предприятиею Наша основная деятельность – производство и доставка вкусных и качественных пиццы, суши, бургеров, закусок и салатов любимому клиенту.
Специфика компании — обеспечение населения едой ресторанного качества при отсутствии зала обслуживания. Это имеет ряд преимуществ как с управленческой, так и с клиентской точки зрения. Во-первых, экономия значительных финансовых затрат на содержание торгового зала, во-вторых, возможность определенным категориям населения приобретать качественную продукцию, экономя время и силы на самостоятельном приготовлении пищи или посещении объектов питания.
Доставка пиццы
18:28 написали о задержке доставки
Стала звонить выяснять
В19:20 позвонили что опять задерживается
Хочу узнать почему такое отношение
100 шагов от отличной пиццерии к отвратительному сервису!
Уважаемый управляющий, дружеский совет, гони всех своих сотрудников из отдела заказов как можно быстрее и дальше, чтобы сохранить этот бизнес!!!
На протяжение последних лет, отдел заказов совершенно безразличен к качеству выполнения услуг, пообещают сделать доставку через час, доставка приезжает через 2ч, администратор даже не извиняется за опоздание. Один раз опоздали на 40 минут, так и привезли лишь половину заказа,... Читать отзыв Добрый день!
Уважаемый управляющий, дружеский совет, гони всех своих сотрудников из отдела заказов как можно быстрее и дальше, чтобы сохранить этот бизнес!!!
На протяжение последних лет, отдел заказов совершенно безразличен к качеству выполнения услуг, пообещают сделать доставку через час, доставка приезжает через 2ч, администратор даже не извиняется за опоздание. Один раз опоздали на 40 минут, так и привезли лишь половину заказа, вторую половину забыли и доставили еще через час.
Последней каплей стало то что в очередной раз не дождавшись заказа, решили узнать о его судьбе, звонок по тому же телефону в тот же кол центр, оказалось что заказ сделанный 1,5ч назад просто исчез и его никто не готовит!!! «Хотите сделать заказ повторно?» прозвучало на другом конце трубки. Нет спасибо больше обращаться в эту компанию нет никакого желания!!!
Так что друг мой директор, желаю удачи с такими недотепами! К «успеху» идете!!!!
А где клиентоориентированность?
Ужасно. Пицца 26см сухари и начинка с колбасой и мясная … жесть.
Боимся заказывать. Такого ужаса не видели.
Очень жаль.. мы разочарованы..
Разочарование
Отравились пиццей
Есть над чем работать!
Вряд ли буду заказывать еще
Проблемная доставка
Всё не то и всё не так
1. В аккаунте, привязанном к моему номеру телефона и электронной почте, почему-то отсутствует сравнительно длительная история заказов и адреса доставки.
2. Добавив все требуемые позиции в корзину, оформить заказ сайт не позволил по причине, что «что-то пошло не так», рекомендовав очистить корзину и заново оформить заказ.
3. Оформил заказ по телефону, указанному на сайте. Озвучил все позиции,... Читать отзыв 28.11.2022 я пытался оформить заказ на официальном сайте https://ipizza.ru
1. В аккаунте, привязанном к моему номеру телефона и электронной почте, почему-то отсутствует сравнительно длительная история заказов и адреса доставки.
2. Добавив все требуемые позиции в корзину, оформить заказ сайт не позволил по причине, что «что-то пошло не так», рекомендовав очистить корзину и заново оформить заказ.
3. Оформил заказ по телефону, указанному на сайте. Озвучил все позиции, но привезли и заказ оформили только на половину заказанного мной. В заказ не включили и не привезли 2 позиции.
4. Заказ оформлял в 13:06. По телефону сказали, что привезут не позднее 15:00, по SMS – не позднее 14:58. Фактически заказ опоздал на полчаса: сначала предупредили о 15-минутном опоздании по SMS, потом еще о 15 минутах опоздания, позвонив по телефону.
5. По телефону мной указан способ оплаты картой курьеру, однако терминал у опоздавшего курьера отсутствовал, оплата по его предложению произведена переводом на привязанный к номеру телефона счет физического лица.
6. В Сете Фуне ролы Филадельфия и Калифорния были несъедобны: внутри них кусочек авокадо жесткий, как хрящ, и горький, как пожелтевший огурец.
7. Представил им претензию по телефону и адресу электронной почты с просьбой хотя-бы вернуть деньги за сет Фуне. Они же предложили временный промокод на бесплатные ролы Филадельфия при следующем заказе.
Заказывать у них больше не собираюсь, особенно ролы, и ни кому не советую.
Не доставили заказ
Испортили праздник.
Доставка пиццы "Империя пиццы" (Россия, Москва)
Не заказывали ,и впреть не будем.
Доставка-ожидание
В предыдущем заказе время не указывала, но на сайте говорили что привезут через час, а привезли через 2 с чем-то.
Просто хочу сказать... Читать отзыв Не люблю писать отзывы, но пишу первый раз, потому что сил уже нет. Сделала заказ на сайте сегодня в 10. Время доставки поставила на 12. Привезли в 12.35. (хотя на сайте сказано, что готовы привезти за 1,5 часа.
В предыдущем заказе время не указывала, но на сайте говорили что привезут через час, а привезли через 2 с чем-то.
Просто хочу сказать тем, кто будет заказывать, имейте ввиду, что вовремя вам не привезут
Мы обязательно обратим внимание на описанный Вами случай и предпримем все необходимые меры во избежание повторения подобного. Надеемся на Ваше понимание.
Отвратительная компания
Пицца отстой
Жена и я любим пиццу.
Доставка хорошая, главное, что привозят быстро.
У империи суши вкусные блюда и свежие продукты.