Империя Пиццы отзывы

Отзывы туристов, посетителей
Империя Пиццы
4.4 5
476 отзывов / 62979 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всё не то и всё не так

Гость пятница, 2 декабря
28.11.2022 я пытался оформить заказ на официальном сайте https://ipizza.ru
1. В аккаунте, привязанном к моему номеру телефона и электронной почте, почему-то отсутствует сравнительно длительная история заказов и адреса доставки.
2. Добавив все требуемые позиции в корзину, оформить заказ сайт не позволил по причине, что «что-то пошло не так», рекомендовав очистить корзину и заново оформить заказ.
3. Оформил заказ по телефону, указанному на сайте. Озвучил все позиции,... Читать отзыв
28.11.2022 я пытался оформить заказ на официальном сайте https://ipizza.ru
1. В аккаунте, привязанном к моему номеру телефона и электронной почте, почему-то отсутствует сравнительно длительная история заказов и адреса доставки.
2. Добавив все требуемые позиции в корзину, оформить заказ сайт не позволил по причине, что «что-то пошло не так», рекомендовав очистить корзину и заново оформить заказ.
3. Оформил заказ по телефону, указанному на сайте. Озвучил все позиции, но привезли и заказ оформили только на половину заказанного мной. В заказ не включили и не привезли 2 позиции.
4. Заказ оформлял в 13:06. По телефону сказали, что привезут не позднее 15:00, по SMS – не позднее 14:58. Фактически заказ опоздал на полчаса: сначала предупредили о 15-минутном опоздании по SMS, потом еще о 15 минутах опоздания, позвонив по телефону.
5. По телефону мной указан способ оплаты картой курьеру, однако терминал у опоздавшего курьера отсутствовал, оплата по его предложению произведена переводом на привязанный к номеру телефона счет физического лица.
6. В Сете Фуне ролы Филадельфия и Калифорния были несъедобны: внутри них кусочек авокадо жесткий, как хрящ, и горький, как пожелтевший огурец.
7. Представил им претензию по телефону и адресу электронной почты с просьбой хотя-бы вернуть деньги за сет Фуне. Они же предложили временный промокод на бесплатные ролы Филадельфия при следующем заказе.
Заказывать у них больше не собираюсь, особенно ролы, и ни кому не советую.

Не доставили заказ

Гость 22 сентября, 2022 год
22.09.2022 в 10.26 оформлен заказ на сумму 2267р. Ореховый бульвар д. 26, пиццы: "Веган овощи гриль", "Двухслойная пицца" и пицца "Мегаполис", оплата проведена онлайн, увы так и не доставили

Испортили праздник.

Гость 21 сентября, 2022 год
Испортили день рождения. Хотел на день рождения угостить коллег на работе,заказл пиццу в 13 часов, на 15,30 заказ даже не был готов, после телефонного звонка сказали свяжется менеджер. ЧЕРЕЗ 20МИН, ПРИШЛО СМС, ЧТО ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ НА 15 МИН.ак они через 20 мин. заказ еще готовился.спасибо за испорченный день рождения, больше ни я, нми мои близкие обращаться сюда не будем.... Читать отзыв Испортили день рождения. Хотел на день рождения угостить коллег на работе,заказл пиццу в 13 часов, на 15,30 заказ даже не был готов, после телефонного звонка сказали свяжется менеджер. ЧЕРЕЗ 20МИН, ПРИШЛО СМС, ЧТО ЗАКАЗ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ НА 15 МИН.ак они через 20 мин. заказ еще готовился.спасибо за испорченный день рождения, больше ни я, нми мои близкие обращаться сюда не будем. Такие компании должны уйти с рынка.

Доставка пиццы "Империя пиццы" (Россия, Москва)

Гость 18 сентября, 2022 год
Добрый день. Сегодня сделали заказ. Чизкейк ребенку привезли мало того, что не тот, что заказывали (заказывали шоколадный) и плюс не свежий, вместо морса привезли кока-колу, палочки для ролл не положили, салат Чука -весь сок вытек и все, что лежало в пакете, все было в соке. В чеке прописано все так, как заказывали. Это ужасно. Не ожидали, что вы так относитесь... Читать отзыв Добрый день. Сегодня сделали заказ. Чизкейк ребенку привезли мало того, что не тот, что заказывали (заказывали шоколадный) и плюс не свежий, вместо морса привезли кока-колу, палочки для ролл не положили, салат Чука -весь сок вытек и все, что лежало в пакете, все было в соке. В чеке прописано все так, как заказывали. Это ужасно. Не ожидали, что вы так относитесь к своим клиентам!!!

Не заказывали ,и впреть не будем.

Гость 17 сентября, 2022 год
🍕 ужасная,такое чувство что в подвале стряпали,сухая,начинки мало.и такое чувство что не свежая хотя теплая была.

Доставка-ожидание

Гость 15 июля, 2022 год
Не люблю писать отзывы, но пишу первый раз, потому что сил уже нет. Сделала заказ на сайте сегодня в 10. Время доставки поставила на 12. Привезли в 12.35. (хотя на сайте сказано, что готовы привезти за 1,5 часа.
В предыдущем заказе время не указывала, но на сайте говорили что привезут через час, а привезли через 2 с чем-то.
Просто хочу сказать... Читать отзыв
Не люблю писать отзывы, но пишу первый раз, потому что сил уже нет. Сделала заказ на сайте сегодня в 10. Время доставки поставила на 12. Привезли в 12.35. (хотя на сайте сказано, что готовы привезти за 1,5 часа.
В предыдущем заказе время не указывала, но на сайте говорили что привезут через час, а привезли через 2 с чем-то.
Просто хочу сказать тем, кто будет заказывать, имейте ввиду, что вовремя вам не привезут
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 17 июля, 2022 год
Доброго времени суток.Приносим Вам наши извинения за сложившуюся ситуацию. Понимаем Ваше недовольство, в том, что доставка не состоялась в назначенное время, безусловно, наше упущение.
Мы обязательно обратим внимание на описанный Вами случай и предпримем все необходимые меры во избежание повторения подобного. Надеемся на Ваше понимание.

Отвратительная компания

Сергей 10 мая, 2022 год
Заказывал пиццу 09.05.2022, привезли на 45 минут позже назначенного времени, уже еле тёплую. О задержке по времени узнавал самостоятельно, заранее никто не позвонил. Не рекомендую эту компанию!!!

Пицца отстой

Гость 6 мая, 2022 год
Мало того что везли 2 часа вместо договорённого время, при этом очень сильно грубил менеджер и при этом пиццу просто выкинул, это було в первый раз, сегодня опять заказал и пиццу опять везут 2 часа уже, звонил курьер говорит 10 минут, посмотрел пол фильма и только тогда приехала пицца, не советую тут заказывать, на ваши отзывы не кто не даёт... Читать отзыв Мало того что везли 2 часа вместо договорённого время, при этом очень сильно грубил менеджер и при этом пиццу просто выкинул, это було в первый раз, сегодня опять заказал и пиццу опять везут 2 часа уже, звонил курьер говорит 10 минут, посмотрел пол фильма и только тогда приехала пицца, не советую тут заказывать, на ваши отзывы не кто не даёт не какой реакции!!! Отстой полный, заказывайте в других фирмах но точно не тут!!

Жена и я любим пиццу.

Стас 9 марта, 2022 год
Периодически заказываем ее в Империи пиццы, обращаясь в службу доставки. Так как разновидностей много, то заказываем для разнообразия разные блюда. Здесь есть и мясная, и сборная, и с сыром, и с деликатесами. Так удобно, когда не хочется тратить время на готовку, сделать заказ и быстро получить тепленькую пиццу. Никаких проблем нет.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 9 марта, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и кухня. Будем рады видеть Вас снова!

Доставка хорошая, главное, что привозят быстро.

Валентина 9 марта, 2022 год
При заказе всегда можно узнать, за какой срок будет доставлено. Не подводили со временем, даже раньше приезжает еда. Все вкусно, брали пиццу и роллы, разные, нам понравилось. Количество начинки больше, чем у других служб, по ценам не дороже. Свежие продукты используют при готовке.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 9 марта, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и кухня. Будем рады видеть Вас снова!

У империи суши вкусные блюда и свежие продукты.

Одария 3 марта, 2022 год
Доставка быстрая, все приезжает горячим или тёплым. За два года, что я пользуюсь доставкой этой организации, ни разу не произошло каких-то казусов неприятных. Другими доставками тоже пыталась пользоваться. Получается то дорого, то не вкусно, то в меню нет выбора. Решила больше не экспериментировать. У Империи суши большой ассортимент пиццы и роллов и других вкусных и необычных блюд. Есть меню для... Читать отзыв Доставка быстрая, все приезжает горячим или тёплым. За два года, что я пользуюсь доставкой этой организации, ни разу не произошло каких-то казусов неприятных. Другими доставками тоже пыталась пользоваться. Получается то дорого, то не вкусно, то в меню нет выбора. Решила больше не экспериментировать. У Империи суши большой ассортимент пиццы и роллов и других вкусных и необычных блюд. Есть меню для веганов или для тех, кто следит за фигурой, даже пицца есть диетическая. Я такого раньше не встречала никогда. Чувствуется доброжелательное отношение к клиентам, с самого начала заказа, от звонка, до доставки. Команда Империя суши работает слаженно и это все с положительной стороны отражается на клиентах. Спасибо Вам огромное, что вы есть! Работайте и дальше, радуйте своих клиентов своим хорошим и приятным отношением. Я всех знакомых уже к вам переманила. Советую данную доставку, как самую лучшую в Москве!

все понравилось

Софа 2 марта, 2022 год
Очень понравился и сервис, и заказанная пицца. Ингредиенты в пицце подобраны идеально, вкусная, с хрустящей корочкой. Берите на заметку.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 2 марта, 2022 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам приятно, что смогли порадовать Вас и оставить хорошее впечатление о работе наших сотрудников. Постараемся и впредь Вас радовать вкусными блюдами!

Если где-то и заказываем готовую еду, то в Империи пиццы и суши.

Семеновы 24 февраля, 2022 год
Все, что ни привозили, оказывалось очень вкусным. Сразу понятно, что это именно под вас готовится, а не просто разогревается или достается из холодильника. Очень аппетитная и горячая пицца, довольны роллами, потому что начинки кладут много и она вкусная. Рыба свежая.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Постараемся и дальше радовать Вас вкусной едой!

Качество упало.

Екатерина 23 февраля, 2022 год
В "Империя пиццы" заказывала неоднократно. По началу не обращала внимания на долгую доставку так как пицца была вкусной. Сейчас же всё ужасно: доставку ждёшь стабильно 2.5 часа и это не смотря на то из какой точки Москвы заказывать, пицца приезжает уже холодная и на вид заветренна.
Каждый раз впихивают для задабривания пиццу в подарок. Уважаемые, лучше обратите внимание на доставку... Читать отзыв
В "Империя пиццы" заказывала неоднократно. По началу не обращала внимания на долгую доставку так как пицца была вкусной. Сейчас же всё ужасно: доставку ждёшь стабильно 2.5 часа и это не смотря на то из какой точки Москвы заказывать, пицца приезжает уже холодная и на вид заветренна.
Каждый раз впихивают для задабривания пиццу в подарок. Уважаемые, лучше обратите внимание на доставку и качество приготовления.
Наверно это в последний раз, пора прощаться с этой пиццерией. Около дома полно разных в шаговой доступности. Империя Пиццы - Качество упало.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Приносим извинения. Сообщите номер и дату заказа,чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.

Еда божественная

Оляша 23 февраля, 2022 год
Мы не особые любители доставок еды, единственное, где берем - это Империя суши. Доставляют не только роллы, но пиццу. Хороший ассортимент, есть как привычные классические роллы, так и авторские новинки. По пицце тоже ничего плохого сказать не можем, потому что много начинки, румяная корочка и тонкое тесто просто божественны.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Постараемся и дальше радовать Вас вкусной едой!

Частенько заказываем тут что-то

Саша 23 февраля, 2022 год
Заказываем в Империи суши и пиццы часто, то просто роллы возьмем, то сразу с пиццей сделаем заказ. Нравится, что служба не подводит по срокам доставки и привозит быстро. Качество продукции хорошее, все свежее, детям даем все без опаски. Пицца приезжает горячей, даже сырная корочка еще тянется и чувствуется, что коробка теплая.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 февраля, 2022 год
Доброго времени суток! Спасибо за добрые слова! Нам приятно, что наши старания замечают. Рады стараться для наших клиентов!

Служба доставки супер

Милош Биков 23 февраля, 2022 год
Привозят очень быстро, даже в выходные, когда все начинают заказывать. Роллы любим, едим всей семьей, так что заказываем сразу сет, это и дешевле получается. Есть разные виды, я больше люблю с рыбой, жена предпочитает с овощами. Все ингредиенты свежие, начинки много, и рис не твердый.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и кухня. Будем рады видеть Вас снова!

Выбирали, где заказать пиццу на мини корпоратив на работе.

гость 23 февраля, 2022 год
Коллега предложила Империяю пиццы. Заказали сразу 6 штук, разные. Внешний вид безупречный. Привезли горячей (находятся не далеко от нашего офиса). Ну что можно сказать, только похвалить, тесто тонкое, начинка вкусная и ее нормально так положили, не мало. Съели быстро, никто плохого слова не сказал. Однозначно будем заказывать еще.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 23 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Постараемся и дальше радовать Вас вкусной едой!

Суши классные

Евгения 22 февраля, 2022 год
Попробовала пиццу Империя вкуса первый раз у подруги в гостях, теперь и я их клиент. Готовят вкусно, без сюрпризов. Начинка всегда вкусная и ее довольно много. Выглядит очень аппетитно. Кусочки нарезают сразу - ровненькие. Привозят еще теплой, по времени долго как правило не ждем.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 23 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и кухня. Будем рады видеть Вас снова!

Наверно можно считать нас за постоянных клиентов Империи пиццы.

Яна 22 февраля, 2022 год
Пиццу заказываем регулярно, и домой, и в офис. Вкусная, начинку можно не просто выбрать, например попросить не класть лук. Привозят быстро, в непогоду даже успевают во время. Курьеры приветливые. По ценам - они средние. Раньше пользовались услугами другой пиццерии, но Империя пиццы лучше по всем показателям
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 23 февраля, 2022 год
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв.Очень рады,что Вам всё понравилось.

Заказывали в "Империя Пиццы" первый раз, по совету подруги.

Ykaswq 22 февраля, 2022 год
Доставка быстрая, не просто уложились в обозначенное время, раньше привезли. Курьер доброжелательный, присутствовали слова, "Здравствуйте, пожалуйста, Приятного аппетита, хорошего вечера" и это все буквально за 2 минуты пока мы забирали пиццу. Пицца само собой была еще теплой. Начинки на ней много, очень вкусная. Будем заказывать еще
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 23 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение! Очень приятно, что Вам понравился наш сервис и кухня. Будем рады видеть Вас снова!

отличная доставка

Катя 16 февраля, 2022 год
Все свежее привозят и горячее. Доставляют быстро даже в пробки и высокий спрос на доставку, например, в праздники.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 18 февраля, 2022 год
Здравствуйте Екатерина! Большое Вам спасибо за то, что Вы поделились отзывом! Нам очень приятно, что Вы с нами, с удовольствием продолжим и дальше радовать Вас вкусными блюдами!

Берут деньги и не привозят заказ

Гость 12 февраля, 2022 год
Сделали заказ на 1599 рублей, в итоге, прождав три часа и получив вместо доставки еды испорченный вечер, заказ отменили, при этом предоплату не можем вернуть уже неделю. Звонили несколько раз в службу поддержки, там каждый раз врут, что отправили деньги назад после отмены, и всё. Отличный бизнес - брать оплату и не давать взамен товар.
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Берут деньги и не привозят заказ
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 14 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер и дату заказа на почту [email protected] и продублируйте обращение для выяснения ситуации.Спасибо.

суши и роллы качественные

Каролина 31 января, 2022 год
С девчонками когда встречаемся, всегда заказываем суши. Роллы и суши здесь качественные, никаких негативных последствий после употребления их продукции не было
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 3 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отзыв.Очень рады,что Вам всё понравилось.

Люблю себя побаловать

Тэмми 26 января, 2022 год
На день рождение брали пиццу в Империи пиццы. Мне все понравилось. Мясная пицца была пальчики оближешь. Теперь время от времени заказываем и в офис побаловать себя в обед.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 29 января, 2022 год
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв.Очень рады,что Вам всё понравилось.

Регулярно ползьуюсь этим сервисом.

без имени 25 января, 2022 год
Здесь есть все, что душе угодно. Когда лень готовить, выручает. Горячее и салаты. Фастфуд, практично, моя экономия времени
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 января, 2022 год
Доброго времени суток! Мы очень рады, что Вам понравилась наша продукция и Вы остались довольны.Будем и дальше радовать Вас нашими блюдами.

Мы вкусно поели

Валик 24 января, 2022 год
Заказали суши и пиццу в Империи. Заказ ждали не долго, приехал быстро, еда превосходная. Остались довольны и заплатили недорого.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 26 января, 2022 год
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим,что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Ждем Вас снова!

С коллегой решили поесть суши в обед.

Лена 16 января, 2022 год
Заказали, привезли быстро, как будто знали, что мы ограничены во времени :) Понравился ассортимент суши. К тому же они и очень вкусные. Берите на заметку.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 18 января, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Постараемся и дальше радовать Вас вкусной едой!

Империя пиццы

Гость 14 января, 2022 год
Заказ доставили с опозданием на час. Пицца была холодная и невкусная! Ужас!!! Не рекомендую пользоваться услугами Империи пиццы.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 18 января, 2022 год
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что расстроили вас. Будем вам признательны, если пришлёте номер телефона или номер заказа с датой на почту [email protected]. Спасибо, что помогаете нам быть лучше.

Большой выбор

Криссстинка 12 января, 2022 год
Моя семья любит пиццу. Это универсальная еда. А в Империи пиццы, где пицца и не только представлена в большом разнообразии, можно выбрать начинку по собственному вкусу. Разнообразие просто огромно. Можно купить пиццу мясную, с колбасой, морепродуктами. Тесто всегда на высоте. Оно тонкое, нежное. Я бы сказала, что домашняя пицца столь вкусной не бывает.
Империя Пиццы Ответ представителя Империя Пиццы 13 января, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Постараемся и дальше радовать Вас вкусной едой!
Империя Пиццы
«Империя пиццы» доставка пиццы, суши в Москве. ЗАО Империя пиццы это компания, которая является одним из лидеров по производству и доставке свежеприготовленных блюд на дом и в офис. ЗАО «Империя Пиццы» принадлежит несколько собственных торговых марок, основными из которых являются: «Империя Пиццы», «Империя Суши», «БигБургер», ресторан «Две Империи». Еще несколько... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 476 отзывов

Пиццерии

Доминоc Пицца (Domino's Pizza)
Доминоc Пицца (Domino's Pizza)

Рейтинг: 3.2
92 отзыва
Food band
Food band

Рейтинг: 3
37 отзывов
Папа Джонс
Папа Джонс

Рейтинг: 2.4
305 отзывов
Жар Пицца (Воронеж)
Жар Пицца (Воронеж)

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
Сити Пицца
Сити Пицца

Рейтинг: 1.8
43 отзыва
Karlitto Pizza
Karlitto Pizza

Рейтинг: 5
1 отзыв
Pizza di Roma
Pizza di Roma

Рейтинг: 4
2 отзыва
ПИЦЦБУРГ (пиццерия в Москве)
ПИЦЦБУРГ (пиццерия в Москве)

Рейтинг: 5
3 отзыва
Пиццерия "Пипони"
Пиццерия "Пипони"

Рейтинг: 4.9
9 отзывов
PIZZARONI
PIZZARONI

Рейтинг: 2.8
9 отзывов