Name: Нарушение прав потребителей
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 октября, 2025 год 13 просмотров

Самая непорядочная компания с которой я столкнулась, товар не обменивают в течение двух недель в соответствии с законом о защите прав потребителей! Все за счёт заказчика: чтобы забрали не подошедший товар надо оплатить, снова доставить нужный тоже оплатить, в итоге, если вы сами привезёте на склад, то обязательно будут искать и найдут дефекты, первая причина это, то что коробка вскрыта, то есть при получении дверей не нужно вскрывать или как), в моем случае монтажник приехал спустя неделю после доставки и обнаружил несоответствие размера, и второе - они знают уже где смотреть, как я поняла упаковка не очень надёжная, в самой нижней части полотна могут быть небольшие вмятины, если бы я оплатила им, то склад принял бы, а так как привезла сама, в неповрежденной упаковке, товар не был в употреблении, штрих код на месте и тд, они это полотно вывернули наизнанку)) и не приняли. Обратной связи нет! Только Вотсап с ботом), написала директору, который мило улыбается на фото сайта, что в течение трёх дней поможет разобраться, но увы, за полтора месяца ни ответа ни привета, рыба гниёт с головы. В общем ущербные, за какие то копейки так себя вести.
Совет: не отпускать сотрудников службы доставки пока не выверните каждую деталь наизнанку)), они очень нервные, спешат, но это лучше будет для сохранения ваших нервов и времени в будущем.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин дверей Альфа Порта
Все отзывы

1.7 5

12 отзывов / 1410 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин дверей Альфа Порта

Интернет-магазин дверей Альфа Порта предлагает огромный выбор межкомнатных дверей, входных металлических дверей, межкомнатных перегородок, арок и порталов, дверной фурнитуры и напольных покрытий.