Интернет-магазин фабрики матрасов MR.MATTRESS отзывы

› ›

3.0 5

2 отзыва / 441 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Руководство данного магазина беспокоит только прибыль, клиент для них ничего не значит.

Гость 9 апреля, 2023 год

Очень не советую данный магазин. Рассматривайте его в самую последнюю очередь при выборе чего-либо, особенно если планируете покупать дорогостоящий товар. Магазин откажется абсолютно от любого дефекта товара, сославшись на то, что вы недоглядели при его приеме.
Магазин экономит абсолютно на всем. Будьте готовы, что ваш товар будет доставляться самой дешевой транспортной компанией со страховой премией 0 рублей 0 копеек и объявленной... Читать отзыв Очень не советую данный магазин. Рассматривайте его в самую последнюю очередь при выборе чего-либо, особенно если планируете покупать дорогостоящий товар. Магазин откажется абсолютно от любого дефекта товара, сославшись на то, что вы недоглядели при его приеме.
Магазин экономит абсолютно на всем. Будьте готовы, что ваш товар будет доставляться самой дешевой транспортной компанией со страховой премией 0 рублей 0 копеек и объявленной стоимостью 0 рублей. В моем случае в экспедиторской расписке так же было указано, что отправитель отказался от дополнительной упаковки, 1 из 14 свертков - открыт. Здесь стоит учесть, что чем дальше вы живете от Москвы, тем в худшем состоянии до вас доберется товар. Грузчиков данный магазин нанимает на Авито (это я узнал от самих грузчиков при получении товара). В моем случае это были два студента 1 курса одного из учебных заведений Санкт-Петербурга, которые решили подзаработать в свободное время. Вряд ли эти ребята несли вообще какую-либо ответственность за возможную порчу товара.
В моем случае товар приехал весь в грязи. Ощущение, что заказанный мной кроватный бокс с матрасом и изголовьем до этого у них неделю отмокал в грязной луже. Заказанное вместе с боксом постельное белье, одеяло и подушки валялись в грузовике рядом с матрасом в грязи в одном только заводском пакете.
Внимательно смотрев грязные упаковки на предмет наличия дырок, через которые внутрь могла попасть грязь и не заметив ничего подозрительного, решил закрыть глаза на грязь, о чем теперь очень сильно жалею. Потом уже дома обнаружил, что грязь все же пробралась внутрь. Все тканные части то здесь, то там были в серых пятнах. Первым делом почему-то решил оттереть грязь и даже не наделал фотографий (это еще одна ошибка). В целом оттереть получилось конечно, но кроме грязи в разных местах оказались дырочки в ткани (очень похоже, что это заводской брак). Кроме того, обнаружилось в процессе сборки, что часть футорок для соединений частей бокса была с сорванной резьбой, в результате чего пришлось дополнительно потратиться.
Упаковано было тщательно, на улице или в парадной при постоянных просьбах поторапливаться со стороны водителя, распаковать товар не было возможности (потом дома на эту процедуру целый час потратил).
Кроме грязного бокса и изголовья пострадал так же и довольно дорогой матрас. Он, как и подушки был упакован в одну только пленку. Естественно, под пленкой оказалась грязь, а с одной стороны, на которой он как раз все время и был при осмотре, матрас оказался порванным.
Сотрудники магазина приветливы и отзывчивы (даже сверх меры, ощущение было будто я вообще только 1 у них клиент) до момента, когда вы оплатите их товар. После этого они либо отвечают в течение суток, либо совсем не отвечают. Естественно, когда мной была озвучена представителю магазина претензия, я получил отказ, так как недостаточно, по их мнению, внимательно осматривал товар.
Очень жалею, что не сфотографировал все это безобразие, чтобы поделиться фотографиями (это первый опыт, так сказать). Поделюсь лишь некоторыми фото, сделанными уже после того, как отмыл грязь.
Кроме всего сказанного надо отметить, что доставку товара задержали на 17 дней трижды перенося сроки, аргументируя их какими-то странными событиями (типа: не успеваем, что бы было сделано хорошо нужно больше времени).
Через день использования бокса вышел из строя газлифт с одной стороны. Пришлось потратиться на закупку новых устройств, так как в магазине так же никак не отреагировали на данную проблему.
В целом, если не хотите приключений с выброшенными не ветер деньгами, то этот магазин не для вас…
P.S.
Сразу после сборки кровати оказалось, что газлифты, что были доставлены вместе с кроватью, неисправны. Один просто протек на пол, а другой явно не выдерживает заявленной нагрузки в 1400H (крышка бокса проседает под весом самой крышки и матраса до состояния «закрыто» - проверено экспериментальным путем).

Приобретение одеяла.

Милена. 16 декабря, 2021 год

Готовилась к зиме и решила сменить одеяло. Очень хотелось, чтобы оно было тёплым, и в то же время лёгким. Всегда отдавала предпочтение одеялам из натурального наполнителя. Почему хотелось именно лёгкое, да потому, что в детстве я вдоволь наспалась под бабушкиными тяжёлыми ватными одеялами. Перед тем как купить, конечно же читала рекомендации и отзывы тех пользователей, которые уже смогли приобрести себе... Читать отзыв Готовилась к зиме и решила сменить одеяло. Очень хотелось, чтобы оно было тёплым, и в то же время лёгким. Всегда отдавала предпочтение одеялам из натурального наполнителя. Почему хотелось именно лёгкое, да потому, что в детстве я вдоволь наспалась под бабушкиными тяжёлыми ватными одеялами. Перед тем как купить, конечно же читала рекомендации и отзывы тех пользователей, которые уже смогли приобрести себе одеяла с различными наполнителями и описывали все достоинства и недостатки данных изделий. Для себя взяла на заметку, что самое лучшее одеяло-это одеяло из шерсти верблюда и из овечьей шерсти. Поэтому в каталоге интернет-магазинов искала модели именно с таким наполнителем. Наконец, в интернет-магазине фабрики матрасов MR.MATTRESS, выбрала то самое, которое искала. Одеяло с наполнителем из овечьей шерсти и чехлом из хлопковой материи, выполненном в крупную бело -кофейную клетку. Связалась с сотрудником интернет-магазина, уточнила некоторые детали моего заказа, и после оплаты, мой товар мне доставили очень оперативно. После того, как вскрыла посылку и достала одеяло, у меня были только позитивные эмоции. Одеяло оказалось гораздо лучше, даже превзошло все мои ожидания. Ткань чехла не только приятна на ощупь, но и абсолютно антиаллергенна. Благодаря очень плотному переплетению хлопка, ткань придаёт дополнительную мягкость и комфорт. Несмотря на то, что одеяло лёгкое, практически невесомое, оно очень тёплое. Под таким одеялом просто нереально замёрзнуть. Но оно при этом не даёт вспотеть, потому что и наполнитель, и чехол прекрасно проводят воздух, при этом кожа дышит и совсем не потеет. При приобретении одеяла, консультант магазина уверила меня, что ухаживать за таким одеялом очень просто, его можно стирать в стиральной машине на деликатном режиме, и при этом оно не сбивается, на чехле не образуются катышки и сохнет оно также очень быстро. Проверять сейчас так ли это я не буду, возможно со временем я его конечно и постираю, а сейчас для того, чтобы оно оставалось как можно дольше чистым я использую его в комплекте с пододеяльником. Я довольна своим приобретением и надеюсь одеяло сможет прослужить мне очень долго.

Интернет-магазин фабрики матрасов MR.MATTRESS

В каталоге огромный выбор пружинных матрасов, беспружинных матрасов, ортопедических матрасов, анатомических, натуральных, детских, японских футонов, матрасов из сои, матрасов для дивана,тонких матрасов, высоких матрасов, мягких матрасов и матрасов средней жёсткости. А также в продаже кровати и изголовья, подушки, наматрасники, одеяла и бельё. Качественные товары по очень доступным ценам.

Рейтинг 3 из 5 на основании 2 отзывов

shop-mb.ru/

Перейти на сайт

Интернет-магазины