Так и не получил заказ в полном объеме! Обман!!! Один человек отвечает на звонки, хорошо, если отвечает ... Заказывал двери с плинтусами, двери установили (с косяками), а плинтуса ждал месяц, так и не доставили! Мало этого, так и не изготовили и игнорировали мои обращения в течение двух недель !!! Готов ответить за свои слова!!
Первый раз столкнулась с такой компанией!!! Сплошной обман! Деньги за замер и пред оплату взяли и тишина, в течении пяти месяцев!!! Безобразие, просто мошенники!!! Написала, чтобы люди знали, в какой ситуации могут оказаться!!!
Клиент который никогда к вам не вернётся!9 апреля, 2022 год
Работать с клиентами не умеют! Общаются как будто со своими друзьями! Двери и вся фурнитура отвратительная! Никому не пожелаю связаться с такими «компетентными» сотрудниками и отвечающей за качество компанией!
Связался с данной компанией по рекомендации фабрики ВФД в сентябре 2020 года. Сначала всё было хорошо, обсудили стоимость дверей, коробок, наличников, замков, скрытых петель, плинтусов. Осудили стоимость монтажа. Всё хорошо. Двери привезли, сделали монтаж в ноябре\декабре 2020 года (4 двери и по всей квартире плинтус). В апреле 2021 года одна дверь начала задевать ответную часть магнитного замка. Роман приехал без... Читать отзыв Связался с данной компанией по рекомендации фабрики ВФД в сентябре 2020 года. Сначала всё было хорошо, обсудили стоимость дверей, коробок, наличников, замков, скрытых петель, плинтусов. Осудили стоимость монтажа. Всё хорошо. Двери привезли, сделали монтаж в ноябре\декабре 2020 года (4 двери и по всей квартире плинтус). В апреле 2021 года одна дверь начала задевать ответную часть магнитного замка. Роман приехал без инструментов (очень странно) немного подрегулировал, хорошо, что у меня был свой инструмент. Но вот уже в июне 2021 из 4 дверей 3 начали цеплять и пачкаться об ответную часть замка. И вот тут началось самое интересное. Роман всё кормил завтраками, то одно, то другое. Уехали с супругой в отпуск в августе 2021. Приехали и ничего не изменилось. Роман всё обещал приехать и решить вопрос. Потом выяснилось, что у романа проблемы с бизнесом, думаю ну ладно бывает, обещал что скоро решит вопрос. Прошёл ноябрь 2021 года. Роман прислал номер какого то мастера, который дал понять, что приедет устранять проблему за деньги. Роман по телефону мне подтвердил, что он оплатит мастеру выезд, а мастер говорит, что ему ничего не поступало об оплате. Получился замкнутый круг и с начала декабря Роман пропал, на звонки не отвечает, на сообщения не реагирует. Изначально договор на монтаж не предоставляется (моё упущение, что не продавил это), но и тут прикол в том что на руках есть документ на поставку и смета расчёта на монтаж от ООО "Авантаж", которая на данный момент ликвидирована. Фабрика ВФД (которая напомню, мне порекомендовала данную компанию, как хорошего партнёра) при обращении к ним просто развела руками. Поэтому не рекомендую заказывать у данной компании монтаж. Никогда не писал отзывы на компании, но тут не вытерпел от такого наплевателького отношения. Из-за того, что двери немного задевали ответную часть двери, то в месте соприкосновения у дверей дефекты в виде сколов эмали ( у одной точно). Роману получается наплевать, проще по телефону всё пообещать и всё. Спасибо за прочтение!
Дважды оставляла заявку на дверь. Менеджер не звонил. На третий раз ответили, сказали, что в наличии есть такая дверь. Готовы привезти в этот же день. Но ни в этот, ни в следующий обещанный день не привезли. Жалко теряем время. Очень безответственно. И не звонят, не объясняют причину.
Не люблю писать плохие отзывы.Но в этот раз эмоции зашкаливают.Заказали три межкомнатные двери.Пришёл замерщик.Все посмотрел,померил.Ни о каких проблемах не сказал.Двери привезли.На следующий день пришли два «мастера-установщика»и началось. «У вас тут сё,тут то.(стены у нас в коридоре обиты деревом,но несколько лет назад ОДИН установщик установил без проблем две двери).А эти начали искать проблемы.Час с лишним они ходили,стучали по стенам и говорили... Читать отзыв Не люблю писать плохие отзывы.Но в этот раз эмоции зашкаливают.Заказали три межкомнатные двери.Пришёл замерщик.Все посмотрел,померил.Ни о каких проблемах не сказал.Двери привезли.На следующий день пришли два «мастера-установщика»и началось. «У вас тут сё,тут то.(стены у нас в коридоре обиты деревом,но несколько лет назад ОДИН установщик установил без проблем две двери).А эти начали искать проблемы.Час с лишним они ходили,стучали по стенам и говорили ,что ставить они не будут.Типа,надо делать мини-ремонт.Вот теперь думаю,либо совсем безрукие(согласитесь,что хороший и знающий своё дело мастер сможет всё.),либо цену набивали.В конце концов согласились.Объяснили,какие и куда двери ставить.Одна была с витражом,две глухие.В итоге двери перепутали!Вообщем две двери можно было выкинуть.Естественно,мы были возмущены и ,конечно,разговор был на повышенных тонах.Ну,а как иначе???В итоге один просто нахамил и уехал,бросив второго со всем инструментом и с развороченными проемами.К слову сказать,второй мастер оказался вполне приятным и порядочным человеком.От души желаю ему всего хорошего.Он сказал,что его вина и сам оплатит эти две двери.Потом началась эпопея с доставкой этих дверей.Менеджер то не брал трубку,то,если мы сами дозванивались до него,переносил сроки доставки.В итоге привезли одну глухую дверь,а с витражом обещали аж через две недели.Мы решили,что Бог с ней,с этой второй дверью.Пусть ставят все глухие.Договорились насчёт установки.И всё…Менеджер по имени Роман пропал!Настоящее кидалово плюс хамство,подлость и некомпетентность!!!Кстати,в первое наше с ним общение я спросила про плохие отзывы.Он ответил,что это пишут конкуренты!
Заказал дорогие двери у них.привезли оперативно,в срок.присутствовать при монтаже не смог. когда увидел их работу,стало не по себе.двери испортили.запил коробок и наличников кривой.повсюду сколы и царапины. даже обои ободрали.фурнитура вставлена с большими зазорами.магниты не срабатывают на половине дверей,а на тех,на которых срабатывают,стали полотна задевать о коробку при закрытии-открытии. бегите подальше от этой шараги если дорожите своими деньгами.
Самая ужасная компания которую я встречала!!! Хамское отношение сотрудников, нетактичность, грубость. Информация по поводу цены изначально была одна, а через час поменяли. Бумаги, чеки на руки не выдают. Подпольная компания.......
Недостатки:
Отвратительная компания, не кому не советую, не отвечают за свои слова!
Начнем с того: наверное покупатели просмотрев цены удивляются тому, что на сайте цена за полотно неожиданно низкая и звонят и просят рассчитать, но 50% поняв, что на самом деле цена за комплект даже выше чем у конкурентов, не заказывают, но некоторые, не любители мониторить заказывают. На это и рассчитывают 2 начальника - супруги и единственные сотрудники фирмы. Надо сказать, что... Читать отзыв Начнем с того: наверное покупатели просмотрев цены удивляются тому, что на сайте цена за полотно неожиданно низкая и звонят и просят рассчитать, но 50% поняв, что на самом деле цена за комплект даже выше чем у конкурентов, не заказывают, но некоторые, не любители мониторить заказывают. На это и рассчитывают 2 начальника - супруги и единственные сотрудники фирмы. Надо сказать, что берут они двери в компаниях: двери "Браво", двери "169" и "Владимирская фабрика дверей". Советую заказывать двери там - т.к. там двери именно от производителей. Под НГ решив, что они достаточно выросли и решили нанять сотрудника, коим оказалась я. Работа в режиме нон стоп, в 50-70% случаев в пустую, без грамотного объяснения, оказалась не вероятно тяжелой, после 9 рабочих дней ( один выходной) я решила, что здоровье, нервы и силы дороже, извинившись попросила рассчитать меня. Дали они мне за 9 рабочих дней 5000 рублей и 2300 (после всех вычетов!!!) сказали что удерживают, т.к еще предстоит монтаж у одного клиента и возможно еще нужно будет вычесть. НИКОМУ не совету идти туда работать, проценты посчитали неправильно и только с изделий (не говорили об этом). Начальница в авторитарном порядке отменила монтаж, клиентка попросила забрать обратно двери, не моргнув глазом вычли у меня из зарплаты более 6000 руб. Я в итоге оказалась без денег под НГ и они не постеснялись написать мне, чтобы я не печалилась... Может быть дело в том, что она с Украины, а он с Белоруссии? Или просто непорядочные люди?
Интернет-магазин дверей "Двери Легко"
Продажа и установка межкомнатных и входных дверей. dverilegko.ru Телефон: +7 (925) 02-02-555
Компания обманщики
Отвратительный сервис
Обман!!! Один человек отвечает на звонки, хорошо, если отвечает ...
Заказывал двери с плинтусами, двери установили (с косяками), а плинтуса ждал месяц, так и не доставили! Мало этого, так и не изготовили и игнорировали мои обращения в течение двух недель !!!
Готов ответить за свои слова!!
Безобразное качество обслуживания
Ужасное качество!
Работать с клиентами не умеют! Общаются как будто со своими друзьями! Двери и вся фурнитура отвратительная!
Никому не пожелаю связаться с такими «компетентными» сотрудниками и отвечающей за качество компанией!
От слов, ругательства уже прошли.
Обман доставки
Шарашкина контора
Бегите от них,и подальше
бегите подальше от этой шараги если дорожите своими деньгами.
Самая отвратительная компания!!!!!!
Самые большие аферисты