Гость Отзыв написан 11 декабря, 2017 год432 просмотра
25.10.2017 я заказала мебель по договору, копия которого у меня на руках. 15.11.2017 ее привезли за исключением стульев, хотя они присутствовали в товарном чеке и еще была добавлена доставка, хотя на сайте указано, что при заказе больше 15т.руб. доставка бесплатна. И мебель мне привезли не в обещанные менеджером 18.00-20.00, и не в обещанные грузчиками 24.00, а в 02.30 ночи (или утра?). После звонка менеджеру, он обещал все узнать и пропал на неделю. После следующего звонка, он нашел мои стулья и обещал их довоз по предварительному звонку и скидку в 500р. Затем без предупреждения мне пытались привезти стулья в удобное для них время или предварительно звонили, но не привозили и не предупреждали об этом. После почти месяца попыток получить свои стулья, пришлось от них отказаться. Хорошо я не делала предоплаты. Никому не посоветую связываться с этой фирмой!!!
Отвратительная работа сервисной службы и службы доставки. - Отзывы об Интернет-магазин Фабрика натуральной мебели
отзыв
Комментарии к отзыву