Павел Отзыв написан 19 ноября, 2020 год37 просмотров
Добрый день! Наша организация приобрела 11.11.2020г. платы контроля скорости для ЕСО.100 (для станка EUROBOOR серийный номер 1001701119) в количестве 2 шт. Спустя два рабочих дня, а именно 13.11.2020г., одна из плат перестала работать. В итоге электромагнит работает, а электродвигатель не запускается. Срок эксплуатации составил 2 дня. При этом вторая плата работает на данный момент без неполадок и каких-либо тех.проблем и перепадов напряжения не наблюдается, так же, как и причин по вине неправильной эксплуатации! 13.11.2020г. наша организация составила рекламационный акт. 17.11.2020г. нами получен с Вашей стороны следующий ответ: «Добрый день! Гарантийный срок на данный станок — 1год. По нашей информации он уже вышел, так как он был продан нами в феврале 2018 года. Гарантии на запчасти у нас нет»;-на что поясняем: гарантия на оборудование не влияет на работоспособность платы, другими словами ваше оборудование, которое вы нам так рекомендовали и «хвалили» теряет весь смысл покупки: -через год выкидывайте, т.к. гарантия кончилась, а з\ч можете сотнями закупать бракованные и правды не добьешься - не ремонтнопригодно; - не качественные запчасти; - дальнейшее отсутствие смысла покупки и работы с данной маркой оборудования и производителем и, как результат — негативные впечатления и отзывы; - не указан срок эксплуатации
покупайте другого производителя, который несет гарантию и борется за качество, но не euroboor!!!!!
после окончания гарантии - не ремонтнопригодно! - Отзывы об Интернет-магазин Инструмент 24
Наша организация приобрела 11.11.2020г. платы контроля скорости для ЕСО.100 (для станка EUROBOOR серийный номер 1001701119) в количестве 2 шт.
Спустя два рабочих дня, а именно 13.11.2020г., одна из плат перестала работать. В итоге электромагнит работает, а электродвигатель не запускается. Срок эксплуатации составил 2 дня.
При этом вторая плата работает на данный момент без неполадок и каких-либо тех.проблем и перепадов напряжения не наблюдается,
так же, как и причин по вине неправильной эксплуатации!
13.11.2020г. наша организация составила рекламационный акт.
17.11.2020г. нами получен с Вашей стороны следующий ответ:
«Добрый день!
Гарантийный срок на данный станок — 1год. По нашей информации он уже вышел, так как он был продан нами в феврале 2018 года. Гарантии на запчасти у нас нет»;-на что поясняем:
гарантия на оборудование не влияет на работоспособность платы, другими словами ваше оборудование, которое вы нам так рекомендовали и «хвалили» теряет весь смысл покупки:
-через год выкидывайте, т.к. гарантия кончилась, а з\ч можете сотнями закупать бракованные и правды не добьешься
- не ремонтнопригодно;
- не качественные запчасти;
- дальнейшее отсутствие смысла покупки и работы с данной маркой оборудования и производителем и, как результат — негативные впечатления и отзывы;
- не указан срок эксплуатации
покупайте другого производителя, который несет гарантию и борется за качество, но не euroboor!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву