Name: Беззастенчивый обман покупателей и хамство персонала
Item: Интернет-магазин МТС
Rating: 1
Author: Маркмаркин

› › ›

Маркмаркин Отзыв написан 14 августа, 2023 год 42 просмотра

13.08.2023 г. Оформил заказ в интернет магазине МТС на “Тариф МТС "Для ноутбука мини" 600 р (https://shop.mts.ru/personal/order/71662348), согласно которому по квитанции должен был оплатить 600 рублей. Однако в салоне МТС в Горячем Ключе по ул Школьная 27а несмотря на то, что в распечатке с сайта магазина фигурировала сумма 600 руб., с меня без всяких объяснений потребовали 1100 руб за услуги, которых не было в составе заказа. Сплошной откровенный обман: заманивают клиента хорошей ценой, а потом разводят!

Интернет-магазин МТС - Беззастенчивый обман покупателей и хамство персонала

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Обман клиента и хамство персонала

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 15 августа, 2023 год

Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания, и нам очень жаль, что в данном случае мы не соответствовали вашим ожиданиям. Ваш отзыв уже передан руководству, и мы примем все необходимые меры для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Ответить