Name: Невозможно вернуть товар
Item: Интернет-магазин МТС
Rating: 1
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Отзыв написан 27 сентября, 2023 год 94 просмотра

Купил в интернет магазине колонку marshall killburn2. Возникли сомнения в ее оригинальности, решил на следующий день ее сдать. Мало того, что не приняли, так еще обвинили, что я ее подменил, хотя серийные номера есть на коробке и колонке. МТС и закон о защите прав потребителя не совместимы. Возврат товара только через суд. Делайте выводы стоит ли покупать у МТС.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС 28 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Чтобы мы смогли во всем разобраться, напишите нам, пожалуйста, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Будем рады помочь.

Ответить