Хотите сыграть в русскую рулетку? оформите заказ в junior35.ru)) Заказывала в этом магазине не единожды, первый раз заказ собирали 2 недели это было весной 2017, заказ пришел с недостачей, но недостачу вернули. Второй раз оформила заказ летом, собирали месяц,пришел с недостачей и браком, за брак деньги вернули, за недостачу-нет. Отказались вернуть недостачу и выслали мне в ответ на моё письмо... Читать отзыв Хотите сыграть в русскую рулетку? оформите заказ в junior35.ru)) Заказывала в этом магазине не единожды, первый раз заказ собирали 2 недели это было весной 2017, заказ пришел с недостачей, но недостачу вернули. Второй раз оформила заказ летом, собирали месяц,пришел с недостачей и браком, за брак деньги вернули, за недостачу-нет. Отказались вернуть недостачу и выслали мне в ответ на моё письмо бланк,где галочками было отмечено то,что мне отправили и это для них является доказательством,спорить не стала,бесполезно, да и недостача была не большая чуть больше тысячи. После второго заказа я долго не решалась вновь оформить заказ у них, но заказчики слёзно просили и я не удержалась. В октябре я вновь оформила заказ,как пишет Анастасия Стрелкова, они на тот момент полностью обновили платформу интернет магазина. И что вы думаете? они стали работать лучше и быстрее? не тут-то было. К тому,что я буду ждать отгрузку месяц я уже была готова,но к сожалению месяцем не обошлось. Самое не приятное в работе с ними,что на ваши письма и звонки ни кто не ответит. Пишешь,пишешь и как в бездну.Звонила практически сутками, и о чудо иногда удавалось дозвониться и на звонки всегда отвечал Алексей, "кормил завтраками", к примеру говорил,что отгружают меня в пятницу, но в пятницу никто не отгрузил,снова звонки и безответные письма, в результате отгрузили меня спустя полтора месяца. Думаете я получила всё что заказала? нет. Но к счастью недостачу в этот раз мне вернули. Вообщем больше в такие игры я не играю, хотя заказывала-бы эти вещи с удовольствием,да Китай,да качество не всегда на высоте, но большинство моделек всё таки достойно сшиты и большинство покупателей устраивает. А теперь обращаюсь к интернет магазину: зачем вы пишите полный бред о том,что обновили платформу и теперь мы видим остатки,да видим,но время ожидания не только не уменьшилось, но еще и увеличилось. Вам наплевать на клиентов,на их мнение? по-моему да. Вы ни разу не извинились за свою работу ни по телефону, ни по почте. У вас практически отсутствует обратная связь,платишь вам десятки тысяч и как в бездну...имейте совесть. отговорки что вы заняты и поэтому не можете ответить на письма-бред.Вы должны и обязаны отвечать на звонки и письма, это мы вам платим деньги,а не вы нам. Вы называете себя интернет магазином,а по факту получается иначе. Принимаете заказ,берете оплату,а только после этого заказываете в Китай? не так ли? поэтому мы ждем неделями и месяцами или вы объясните это как-то иначе? Вы не интернет магазин или вы посредник между фабрикой в Китае и нами? Так напишите это сразу в условиях сотрудничества с вами. Если у вас всё в наличии,почему мы ждем неделями,месяцами. Если бы вы работали по другому, к примеру принимали заказ,а оплату брали только после сборки по факту,то думаю людей не пугал бы и срок ожидания и вы избежали бы недостачь. Но нет вас это не устраивает,вы не хотите видимо рисковать своими деньгами,мало-ли что в Китае,зато с удовольствием рискуете деньгами покупателей,да еще и с таким мерзким отношениемк ним.
Заказывала детскую одежду оптом у данного поставщика. Обещали сборку заказа после оплаты 10 дней. В итоге собирали месяц, при этом каждый раз по теле фону говорили. что вот мы уже отгружены и тп. В конце признались, что они сами ждали недостающие позиции от кудато. Хорошо, поговорили по телефону, якобы они их получили и готовы нас выслать. Делали заказ рядами. Из... Читать отзыв Заказывала детскую одежду оптом у данного поставщика. Обещали сборку заказа после оплаты 10 дней. В итоге собирали месяц, при этом каждый раз по теле фону говорили. что вот мы уже отгружены и тп. В конце признались, что они сами ждали недостающие позиции от кудато. Хорошо, поговорили по телефону, якобы они их получили и готовы нас выслать. Делали заказ рядами. Из наличия мы сделали второй заказ штучные позиции, их обещали собрать за 3 дня. обещание выполнили, при разговоре по телефону сказали, что все что мы заказали есть в наличии, и можно оплачивать весь заказ. нам отправили оба заказа одной посылкой..оба заказа сделанные с разницей в месяц. Дождались мы долгожданный заказ...и каково же было наше разочарование((( нам просто на просто не доложили 30% заказа, оплаченного!!!! они же по телефону утверждали что все пришло, пришли те позиции (одежда размерными рядами) которые они месяц ждали....что штучный заказ что мы выбрали - все есть и все нам положили. в итоге не доложили вещей на 10 000руб!!! и постоянно врут по телефону ладно, написали на почту, что нужно вернуть, вернули не полную стоимость!!!! пытаюсь теперь добиться возврата остатка суммы. и некоторые вещи -ужасная ткань, плащевка, подкладка(( у лосин одна штанина короче другой, остальное еще разбираю
Магазин- "русская рулетка"
https://junior35.ru/ обманывают и недокладывают половину товара
и постоянно врут по телефону
ладно, написали на почту, что нужно вернуть, вернули не полную стоимость!!!! пытаюсь теперь добиться возврата остатка суммы.
и некоторые вещи -ужасная ткань, плащевка, подкладка((
у лосин одна штанина короче другой, остальное еще разбираю