Name: Отвратительно
Item: Интернет-магазин Зоозавр
Rating: 1
Author: Полина

› › ›

Полина Отзыв написан 28 ноября, 2022 год 20 просмотров

Сделала заказ в магазин, корм нужно было привезти, все оплатила, написано 2-3 дня и будет, через 3 дня мой статус заказа так и не изменился, все еще в сборке, служба поддержки сказала «ой, произошла ошибка его не подтвердили, ждите еще 5 дней и он приедет», за 2 дня до доставки я уточнила еще раз, все ли в порядке, ведь статус так и не изменился, меня убедили что все хорошо, ждите, тоже самое мне ответили и за день доставки, что статус изменится, ждите, в день доставки статус все же поменялся на «в пути», но через час мне его просто отменили!! Просто потому-что, все что сказали «извините, через 1-2 дня деньги вернутся, а заказ мы доставить не смогли»!!!! Я просто так неделю узнавала все ли хорошо с заказом, мне и так пришлось покупать другой корм на дни задержки заказа, так теперь все что мне предложили, это оформите заново, снова оплатите, и может доедет, офигенно!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Детский мир 7 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Полина!

Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, в отзыве не указан номер заказа. Напишите, пожалуйста, нам по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ более подробное описание ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Ответить

Интернет-магазин Зоозавр
Все отзывы

1.4 5

27 отзывов / 17090 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Зоозавр

В продаже недорогие и качественные зоотовары для домашних питомцев. В ассортименте лакомства для кошек и собак, полезные корма для птиц и грызунов, черепах, рептилий и аквариумных рыбок, а также наполнители и туалеты, домики для кошек и собак, кормушки и клетки для птиц, аквариумы, фильтры, компрессоры, террариумы для рептилий, игровые комплексы и когтеточки. Качественный товар и профессиональное обслуживание... подробнее

zoozavr.detmir.ru/

Перейти на сайт

Зоомагазины