Kixbox
Впервые магазин KIXBOX был открыт в столице России в начале 2006 года и стал основным магазином стрит-одежды и обуви с ограниченными тиражами в столице. В 2010 году KIXBOX стает лучшим магазином года по версии интернет-издания The Village и запускает свой первый интернет магазин KIXBOX. ru. Впервые в Росии появляется марка... подробнее
Одежда
Онлайн-сервис, которого нет - Отзывы о Kixbox
В какой-то обычный понедельник выбрала куртку в Kixbox. На сайте написано, что товар по скидке в наличии в точке на Цветном. Приехала, а все куртки этой модели увезли на склады. Сказали: вы закажите через сайт. Ну ок, оплошалась, надо было звонить, уточнять.
На след.день заказываю через сайт. Указала оплату при получении и выбрала 2 размера, чтобы померить. При оформлении заявки отметила "Самовывоз". Заметила, что в условиях самовывоза заказ будет готов на след.рабочий день. Отправила заявку. 2 часа не было ни ответа, ни привета. Позвонила сама, т.к. было написано, что менеджер свяжется в ближайшее время. Услышала, что заказ принят, все хорошо, вскоре свяжутся со складами и уточнят наличие размеров, а после сообщат, когда подъехать.
Прошло 2 дня тишины. Захожу в личный кабинет. Статус заказа всё тот же - "В обработке", а вот скидка исчезла. Товар в заказе висит по полной стоимости, хотя на сайте со скидкой. Отменила заказ, создала новый и позвонила. Описала ситуацию, на что молодой человек говорит, что всё хорошо, не волнуйтесь, щас уточним наличие размеров на складах и скажем когда вам подъехать... Однако, дежавю, дорогие мои. Уточнять размеры в течение 2-х дней?..
Короче, прождала я еще 2 дня. Захожу в личный кабинет, а мой заказ отменен. При этом никакого уведомления я не получала. Да и чёрт с ними. Заказала в 16 часов с копейками в другом магазине, а в 18 того же дня уже померила и оплатила куртку с такой же скидкой.
Итог: не могу судить, как они работают в оффлайне, но онлайн не заказывайте. Наверное, надо десять кругов ада пройти, чтобы товар хоть куда-нибудь они довезли.
отзыв
Комментарии к отзыву