Кристина Отзыв написан 5 января, 2026 год5 просмотров
Работаю администратором в регистратуре воронежского филиала полтора года. Моя задача — это первое впечатление пациента о клинике, и меня научили, как сделать его позитивным даже в сложных ситуациях. Мы проходили тренинги по коммуникациям и клиентскому сервису, что очень помогает. Руководство прислушивается к нашему мнению «с передовой»: например, по нашей инициативе изменили алгоритм звонков-напоминаний пациентам, что снизило количество опозданий. Главные плюсы: невероятно слаженная команда коллег-администраторов, мы всегда подстрахуем друг друга; удобное расположение в центре и своя парковка; интересные корпоративы, которые действительно объединяют. Из минусов — иногда приходится иметь дело с негативом и непониманием со стороны пациентов (особенно когда есть очереди или вопросы по оплате), нужна стрессоустойчивость. Но меня ценят и поддерживают, есть возможность расти внутри административного блока до старшего администратора или супервайзера. Для человека, который любит живое общение и динамичную работу, это отличное место.
Насчет корпоративов согласна, руководству просто огромная благодарность что устраивают для нас всякие интересные мероприятия и дают возможность провести время с коллегами в неформальной обстановке, расслабиться и повеселиться ❤️
Отзыв о работе администратором в клинике на Чайковского, г. Воронеж - Отзывы о Клиника на Чайковского
отзыв
Комментарии к отзыву