Некачественная установка дверей: Отзывы о Компания "Грантъ" (dverigrant.ru)

› › ›

Татьяна Отзыв написан 15 января, 2021 год 55 просмотров

В декабре 2020 заказала металлическую дверь в этой компании. Квартира в старом фонде, дверь большая и нестандартная. Замерщик пришел быстро, мы обговорили все детали. По совету замерщика заказала дверь со сложногнутой коробкой с двойным притвором (два контура уплотнения) - то есть самый дорогой вариант. Дверь сделали очень быстро, установили 29 декабря. Когда начались холода, я поняла, что в квартире холодно, несмотря на новую хорошую дверь. В результате обследования двери оказалось, что между полотнищем двери и коробкой есть зазор толщиной в мизинец. И через этот зазор в квартиру проникает холод и сквозняк. Я позвонила в компанию 11 января утром и попросила приехать, чтобы устранить дефект. Мне обещали позвонить в ближайшее время и прислать установщиков для устранения дефекта. Через 2 дня, 13 января я позвонила снова и мне обещали прислать ремонтников сегодня 15 января. Но сегодня никто не приехал. Сегодня, когда я позвонила снова в эту компанию, мне сказали, что с большой долей вероятности! ко мне приедут во вторник 19 января. На улице сейчас самое холодное время и в квартире холоднее, чем было до установки новой двери. Так что можно констатировать, что деньги просто выброшены.
Надеюсь, что некачественная установка двери будет исправлена в кратчайшие сроки.
Отзыв будет дополнен по мере развития событий.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 29 января, 2021 год

Какой итог?

Ответить

Грантъ 17 мая, 2021 год

Здравствуйте Татьяна.

Дополните пожалуйста свой отзыв о результате выезда по рекламации.

В процессе осмотра установленной двери было обнаружено небольшое поддувание наружного воздуха вокруг двери, в месте примыкания монтажной пены к проему, а не самой двери. Так как монтаж производился в старом фонде с демонтажем старой деревянной коробки, избежать увеличенных зазоров и большого количества пены, было практически не возможно. Татьяне было рекомендовано произвести заделку внутренних откосов, после чего проблем быть не должно.

На Яндексе есть дополненный отзыв владельца.

Ответить

Компания "Грантъ" (dverigrant.ru)
Все отзывы

4.2 5

5 отзывов / 3729 просмотров

Все отзывы

Компания "Грантъ" (dverigrant.ru)

Компания «Грантъ» один из ведущих производителей входных дверей на рынке России. Наше основное направления это – металлические входные двери разной компоновки и предназначения. Также, мы производит антипожарные двери. Все заказы обсуждаются индивидуально – вы можете предоставить нужные вам размеры, и мы сделаем двери под них. Наша продукция исключительно высокого качества... подробнее

Производители