Гость Отзыв написан 12 октября, 2024 год11 просмотров
С фирмой Новый Стиль г.Краснодар был заключен договор на выполнение монтажных работ,связ.с установкой потолка в одной из комнат нашей квартиры. По итогу,ничего хорошего о фирме сказать не могу, удивляют восторженные отзывы на сайте. Обратились в данную фирму, попросили рассчитать стоимость потолка - посчитали, назвали одну цену, приехал технолог и цена выросла существенно. Далее с технологом обговаривали этапы работы, узнавали как лучше поступить: поклеить обои(обои дорогие), а потом потолок, либо потолок - потом обои, технолог уверял, что работа не пыльная, посоветовал поклеить обои, а потом произвести все работы по монтажу потолка!Жалею, что послушали его! Нам даже не предложили сделать работы в два этапа,т.е.установить крепления для потолка(это самая грязная работа),а потом поклееть обои,а далее ,через некоторое время натянуть потолок,такой вариант был бы хорошим решением для нового ремонта. По факту, после установки потолка, все новые обои были в пыли(два дня чистили обои от пыли), в одном месте поцарапаны!!! Предъявили в сообщении претензии фирме, на что мне ответили, что за пылесос вы не платили (опять же нам даже про эту опцию никто не сказал), а рабочие его использовали, да и вообще новые обои поцарапали мы сами. Предложили за уборку и испорченные обои 1т.р. компенсации 🤦♀️, конечно мы отказались! Делее через месяц на месте крепления люстры появились складки - сообщили фирме, приехал технолог и устранил данный дефект, но люстру повесил криво, заметили на следующий день, попросили исправить, человек не мог найти для нас свободного времени, по итогу о нас забыли на месяц! Гардина у нас потолочная, её также устанавливала фирма, там тоже работа произведенна с существенными недостатками, так как с одной стороны гардина ниже на 2 см, отсуп от окна с одной стороны так же с разницей в 1 см, из за этого теперь шторы и тюль с одной стороны висят нормально, а с другой штора лежит на полу. Фирма (технолог фирмы) также ответила нам на это, что пол у нас кривой, не по уровню, они даже не приехали убедиться в этом лично! На момент установки потолка,пол в комнате был постелен,по уровню! Ну т.е. обои испортили нам, гардина висит криво (мастера не ориентировались по окну, им было глубоко плевать, как у нас будут висеть шторы!), да и весь потолок идёт с перепадом в 2 см.,люстра тоже висит криво👌 Разметку для крепления пололка делали рабочие в наше отсутствие в помещении, пригласили нас тогда, когда нанесли её жирными линиями на новые обои!Уверяли, что все будет чётко и ровно, по факту имеем то, что имеем. Сейчас фирма на контакт не идёт, хотя по договору у нас действует гарантийный срок, устранять недостатки с гардиной не собирается, будем писать официальную претензию, потом суд, если вопрос не будет решён мирным путем! Пожелание для фирмы научить своих сотрудников(технолога) общаться корректно,не перебивать! И ещё хотели бы посоветовать выбирать фирму по отзывам знакомых, а не по положительным отзывам в интернете, обязательно подписывайте акт приёма-передачи вып.работ.,денежных средств.
Плохое отношение к работе,заказчикам ,не советую обращаться! - Отзывы о Компания Новый Стиль
По итогу,ничего хорошего о фирме сказать не могу, удивляют восторженные отзывы на сайте.
Обратились в данную фирму, попросили рассчитать стоимость потолка - посчитали, назвали одну цену, приехал технолог и цена выросла существенно.
Далее с технологом обговаривали этапы работы, узнавали как лучше поступить: поклеить обои(обои дорогие), а потом потолок, либо потолок - потом обои, технолог уверял, что работа не пыльная, посоветовал поклеить обои, а потом произвести все работы по монтажу потолка!Жалею, что послушали его! Нам даже не предложили сделать работы в два этапа,т.е.установить крепления для потолка(это самая грязная работа),а потом поклееть обои,а далее ,через некоторое время натянуть потолок,такой вариант был бы хорошим решением для нового ремонта.
По факту, после установки потолка, все новые обои были в пыли(два дня чистили обои от пыли), в одном месте поцарапаны!!!
Предъявили в сообщении претензии фирме, на что мне ответили, что за пылесос вы не платили (опять же нам даже про эту опцию никто не сказал), а рабочие его использовали, да и вообще новые обои поцарапали мы сами. Предложили за уборку и испорченные обои 1т.р. компенсации 🤦♀️, конечно мы отказались!
Делее через месяц на месте крепления люстры появились складки - сообщили фирме, приехал технолог и устранил данный дефект, но люстру повесил криво, заметили на следующий день, попросили исправить, человек не мог найти для нас свободного времени, по итогу о нас забыли на месяц!
Гардина у нас потолочная, её также устанавливала фирма, там тоже работа произведенна с существенными недостатками, так как с одной стороны гардина ниже на 2 см, отсуп от окна с одной стороны так же с разницей в 1 см, из за этого теперь шторы и тюль с одной стороны висят нормально, а с другой штора лежит на полу. Фирма (технолог фирмы) также ответила нам на это, что пол у нас кривой, не по уровню, они даже не приехали убедиться в этом лично! На момент установки потолка,пол в комнате был постелен,по уровню!
Ну т.е. обои испортили нам, гардина висит криво (мастера не ориентировались по окну, им было глубоко плевать, как у нас будут висеть шторы!), да и весь потолок идёт с перепадом в 2 см.,люстра тоже висит криво👌
Разметку для крепления пололка делали рабочие в наше отсутствие в помещении, пригласили нас тогда, когда нанесли её жирными линиями на новые обои!Уверяли, что все будет чётко и ровно, по факту имеем то, что имеем.
Сейчас фирма на контакт не идёт, хотя по договору у нас действует гарантийный срок, устранять недостатки с гардиной не собирается, будем писать официальную претензию, потом суд, если вопрос не будет решён мирным путем!
Пожелание для фирмы научить своих сотрудников(технолога) общаться корректно,не перебивать!
И ещё хотели бы посоветовать выбирать фирму по отзывам знакомых, а не по положительным отзывам в интернете, обязательно подписывайте акт приёма-передачи вып.работ.,денежных средств.
отзыв
Комментарии к отзыву