Гость Отзыв написан 26 апреля, 2018 год502 просмотра
Центр открыли, а работать как полагается не научили, что мастера, что продавцы не ходите к ним туда и будете спокойны. Поменяла колодки, появился скрип—скрежет в подвеске. Вчера заешхала Купить запчасть — отказали в Продает аже аналога, утверждая что на мой автомобиль не продают аналогов. Продавец не спросил ни вин, не документ на авто, бросил на стол запчасть со словами: смотрите свою запчасть, а потом хамил и говорил, что его коллега продавец, который ранее мне все норм посмотрел и посчитал, не компетентен и не соображает, уехала вчера оттуда в ужасном настроении и без результата. Сегодня по вин сама нашла на сайте Кореана запчасть необходимую — аналог. Ну и как по вашему работает вновь открывшийся центр, клиенты вам не нужны? Ах, да, мы же женщины ничего в этом не понимаем..... Вообщем первичное посещение было хорошо, но результат замены колодок, дискомфортный скрип, а запчасть которую надо было купить не продали, а лишь на хамили... Данный отзыв оставила в ВК, в результате попала в чс их группы, до смешного, звонил от них какой-то мужчина, весёлый такой, я была на встрече обещал перезвонить в 16.00, прошло три часа ни ответа ни привета. Куда смотри вообще руководство, обучают ли вас клиентоориентированности? Или такие сотрудники не подлежат никакому обучению, не способные....
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не компетентны, хамят, отдел контроля качества сам и ставит в чс
Кореана в СПБ не ходите к ним на Московское шоссе - Отзывы о Кореана
не ходите к ним туда и будете спокойны. Поменяла колодки, появился скрип—скрежет в подвеске. Вчера заешхала Купить запчасть — отказали в Продает аже аналога, утверждая что на мой автомобиль не продают аналогов. Продавец не спросил ни вин, не документ на авто, бросил на стол запчасть со словами: смотрите свою запчасть, а потом хамил и говорил, что его коллега продавец, который ранее мне все норм посмотрел и посчитал, не компетентен и не соображает, уехала вчера оттуда в ужасном настроении и без результата. Сегодня по вин сама нашла на сайте Кореана запчасть необходимую — аналог. Ну и как по вашему работает вновь открывшийся центр, клиенты вам не нужны? Ах, да, мы же женщины ничего в этом не понимаем..... Вообщем первичное посещение было хорошо, но результат замены колодок, дискомфортный скрип, а запчасть которую надо было купить не продали, а лишь на хамили...
Данный отзыв оставила в ВК, в результате попала в чс их группы, до смешного, звонил от них какой-то мужчина, весёлый такой, я была на встрече обещал перезвонить в 16.00, прошло три часа ни ответа ни привета.
Куда смотри вообще руководство, обучают ли вас клиентоориентированности? Или такие сотрудники не подлежат никакому обучению, не способные....
отзыв
Комментарии к отзыву