Name: Обслуживание клиентов
Item: LEGO
Rating: 1
Author: Виктория К.

› › ›

Виктория К. Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 2 просмотра

Сделала заказ на конструктор лего, оплатила онлайн, денежные средства были списаны. В тот же день позвонила менеджер ( очень поздно в 20:00), начала уточнять заказ и выставляет мне счет еще раз. И стала утверждать что оплата не была произведена, но оплата прошла и есть скрин списания. Смеялась еще надо мной, что я что-то не то оплатила. Утверждала что я ничего не заказывала. Я попросила отменить заказ и вернуть мне деньги. Конструктор предполагался в подарок, ребенок расстроен я расстроена. На след день я написала в чат лего, и как оказалось все правильно, оплата списалась предложили восстановить заказ. Все бы хорошо, но доставку предложили в другой день, а не в тот который указывала я. Менеджеры некомпетентные, высылают ссылки по которым невозможно пройти. Заставили понервничать, не знаю чем дело кончится. Но впечатление у меня испортилось. В след раз я лучше куплю в магазине или у других дистрибьюторов.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

LEGO
Все отзывы

3.9 5

7 отзывов / 4152 просмотра

Все отзывы

LEGO

LEGO – самый известный во всем мире производитель детских развивающих игрушек. Основу продукции LEGO составляют конструкторы. Компания существует с 1932 года. С 1949 года появились привычные нам всем кирпичики из пластика. Которые создаются с такой точностью, что элементы из конструктора 1950 года легко подходят к элементам созданным в 2013 году.... подробнее

Детские товары