Магазин BLUMART отзывы

› ›

1.4 5

11 отзывов / 874 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Не возвращают деньги

Вера 3 февраля, 2025 год

Сплошные минусы,сетевой магазин,как можно так обманывать людей и не возвращать деньги, в ноябре 2024 был оплачен товар,сейчас 3 февраля денег нет,никто не отвечает, на почте тишина,по телефону переводят на бухгалтера,которого видимо вообще нет,сплошной обман,будем обращаться в суд,но так просто мы это не оставим

Мошеннки, осторожно

Снежанна 30 января, 2025 год

В ноябре заказала дорогую душ кабину. До января кормили завтраками. В итоге написала заявление на возврат 100% предоплаты. До сих пор нет денег. Менеджер шлет к бухгалтеру, призрачный бухгалтер существует только в почте, которая не отвечает) Пошла решать проблему через банк, авось это выход)

Не связывайтесь! Не возвращают деньги

Гость 28 января, 2025 год

Впервые покупала плитку в этом гипермаркете в октябре 2024. Все прошло нормально, плитку доставили даже раньше срока, поэтому не почувствовав подвоха и не прочитав отзывы, заказала две раковины. И тут началось самое интересное. Сроки доставки переносились в личном кабинете, не уведомляя ни по телефону ни по смс. Обратный звонок не работает от слова совсем. Дозвониться самостоятельно можно только включив все... Читать отзыв Впервые покупала плитку в этом гипермаркете в октябре 2024. Все прошло нормально, плитку доставили даже раньше срока, поэтому не почувствовав подвоха и не прочитав отзывы, заказала две раковины. И тут началось самое интересное. Сроки доставки переносились в личном кабинете, не уведомляя ни по телефону ни по смс. Обратный звонок не работает от слова совсем. Дозвониться самостоятельно можно только включив все свою выдержку, но и по телефону менеджеры мало, что могут ответить. В чате, кроме того, что товар доставят, как только он появится на складе, ничего не отвечают. Поняла, что товар я так и не получу, сделала отказ и отправила заявку на возврат аванса. И снова тишина. Ни через неделю, ни через месяц деньги не возвращали. Звонки в бухгалтерию остаются без ответа. Позвонила в свой банк, составила обращение на отмену транзакции. Срок рассмотрения был 10 рабочих дней. Через 10 дней банк отменил транзакцию и мои деньги вернулись на карту. Благодарность здесь только банку.

Не возвращают деньги.

Гость 15 января, 2025 год

9 декабря 2024 года оформлен возврат товара. Деньги для сих пор не вернули. Всё сообщения на электронную почту и в телеграмм канал игнорируют. На связывайтесь. Большинство тво ситуаций как под копирку. Товар не доставляют. При отказе деньги не возвращают.

Показать 1 ответ

Не возвращают деньги.

Гость 25 декабря, 2024 год

Все истории, как под копирку. Заказала заблаговременно сантехнику. Полностью оплатила весь заказ. Но с доставкой затянули так, что пришлось заменить часть товара на другой. новый товар оказался дешевле. И вот уже месяц пытаюсь вернуть разницу в стоимости. Ни на одно обращение от бухгалтерии не поступило ответа. Также до сих пор не вернулись деньги за сданные излишки плитки.

Развод на деньги

Гость 14 ноября, 2024 год

В интернет-магазине заказала душевую кабину со стопроцентной предоплатой. Начали делать мозги с датой доставки, переносили без уверенности, что она будет в определённую дату. Отказалась, теперь делают мозги с возвратом денег. Сначала они видишь ли рассматривают заявку на возврат, теперь пожалуйста ожидайте до 10 дней. У другого продавца и купила дешевле, и привезли на следующий день. Не связывайтесь, ... Читать отзыв В интернет-магазине заказала душевую кабину со стопроцентной предоплатой. Начали делать мозги с датой доставки, переносили без уверенности, что она будет в определённую дату. Отказалась, теперь делают мозги с возвратом денег. Сначала они видишь ли рассматривают заявку на возврат, теперь пожалуйста ожидайте до 10 дней. У другого продавца и купила дешевле, и привезли на следующий день. Не связывайтесь, проблемный продавец. Я подала жалобу в прокуратуру. Жду решения.

Обман и воровство

Александр 13 ноября, 2024 год

Купили тумбу с раковиной в магазине Блюмарт в ТЦ Family Room. Тумба не подошла по размеру, оформили возврат.

Прошла неделя, деньги не возвращают. Любая коммуникация с магазином сводится к тому, что ссылаются на отсутствие ответа от бухгалтерии, позвонить в которую нельзя.

Подали досудебную претензию, обещали дать ответ, тишина. В пятницу придется подавать исковое заявление в Щербинский суд.

Заказ № 6767794

Настоятельно не рекомендую работать... Читать отзыв Купили тумбу с раковиной в магазине Блюмарт в ТЦ Family Room. Тумба не подошла по размеру, оформили возврат.

Прошла неделя, деньги не возвращают. Любая коммуникация с магазином сводится к тому, что ссылаются на отсутствие ответа от бухгалтерии, позвонить в которую нельзя.

Подали досудебную претензию, обещали дать ответ, тишина. В пятницу придется подавать исковое заявление в Щербинский суд.

Заказ № 6767794

Настоятельно не рекомендую работать с этим магазином!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Отвратительный сервис, обман

Остерегайтесь покупать в ООО "Блюмарт"

Юлия 24 октября, 2024 год

Категорически не рекомендую данный магазин. Оформила заказ со 100% оплатой 08.09. При оформлении заказа была выбрана опция оплата по факту доставки. Через 15 мин после оформления мне перезвонила сотрудница и заявила что требуется 100%ое авансирование. Я оплатила. Срок доставки при оформлении заказа был 17.09. Далее, срок доставки переносился каждые 3 дня. 15.10.2024 мне сообщили, что мой товар с браком. Я... Читать отзыв Категорически не рекомендую данный магазин. Оформила заказ со 100% оплатой 08.09. При оформлении заказа была выбрана опция оплата по факту доставки. Через 15 мин после оформления мне перезвонила сотрудница и заявила что требуется 100%ое авансирование. Я оплатила. Срок доставки при оформлении заказа был 17.09. Далее, срок доставки переносился каждые 3 дня. 15.10.2024 мне сообщили, что мой товар с браком. Я отказалась от альтернативного предложения и оформила возврат. Сегодня 24.10 и деньги мне так и не вернули. На многочисленные запросы о сроке возврата не отвечают. На просьбы соединить с бухгалтерией, перенаправляют звонок в никуда. Таким образом, больше месяца мои деньги, как и деньги других обманутых граждан находятся в обороте ООО "Блюмарт", что можно охарактеризовать, как мошенничество. Я направила претензию в Блюмарт на имя генерального директора и направила жалобу в Роспотребнадзор. Следующий шаг, Прокуратура. Скорее всего генеральный директор ООО "Блюмарт" совершенно не заботится о репутации своей компании. Я знаю, что мой случай не единичный. От действий данной компании пострадали многие потребители. Остерегайтесь мошенников. Не платите авансом.

Покупка душевой кабины

Покупатель 27 сентября, 2024 год

Вернула товар заказ 6675940 - деньги не вернули, уже прошло более 10 дней, дальше только исковое заявление, Роспотребнадзор и прокуратура, абсолютно недобросовестные, не выполняют своих обязательств.

Ужасный магазин

Гость 23 декабря, 2023 год

Категорически не советую данный магазин. Комплектация шкафов оставляет желать лучшего, не хватает гаек, шайб и всего остального. К службе доставки притензий нет. А вот менеджеры и руководители магазинов просто г…но. Не компетентны, один говорит одно, второй другое, руковоидель магазина на Дмитровке «Рио» Островский Павел вообще не берет трубку и не хочет общаться с клиентами, на встречу клиентам не идут. Руководитель... Читать отзыв Категорически не советую данный магазин. Комплектация шкафов оставляет желать лучшего, не хватает гаек, шайб и всего остального. К службе доставки притензий нет. А вот менеджеры и руководители магазинов просто г…но. Не компетентны, один говорит одно, второй другое, руковоидель магазина на Дмитровке «Рио» Островский Павел вообще не берет трубку и не хочет общаться с клиентами, на встречу клиентам не идут. Руководитель должен уметь оешить любой вопрос, он де предпочитает быть страусом, морозиться и помолчать!!! Очень возмущает система возврата товара: почему заказывая в одном магазине, возвращать должен на другой край Москвы, я деньги плачу в вашем магазине, а не на другом конце города, значит Вы и отвечать должны. А если бы склад был в Магадане, нужно было бы туда везти? С этим просто беда. Клиента не ведут до конца. Хочется написать жалобу в роспотребнадзор

Покупка ванны

Анастасия 25 ноября, 2023 год

Когда приобретала новую ванну сразу решила, что она будет чугунной, ведь это самая прочная и долговечная конструкция сантехники. Магазин BLUMART предлагает огромный выбор ванн из различных материалов, среди многообразия ванн можно выбрать любую по форме и размерам сантехнику. Больше всего мне понравилась чугунная ванна deliсе, которая отличалась хорошей глубиной, большими размерами и при этом стильным дизайном. Понравилось то, что доставку... Читать отзыв Когда приобретала новую ванну сразу решила, что она будет чугунной, ведь это самая прочная и долговечная конструкция сантехники. Магазин BLUMART предлагает огромный выбор ванн из различных материалов, среди многообразия ванн можно выбрать любую по форме и размерам сантехнику. Больше всего мне понравилась чугунная ванна deliсе, которая отличалась хорошей глубиной, большими размерами и при этом стильным дизайном. Понравилось то, что доставку также на себя взяли сотрудники магазина при этом подняли сантехнику на этаж. После того, как ванна была установлена я сама смогла убедиться в ее прочности и надежности. Покрытие ванны белоснежное, оно не деформируется, и на нем не появляются царапины даже при очистке. Толщина стенок и дна ванны не дает ей не только прогибаться под весом тела и воды, но еще и удерживает саму воду достаточно долго горячей, поэтому не требуется постоянно пополнять ванну горячей водой. Качественное покрытие и толстое дно также обеспечивает шумоизоляцию, поэтому, когда вода набирается в ванну, она не расплескивается и не производит шума. Изнутри покрытие ванны очень гладкое, а форма обеспечивает удобство поэтому лежа в ванне можно полностью расслабиться и отдохнуть. Такая ванна прекрасно вписалась в интерьер моей ванной комнаты и теперь помогает сделать принятие гигиенических процедур максимально удобным и комфортным. Качеством покупки я осталась очень довольна.

Магазин BLUMART

Магазин BLUMART предлагает огромный выбор душевых кабин, ванн, мебели для ванной комнаты, смесителей, раковин для ванной, сантехники для кухни, унитазов, биде и писсуаров, инсталляций, товаров для климата, полотенцесушителей, товаров для душа, аксессуаров, товаров для водоснабжения и водоотведения, бытовой химии.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 11 отзывов

www.blumart.ru/

Перейти на сайт

Магазин сантехники