Михаил Отзыв написан 16 декабря, 2017 год388 просмотров
Делал у них несколько покупок. Ассортимент норм, сайт удобный. Но персонал несколько категоричен, довольно неуступчивые товарищи. "У курьера такой маршрут, служба доставки позже не может" и т.п. Чуть погибче надо быть.
Если замечания касаются только вопросов доставки, то к сожалению на этот процесс мы не всегда можем влиять, так как доставка осуществляется транспортной компанией, которая нам не подчиняется. Но мы всегда на связи с нашим менеджером этой компании и стараемся помогать в решении текущих проблем покупателей.
В любом случае, мы передадим Ваше замечание в транспортную компанию.
Неплохо, но сервис можно улучшить - Отзывы о Магазин Ножи Плюс
отзыв
Комментарии к отзыву
Если замечания касаются только вопросов доставки, то к сожалению на этот процесс мы не всегда можем влиять, так как доставка осуществляется транспортной компанией, которая нам не подчиняется. Но мы всегда на связи с нашим менеджером этой компании и стараемся помогать в решении текущих проблем покупателей.
В любом случае, мы передадим Ваше замечание в транспортную компанию.