Отсутствует клиентский сервис - Отзывы о Sabellino интернет-магазин

Sabellino интернет-магазин
Отзыв написан 16 января, 2021 год 24 просмотра
Оформила заказ с курьером и примеркой, озвучили интервал времени, подтвердили и оформили заказ. Курьер не приехал, перенос времени доставки согласовать не удалось, т.к админы абсолютно не ориентированы на клиента. Пришлось самой по сто раз звонить, в итоге стали просто бросать трубки, заблокировали в инстаграмме и т.д. Я с таким "клиентским сервисом" сталкиваюсь впервые и в шоке просто, его просто нет. Если вы из другого региона закажите, то даже страшно подумать чем это может обернуться, т.к данный магазин может просто вас заблочить и все на этом!
1 не согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Марина! Спасибо за внимание к нашему бренду! Но та неприятная ситуация, которую Вы описали, просто нереальная! У нас возникло ощущение, что Вы пишите просто не о нашем интернет-магазине или от лица прямых конкурентов, которые таким грязным способом пытаются испортить нашу репутацию. Мы, в свою очередь, очень бережно относимся к каждому своему клиенту и просто не могли допустить подобного. Наши менеджеры очень внимательны и всегда могут оперативно решить любые вопросы. Вся подробная информация о нас, наши контакты, адреса указаны на сайте. Нам не надо прятаться, мы уверены в качестве своих товаров и услуг. Мы являемся известным Российским брендом и больше 4 лет на рынке. У нас огромное количество подробных положительных отзывов с фото и видео в наших социальных сетях и тысячи постоянных покупателей. И мы никогда не бросаем трубку и не занимаемся блокировкой. Все свое драгоценное время мы тратим на развитие, улучшение наших магазинов и поиском новых идей, чтобы наши клиенты возвращались к нам снова и снова. С уважением, команда Sabellino.


Разное: отзывы

Отзывы в разделе Разное, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Разное

1

28opt.ru интернет-магазин

Разное, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Калинина, д. 107
5
123 отзыва
19629 просмотров
Доставка оперативная Заказал несколько товаров из магазина 28opt для своего тату-салона. Доставка была оперативной, упаковка целостная. Товары качественные, хорошо работают. Клиенты довольны результатом. В общем, рекомендую этот магазин.
Здравствуйте. Благодарим, что поделились отзывом и надеемся, что Вы обязательно оцените другие товары из нашего большого ассортимента товаров.
Sabellino интернет-магазин
Sabellino интернет-магазин

Разное

Щепакора.РФ интернет-магазин
Щепакора.РФ интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
18 отзывов
Интернет-магазин Русский огород
Интернет-магазин Русский огород

Рейтинг: 4.9
347 отзывов
PRESENTSTAR (необычные подарки)
PRESENTSTAR (необычные подарки)

Рейтинг: 4.8
66 отзывов
Магазин "Ароматный мир"
Магазин "Ароматный мир"

Рейтинг: 4.7
13 отзывов
Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)
Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Рейтинг: 4
628 отзывов
Клуб садоводов-профессионалов
Клуб садоводов-профессионалов

Рейтинг: 2.7
994 отзыва
Cybermart.de интернет-магазин
Cybermart.de интернет-магазин

Рейтинг: 5
108 отзывов
shopandshow.ru интернет-магазин
shopandshow.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
266 отзывов
Hiteklamp интернет-магазин
Hiteklamp интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
68 отзывов