Sabellino интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

Ужасный товар, убила доставка!

Ирина понедельник, 29 сентября

Пришел товар в СДЭК получить не смогла, производитель или продавец не оплатил услуги, пришлось ехать из района повторно.
Ужасного качества платье, тяжелое, покрылось катышками при первой носке везде , особенно рукава, подмышки, на спине (от плаща наверное), за такие деньги- я в шоке! Все вранье ,где там шерсть, где там шелк?Синтетика голимая!!!!!Сайт без совести и уважения, стыдно за вас....И сочувствие таким... Читать отзыв Пришел товар в СДЭК получить не смогла, производитель или продавец не оплатил услуги, пришлось ехать из района повторно.
Ужасного качества платье, тяжелое, покрылось катышками при первой носке везде , особенно рукава, подмышки, на спине (от плаща наверное), за такие деньги- я в шоке! Все вранье ,где там шерсть, где там шелк?Синтетика голимая!!!!!Сайт без совести и уважения, стыдно за вас....И сочувствие таким покупателям как я, наивным.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все сплошной минус

Ужасный интернет магазин!!!

Гость среда, 24 сентября

Те, кто заказывает из регионов (не Москва) не платите, потом получите геморрой с возвратом денег, ужасная работа магазина, похоже придется возвращать деньги через суд. Будьте внимательны, полнейший развод интернет магазина!!!!

Ужасная работа с покупателем через интернет

Гость 24 июля, 2025 год

Одно платье заказала - шикарное. Потом заказала куртку - не влезла в тот же размер, что было платье. На вопросы по возврату долго не отвечали. (Отвечают быстро, только когда надо продать, остальное им не интересно) Отправила возврат заказа. Денег через заявленные 10 дней нет. Разбираемся... Очень неприятное впечатление.

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!

Татьяна 9 июля, 2025 год

Если вы планируете покупать через интернет магазин, будьте готовы к большим проблемам с возвратом товара и денежных средств. Это ***! Заинтересованности в обмене у них нет.
Внимание : при заказе платьев девушка продавец, запросила у меня мои мерки (для того что бы платье точно подошло по размеру) я их направила. НО! платье я даже не смогла надеть!
Заказывала платье за... Читать отзыв Если вы планируете покупать через интернет магазин, будьте готовы к большим проблемам с возвратом товара и денежных средств. Это ***! Заинтересованности в обмене у них нет.
Внимание : при заказе платьев девушка продавец, запросила у меня мои мерки (для того что бы платье точно подошло по размеру) я их направила. НО! платье я даже не смогла надеть!
Заказывала платье за 19 к , на фото видно качество товара, ожидание и реальность не оправдались (( .
Не отвечают на сообщения в чате по 2 дня. Возврат принимают через неделю!
Денежные средства не возвращают в срок, говорят сбой в программе.
Очень интересно , что во всех положительных отзывах отсутствуют фото!

ВЫВОД:

1. Низкое качество товара
2. отвратительная клиентоориентированность.
3. Логистика нулевая!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Товар некачественный, продавец ненадежный.

Юлия 20 мая, 2025 год

К сожалению, не могу присоединиться к положительным отзывам. Покупка здесь не принесла никакой радости. Куплена куртка ультратонкая на натуральном пуху. за почти 20 тысяч. Громкие обещания, решила пусть дорого, отечественный же производитель, качество же. По факту одни проблемы. Во первых, неясно когда ее носить. Внутри пух, логично что в холодную осень и теплую зиму? Не тут то было. Осень... Читать отзыв К сожалению, не могу присоединиться к положительным отзывам. Покупка здесь не принесла никакой радости. Куплена куртка ультратонкая на натуральном пуху. за почти 20 тысяч. Громкие обещания, решила пусть дорого, отечественный же производитель, качество же. По факту одни проблемы. Во первых, неясно когда ее носить. Внутри пух, логично что в холодную осень и теплую зиму? Не тут то было. Осень если только идеально сухая и солнечная, потому что от любой другой погоды ткань моментально промокает насквозь. Снег, изморозь - неважно. Гарантированно только под зонт. Странно,по ГОСТ сезонные ткани должны быть другими. Малейшая капля остается на ткани пятном и видна даже на универсальном хаки. Не прошло и сезона как куртка начала расползаться. Пух местами сбился в комки, оголилось до подклада. Продувает насквозь. Кроме того, он нещадно лезет. Встаешь с сиденья в машине и как будто птицу сидела там ощипывала. Свитер, брюки - все в пуху. В итоге куртки хватило на сезон. Очень низкое качество. Обратилась к продавцу и с претензией на проверку качества и к своему удивлению была проигнорирована. Куртку не приняли и перестали отвечать на сообщения. Прям девяностые какие то. Как этому продавцу выдали разрешение на деятельность при незнании базовых законов торговли для меня загадка. Также приобретала спортивный костюм, через полгода начал ползти по швам в нескольких местах. Выкинула не обращаясь. А вот с курткой решила не спускать.

Осторожно Мошенники

Т. 26 марта, 2025 год

Заказала 19 марта 25гголубую куртку, при 100% предоплате 15 920р по акции пришла серая и вряд ли на пуху, и цена ей тысяч 5,хотя очень похожа и сшита вполне сносно... Подтверждаю каждое слово всех отрицательных отзывов про интернет-магазин, сплошной обман🫢И с 2021 года они творят свои дела и хоть бы что... На бирке куртки откровенно серого цвета написано голубой,... Читать отзыв

Sabellino интернет-магазин - Осторожно Мошенники

Заказала 19 марта 25гголубую куртку, при 100% предоплате 15 920р по акции пришла серая и вряд ли на пуху, и цена ей тысяч 5,хотя очень похожа и сшита вполне сносно... Подтверждаю каждое слово всех отрицательных отзывов про интернет-магазин, сплошной обман🫢И с 2021 года они творят свои дела и хоть бы что... На бирке куртки откровенно серого цвета написано голубой, все дальтоник там что-ли или просто настолько обнаглевшие, что судя по отзывам бывших сотрудников, это просто мошенники и считают всех дальтониками и идиотами.. Жаль, что такие нелюди процветает и обогащаются за наш счёт. Призываю прочитать отзывы, прежде, чем дарить им свои деньги. Жаль, что законодательство так устроено, что обратиться в суд долго и трудозатратно, иначе бы давно их

контору уже бы закрыли. Прилагаю фото полученного🫢Как все ранее оставчвшие отзывы писали, на вопрос связаться со мной и что это пришло- не отвечают. А когда ждали оплату были активными. Впервые столкнулась с таким количеством сплошные отрицательных отзывов, к сожалению, уже после покупки. Логика была такова, что магазин, продающий товар за 20-45тр держит марку,но и у мошенников, видимо, есть свой сегмент охвата, увы. Даже мараться об таких не хочется. Надеюсь, кого-то свежий отзыв остановит от обогащения мошенников и разочарования в том, что в мире есть такое...

Достоинства:

Хорошо, если не удалят этот отзыв и он кого-нибудь остановит от обогащения таких конторой.

Недостатки:

Все ранее написанные отзывы подтверждают я моим опытом взаимодействия с данной конторой. Скриншоты с переписки с ними в ТГ, к сожалению, не прикрепляются...

Отзыв о работе

Гость 5 марта, 2025 год

Коммуникации продавец— покупатель нет совершенно!! Ответ от магазина я ждала сутки , просто чтобы узнать, что есть на замену отсутствующий куртки, пока отвечали купила у другого продавца, который уважает своих покупателей! Желаю скорейшегоизакрытия этому магазину, ибо им все равно ничего не надо

Не хорошая работа магазина

Гость 15 февраля, 2025 год

Сплошное разочарование. Купила летнее платье, на картинке изделие выглядело ничего, но в натуре - я не представляю, как в этом можно ходить, материал даже трогать не приятно, не говоря уже о том , что бы его возможно было надеть летом-толи это капрон, толи еще какая-то гадость типа этого.
Но тут еще другая проблема - возврат денег, за отказ от товара!!!!... Читать отзыв Сплошное разочарование. Купила летнее платье, на картинке изделие выглядело ничего, но в натуре - я не представляю, как в этом можно ходить, материал даже трогать не приятно, не говоря уже о том , что бы его возможно было надеть летом-толи это капрон, толи еще какая-то гадость типа этого.
Но тут еще другая проблема - возврат денег, за отказ от товара!!!! Эта контора их не возвращает , в установленный законом 10 дневный срок, а просто пользуются беспроцентными денежными средствами. Менеджер отправляет за ранее написанный шаблон, что у них проблема с сервером и что некоторые платежки не проходят и допуская при этом грамматические ошибки. И вот какая история, к ним деньги приходят , а в обратную сторону - нет!
Так что , народ, сто раз подумайте, прежде чем у них что-то покупать.
То , что они не возвращают деньги , я читала ни в одном отзыве. Жаль, что сама не прочитала эти отзывы раньше, до покупки .

Качество, просто ужасно

Гость 13 февраля, 2025 год

Качество отвратительное, ни соответствует ни описанию, ни цене. Просто красивая картинка, не более!!!!, сплошное разочарование. В описании указывают на хлопок, а по факту галимая синтетика, пошив отвратительный. Девушки не ведитесь на красивую картинку!!!

Не возвращают деньги

Гость 17 ноября, 2024 год

Магазин обманывает - вещи не соответствуют фото, цена неадекватна качеству, заявление к товару не прикладывают, его приходится запрашивать отдельно, почта нерабочая, телефоны не отвечают, по возврату списываются неохотно с задержкой, а потом динамят с возвратом денег.

Очковтиратели

Гость 19 августа, 2024 год

Смотрю, сколько рекламы у этих очковтирателей. Не покупайтесь.Картинки с моделями редактируются хорошим специалистом фотошопа. В реальности их платья смотрятся значительно хуже.

Плохое качество

Гость 27 июля, 2024 год

Заказала платье, повелась на красивую картинку. В реальности жуткое качество, кружева синтетические не приятные на ощупь, и ткань тоже не 100 процентный хлопок, как они пишут, вообщем на дурака, не ведитесь. Цена для такой вещи явно завышена

Отвратительное качество

Елена 19 июля, 2024 год

Заказала через интернет-магазин 4 вещи, 3 вернула, и очень пожалела, что не вернула четвёртую вещь ( платье). Все вещи из синтетики!!! При цене 14000 руб платье тяжёлое, не дышит, мнётся, пятна остаются даже от воды! Фасоны и цвета не соответствует фото модели на сайте! Крайне разочарована !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Голимая синтетика, дешёвые материалы

Отзыв о Sabellino интернет-магазин: Отвратительное качество

Очковтиратели

Лариса Смирнова 14 июня, 2024 год

Была очарована моделями платьев. В рекламе устраивало все - ткани, фасон, расцветка.Конечно же заказала сразу три платья. И ждала в предвкушении чуда.... Чудо случилось. Со знаком минус. Более отвратительных платьев я не встречала.У интернет-магазина Sabelino невероятный талант иллюзионистов и очковтирателей. Оценка кол только за это умение. А надо бы было ноль ставить.

Мошенники!

Гость 23 мая, 2024 год

Приехала в магазин, чтоб можно было потрогать и померить. Товар совсем не соответствует фото на сайте. Платья из синтетики, а заявлен хлопок и лён!!! Электролизуются, цвета платьев тусклые, как застиранные. Изделия тяжёлые, кружева кошмарные, толстые и широкие. Вместо лёгкого, струющегося платья из натуральной ткани, вы получите плохую подделку из несгибающейся, блестящей, синтетической ткани, блёклого цвета

Отвратительный магазин

Гость 7 апреля, 2024 год

Начну с того, что сначала мне попался сайт этого магазина. Сайт очень грамотно собран, красивые фото, хочется купить. Но я не за онлайн-заказы, поэтому решила навестить этот шоурум лично. Посещение по предзаписи, звучит очень неплохо. Ожидаешь, что тебя будут ждать, значит, есть хороший сервис.
По факту:
Я ехала с юга Москвы, то есть практически через весь город. По приезде не сразу... Читать отзыв Начну с того, что сначала мне попался сайт этого магазина. Сайт очень грамотно собран, красивые фото, хочется купить. Но я не за онлайн-заказы, поэтому решила навестить этот шоурум лично. Посещение по предзаписи, звучит очень неплохо. Ожидаешь, что тебя будут ждать, значит, есть хороший сервис.
По факту:
Я ехала с юга Москвы, то есть практически через весь город. По приезде не сразу нашла шоурум, попыталась позвонить по указанным телефонам, но трубку никто не брал. В итоге разобралась, что к чему. Проникла внутрь. И началось самое интересное.
Консультантам до вас нет вообще никакого дела. Они вас просто не замечают, занимаются своими делами. Модели не предлагают. Хочешь чего-то? Смотри сам, вешай потом обратно тоже сам.
Но самое главное - ужасное качество товаров. Состав 60% полиэстер - цена 14к к копейками. Фасоны банальные, устаревшие. На платьях пытаются выехать за счет кружева, но оно настолько несуразно вписывается в модель… молчу уже про качество. Пуговицы отваливаются при примерке 🙈
Также примеряла демисезонный костюм (свитер, брюки и жилетка). Свитер с виду интересный, но при примерке, непонятным образом собрался в области горла. Я спросила у консультанта, нормально ли это? Это такая модель или что это вообще такое?! На что мне пожали плечами и ничего толком не сказали.
Одним словом, впустую потраченное время, отвратительное качество, очень странные модели. Такое ощущение, что они берут какой-то брак и продают, выдавая за бренд.

По возвращению почитала отзывы об этом магазине и не удивилась. Кошмар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество
Модели и покрой
Сервис

Дозвониться не реально! Телефоны не работают.

Гость 5 марта, 2024 год

Сделали заказ в этом магазине впервые! И не прочитали отзывы! И через несколько часов поняли, что очень зря! В ватсап никто не отвечает, телефон отключен, второй телефон трубки не берут. Оплатили сразу. Такого я ещё не встречала!

1 согласен

Плохое качество

Гость 13 февраля, 2024 год

Купила в интернет магазине Сабеллино пару платьев. Оплачивала наличными,чек не дали и не выслали на почту . Качество платья -свитер заявлено кашемир. После того ,как надела три раза,сразу скатались и образовались катушки. Нитки торчат,вид ужасный . Цена 6650 руб , качество не соответствует вообще . В общем расстроена ,что не прочла о них отзывы ранее. Больше брать ничего не буду... Читать отзыв Купила в интернет магазине Сабеллино пару платьев. Оплачивала наличными,чек не дали и не выслали на почту . Качество платья -свитер заявлено кашемир. После того ,как надела три раза,сразу скатались и образовались катушки. Нитки торчат,вид ужасный . Цена 6650 руб , качество не соответствует вообще . В общем расстроена ,что не прочла о них отзывы ранее. Больше брать ничего не буду . Развод чистый.

проблемы с возвратом

Марина Карякина 3 февраля, 2024 год

пытаюсь вернуть вещи, на сайте, в разделе возврат есть инструкция, согласно которой, нужно перейти по ссылке чтобы скачать бланк заявления на возврат, однако ссылка не рабочая, по ней переходишь в sale. На сообщения в ватсапе никто не отвечает(

Достоинства:

не обнаружила

Недостатки:

сложности с возвратом

Внимание!!! Мошенники!!! Не возвращают предоплату за возвращенный тов!

Гость 14 ноября, 2023 год

Будьте внимательны! Это компания мошенников. Не возвращают перечисленную предоплату после возврата товара. Только присылают отписки со смайликами! Мало того, что я переплачивала пересылку заказа, так еще мотают нервы с возвратом денег!!! Придется обращаться в суд. 😡😡😡😡😡😡😡😡

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не возвращают предоплату за возвращенный товар!!!

1 согласен

Полный обман

Гость 11 августа, 2023 год

Возможно в самом бутике торгуют нормальными вещами. Но по интернет заказу получила платье совершенно другого качества. Соответствовала только расцветка. Вместо обещанного хлопка с шелком был дешевый жесткий капрон, поэтому платье просто встало на мне дыбом, На фото юбка развивается на ветру, но мне пришел вариант - баба на чайнике. Ткань жесткая, аж хрустит. Фурнитура самая дешевая. Подкладка на юбке пришита... Читать отзыв Возможно в самом бутике торгуют нормальными вещами. Но по интернет заказу получила платье совершенно другого качества. Соответствовала только расцветка. Вместо обещанного хлопка с шелком был дешевый жесткий капрон, поэтому платье просто встало на мне дыбом, На фото юбка развивается на ветру, но мне пришел вариант - баба на чайнике. Ткань жесткая, аж хрустит. Фурнитура самая дешевая. Подкладка на юбке пришита кажется что на руках.
Сразу оставила платье в пункте доставки и стала ждать возврата денег, как обычно, не первый раз работаю со СДЭК. Не тут то было! Три недели переписки и ругачки, чтобы их вернули.
Не связывайтесь с этой конторой! По интернет заказу точно! Только личным визитом в бутик. Чтобы видеть, что вам предлагают.

Мошенники, не возвращают деньги за бракованный товар.

Николь 19 июля, 2023 год

Мошенники, а не магазин. Никогда не покупайте у них этот китайский ширпотреб. Который они выдают за свой. Все их товары с алика, хоть они и придумывают. Что они шьют копии но из других материалов. Это все не правда. И это подтверждают 100500 отзывов их бывших работников. Заказала у них через интернет платье. Оплата вперёд. Платье пришло с дырой. Они мне... Читать отзыв Мошенники, а не магазин. Никогда не покупайте у них этот китайский ширпотреб. Который они выдают за свой. Все их товары с алика, хоть они и придумывают. Что они шьют копии но из других материалов. Это все не правда. И это подтверждают 100500 отзывов их бывших работников. Заказала у них через интернет платье. Оплата вперёд. Платье пришло с дырой. Они мне предложили платье заменить. Я отказалась. Так как не собираюсь ждать ещё неделю и к тому же. Зачем мне платье с алика за 10 штук. Платье я отправила обратно. Магазин деньги не возвращает. На что надеются не понятно. В итоге на доставку я потратила 1000р. Эти деньги они тоже возвращать не хотят. Хоть по закону обязаны компенсировать затраты по доставки. К ним не дозвониться. В ВК не отвечают. Репутация у этого магазина самая гнилая. К сожалению я узнала об этом слишком поздно. Иначе никогда бы не связалась с этими мошенниками. И платья их. Это не похожие. Это точные копии. Которые они выдают за своё производство. На алике это платье стоит 5000 у них 19500. Вот так разводят людей. Считаю, их нужно привлечь за обман покупателей. Буду писать претензию и готовить документы в суд.

Sabellino интернет-магазин - Мошенники, не возвращают деньги за бракованный товар.

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Татьяна 4 июня, 2023 год

Возвратила платье 19.05.2023 года. Не понравилось качество, не подошел размер. Денежные средства не возвращают до настоящего времени. В вацапе 30.05.2023 написали, что деньги отправили, потом пошли утоянять информацию и "не вернулись". 01.06.2023 дозвонилась по телефону, тоже пошли уточнять информацию. Вконтакте 02.06.2023 года написали, что не могут ответить, но обязательно свяжутся. Прошло 2 дня, ответа нет, денег нет. Так поступают... Читать отзыв Возвратила платье 19.05.2023 года. Не понравилось качество, не подошел размер. Денежные средства не возвращают до настоящего времени. В вацапе 30.05.2023 написали, что деньги отправили, потом пошли утоянять информацию и "не вернулись". 01.06.2023 дозвонилась по телефону, тоже пошли уточнять информацию. Вконтакте 02.06.2023 года написали, что не могут ответить, но обязательно свяжутся. Прошло 2 дня, ответа нет, денег нет. Так поступают мошенники. Придется обращаться в соответствующие органы и суд. Дарить им 11500 руб. я не буду.

Недостатки:

Обманывают, что отправили деньги за возвращенный товар, а деньги на самом деле не вернули.

1 согласен

Некачественные вещи

Хадижат 26 февраля, 2023 год

Не рекомендую.
Кривые строчки и дешевая ткань.
Но к сожалению заметила это уже после снятия бирок.
После того, как обратилась к ним с претензией, сказали, что вещи затасканы. Хотя были они на мне 2-3 часа в помещении.
Обманщики одним словом. Не признают своей вины.

Достоинства:

Все красиво с экрана

Недостатки:

Все ужасно получении

1 согласен

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Хадижат! Мы уважаем и ценим мнение каждого клиента и прислушиваемся к нему, чтобы стать еще лучше. Но в данном случаем, мы совершенно не согласны с Вашей оценкой качества тканей и пошива наших изделий и очень возмущены Вашим отзывом. Вы вводите в заблуждение других покупателей и распространяете заведомо ложные сведения, подрывая нашу репутацию. А это уже клевета, и мы можем подать на Вас в суд. И, конечно, просто обязаны рассказать всем, как все было на самом деле. Вы заказали вещи в нашем интернет-магазине 27 сентября 2022 года и получили их уже 30 сентября. Об этом свидетельствует накладная СДЭК. А вот на возврат, согласно также накладной СДЭК, Вы их отправили только 12 февраля 2023 года. То есть Вы, получается, пользовались нашими товарами целых 135 дней, а не 2-3 часа в помещении, как написали сейчас в отзыве. Из этого мы делаем вывод, что Вы активно носили купленные у нас вещи, и только когда Вам они надоели, Вы решили их сдать, написав о кривых строчках и дешевой ткани. И объясните тогда, пожалуйста, какая наша вина в этом случае? Мы уверены, что сейчас все понимают, что Ваши обвинения беспочвенные. И на основании п. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, где указано, что срок принятия возврата составляет 7 календарных дней, мы отказали Вам в возврате денежных средств по Вашей претензии. С уважением, команда Sabellino.

Качество УЖАС!!!

Хадижат 26 февраля, 2023 год

Красивые модели
Ужасное шитье и качество ткани.
Обнаружила на изделии маленькие дырочки и затяжку на трикотаже.
Теперь говорят, что это я так носила.

Достоинства:

С экрана красивые модели

Недостатки:

Качество ткани и шитья

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 5 апреля, 2023 год

Здравствуйте, Хадижат! Мы уважаем и ценим мнение каждого клиента и прислушиваемся к нему, чтобы стать еще лучше. Нам приятно, что Вы оценили красоту наших моделей, но мы совершенно не согласны с Вашей оценкой их качества, а своим отзывом Вы вводите в заблуждение других покупателей. Поэтому мы хотим рассказать, как все было на самом деле. Вы заказали вещи в нашем интернет-магазине 27 сентября 2022 года и получили их уже 30 сентября. Об этом свидетельствует накладная СДЭК. А вот на возврат, согласно также накладной СДЭК, Вы их отправили только 12 февраля 2023 года, то есть через 135 дней. Неужели Вам потребовалось столько времени только лишь для того, чтобы примерить вещи и обнаружить брак? Конечно нет! И мы уверенны, что не только нам это понятно. Вы активно и не аккуратно пользовались купленными у нас вещами, что и привело к появлению тех самых маленьких дырочек и затяжек, о которых Вы сейчас написали в своем отзыве. И на основании п. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, где указано, что срок принятия возврата составляет 7 календарных дней, мы отказали Вам в возврате денежных средств по Вашей претензии. С уважением, команда Sabellino.

Дешевый китай!!!!!

Эльза 15 марта, 2022 год

Купила костюм который через два дня скатался в катрышки!!! Хотя обещали, что материал премиальный, колени вытянулись и костюм потерял форму!!! Это не магазин премиальных товаров, а китайские перекупщики!! Ни за что не покупайте там!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 3 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Эльза! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, и критика для нас так же ценна, как и благодарность! Но в данной ситуации мы вынуждены с Вами не согласиться. Наш интернет-магазин продает более 600+ моделей одежды только премиум-класса и мы дорожим своей репутацией. Мы не являемся китайскими перекупщиками, а честно говорим и гордимся тем, что сами производим наши изделия в России и Китае и добиваемся премиального качества.
К сожалению, Вы не указали, какой именно костюм Вы заказали, не прикрепили фотографию, но хотим заметить, что многое зависит от материала. Например, изделия из трикотажа больше всего подвержены образованию катышек, а не образуют катышки натуральный хлопок, лен, шелк. Интересно ведет себя шерсть, и катышки могут появиться в начальный период носки, а затем, скатавшись в шарики, исчезнуть.
Поэтому мы всегда рекомендуем изделия из шерстяных тканей или трикотажа не занашивать. Но если катышки все же появились, то их можно быстро убрать с помощью электрической машинки.
Еще есть специальные средства для стирки, которые помогают восстанавливать структуру волокна и сглаживать катышки. Важно понимать, что катышки – это не дефект и не недостаток ткани. Это нормальный процесс, который уменьшается после того, как большая часть свободных волокон покинет ткань. Поэтому образование катышек не подпадает под гарантию на материал и не говорит о плохом качестве изделия. С заботой и уважением, команда Sabellino.

Отвратительно работают ! Будьте острожны !

Гость 11 ноября, 2021 год

Условия заказа выполнили с ошибками , прислали не те размеры о фасон пуховиков. Курьер недождавшись примерки уехал. Товар был заранее 100% оплачен. Сказали вернуть товар самостоятельно в бутик . при возврате товар забрали , но отказываются предоставить документ подтверждающий возврат. Укосный сервис и отношение впервые с таким сталкиваюсь .

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 4 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Нам очень важно мнение каждого клиента и мы всегда прислушиваемся к нему. Постоянно улучшаем свой сервис, и поэтому наши покупатели любят нас и возвращаются к нам снова! Но мы вынуждены с Вами не согласиться и хотим заметить, что Ваш отзыв нас очень удивил! У нас никогда не возникает проблем со сбором заказа и возвратами. Мы всегда возвращаем товары в соответствии с законодательством. Подробно об условиях возврата написано на нашем официально сайте https://www.sabellino.ru/delivery/back.php. Вам действительно нужно было заполнить заявление и привезти покупку в шоурум, если Вы проживаете в Москве. Уверены, что эта ситуация благополучно разрешилась и Вам перечислили деньги в течение 10 дней после оформления возврата в шоуруме. Но если Вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, то возврат переведённых средств был произведен на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка). Мы очень ценим своих клиентов и поэтому всегда отличаемся отличным сервисом и внимательным отношением к каждому. С уважением, команда Sabellino.

Это мошенники

Татьяна 25 апреля, 2021 год

Деньги не возвращают. Товары ужасного качества. Все что прислали, вернула. Товар они получили , но деньги не возвращают уже месяц.

1 не согласен

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 4 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Но мы вынуждены с Вами не согласиться. В нашем интернет-магазине мы продаем только качественную стильную брендовую женскую одежду с доставкой по России. На сайте Вы можете найти широкий ассортимент элитной дизайнерской одежды и аксессуаров. Мы работаем уже больше четырех лет, и наши клиенты всегда довольны качеством и сервисом обслуживания. Вы можете убедиться в этом, почитав огромное количество положительных отзывов с фото и видео в наших социальных сетях. Поэтому Ваши комментарии об этом и о том, что мы не возвращаем деньги, мы считаем незаслуженными. У нас никогда не возникает проблем с возвратами. Мы всегда возвращаем товары в соответствии с законодательством. Подробно об условиях возврата написано на нашем официальном сайте https://www.sabellino.ru/delivery/back.php. Конечно, мы уверены, что эта ситуация уже давно разрешилась, но хотим заметить, что срок возврата денежных средств зависит не только от нас, но и от банка, в котором у Вас оформлен счет. Мы очень дорожим своей репутацией и всегда быстро решаем все недоразумения, которые возникают в работе. С уважением, команда Sabellino.

Плохой сервис

[email protected] 3 апреля, 2021 год

Добрый день! О качестве вещей, к сожалению, сказать нечего-их я даже не увидела. ( В прошлом году-у них с доставкой была беда-ну, пандемия. Ничего. В этом году, т к у меня саленький размер, я решила съездить в шоурум. Причем, подивердили, что меня ждут. И за 20 минут до моего приезда, решив напомнить о саоем приезде, на мое сообщение мне написали,... Читать отзыв Добрый день! О качестве вещей, к сожалению, сказать нечего-их я даже не увидела. ( В прошлом году-у них с доставкой была беда-ну, пандемия. Ничего. В этом году, т к у меня саленький размер, я решила съездить в шоурум. Причем, подивердили, что меня ждут. И за 20 минут до моего приезда, решив напомнить о саоем приезде, на мое сообщение мне написали, что мой заказ отвезли на склад и, конечно, они готовы мне организовать доставку. Но! Мало того, я потратила 1, 5 часа на дорогу к ним, от меня отмахнулись перечислением условий магазина о предоплатах и т д. А что мешало предупредить меня заранее? Да и просто позвонить, что у них планы изменились и они меня не ждут? Обращаю внимание, что шоурум находится не в центре Москвы, мягко говоря. Кстати, по доставке-расстояние и, соответственно, подсчет стоимости, если доставка в МО , осуществляется "пол-потолок". Честно, жалко потраченного времени в субботний день. Если решитесь-10 раз с ними договоритесь.

Достоинства:

На картинке все красиво

Недостатки:

Плохой сервис. Неприятно

1 не согласен

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 4 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента, и благодаря Вам мы становимся лучше! Нам очень жаль, что Вы не смогли оценить качество наших вещей из-за сложившейся ситуации, которая нас искренне удивила. Все варианты доставки, их стоимость, режим работы наших магазинов и контакты указаны на сайте. Мы всегда следуем условиям договоренности и оперативно решаем все вопросы. Поэтому наши покупатели обращаются к нам снова и снова и всегда остаются довольны нашим сервисом, интернет-магазином и качеством товаров. Об этом свидетельствует огромное количество положительных отзывов в наших социальных сетях. Конечно, мы проведем проверку и уверяем Вас, что такого больше не повторится! И будем рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей! С уважением, команда Sabellino.

Обманщики , вещи не соответствуют рекламе .

Светлана 15 февраля, 2021 год

Заказала у них две вещи , куртку и джемпер , куртка оказалась китайским ширпотребом , вместо размера L, пришла маломерка детского размера , в сопроводительной накладной цены на куртку и джемпер оказались не такими как на сайте , хотя общая сумма совпадала, куртка по накладной стоила гораздо дешевле . Я честно говоря подумала , что они ошиблись и при возврате... Читать отзыв Заказала у них две вещи , куртку и джемпер , куртка оказалась китайским ширпотребом , вместо размера L, пришла маломерка детского размера , в сопроводительной накладной цены на куртку и джемпер оказались не такими как на сайте , хотя общая сумма совпадала, куртка по накладной стоила гораздо дешевле . Я честно говоря подумала , что они ошиблись и при возврате куртки вернут ее цену . Но не тут то было , я уже пожалела , что оставила джемпер , надо было возвращать все. Две недели кормили завтраками, и вернули сумму по накладной , а не ту за которую я ее покупала. В результате джемпер мне вышел золотым. Будьте осторожны , не порядочные люди.

Недостатки:

Обманщики

1 не согласен

Ответ представителя Sabellino интернет-магазин 7 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь! Но мы искренне удивлены тем, что Вы описали в отзыве. И смеем предположить, что есть тут какая-то недосказанность с Вашей стороны, а выслушать другую сторону из-за того, что это произошло достаточно давно, к сожалению, просто невозможно. И нам очень жаль, что у Вас сложилось настолько неприятное субъективное впечатление о нашем сервисе и работе интернет-магазина, что Вы позволили себе перейти на оскорбления. Но мы смело можем утверждать, что всегда очень бережно относимся к каждому своему клиенту и просто не могли допустить подобной ситуации. У каждого товара на сайте указаны подробные обмеры, а наши менеджеры всегда перед заказом спрашивают параметры покупателя и помогают ему выбрать нужный размер. И, конечно, хотим заметить, что цены в накладной не могут отличатся от тех, что указаны на нашем сайте. Это просто исключено! В любом случае мы возвращаем деньги при предъявлении покупателем чека и именно по нему и возвращаем сумму, которая там указана. С подробной информацией по условиям и срокам возврата Вы можете ознакомиться на сайте https://www.sabellino.ru/delivery/back.php. Мы являемся известным Российским брендом, очень дорожим своей репутацией, поэтому обещаем Вам и всем нашим будущим клиентам, что подобной ситуации не повторится. И очень надеемся, что вновь завоюем Ваше доверие, а потому снова ждем за покупками в нашем интернет-магазине. Желаем Вам отличного настроения и удачных покупок! С уважением, команда бренда Sabellino.