Гость Отзыв написан 1 марта, 2018 год496 просмотров
Заказал в этом интернет магазине вещь, за пятизначную сумму. Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д. Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось). Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный". Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому. Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь. Самое интересное дальше... После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал. Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела. Не берут. Перезванивают. "Пока ждем". В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что уже не входит в рамки их условий. С очередного раза дозвонившись до этой девочки, она мне сообщает, что пришел брак (само собой, никто мне не позвонил и не проинформировал по почте) и они перезаказали сами. Соответственно еще от 15 до 30 дней. Прошло еще 30 дней и чтобы вы, читатели, понимали, за ВСЕЕЕ время никто НИРАЗУ мне не набрал или написал. После "вторых" 30 дней мне говорят, что товара нет в наличии!!!
Пишу заявление на возврат дс. Деньги возвращали еще 2 месяца и всегда звонил сам! Нашел еще парочку клиентов с ооочень похожей историей. Вывод: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, разводняк!
Ужас - Отзывы о Магазин ThrillStore
Первое, что насторожило, после подтверждения заказа на сайте, никто даже не планировал связываться со мной, как с клиентом для подтверждения информации о заказе, уточнения каких-либо деталей и.т.д.
Соответственно пришлось звонить самому. Номер указан только мобильный, который вечно занят, дозвониться практически невозможно (однажды все таки это сделать удалось).
Через несколько часов мне перезванивает какая-то девчонка и говорит: "Здрасьте, от Вас пропущенный".
Ни представившись, ни объяснив, что это магазин и.т.д. Опять же пришлось все узнавать самому.
Лааадно, ну бывает, может быть новенький сотрудник или еще что-нибудь.
Самое интересное дальше...
После того, как она нашла мой заказ "у них в базе", все подтвердили, она говорит, что доставка в течение 15-30 дней ( так написано на сайте), я с этим соглашаюсь, т.к. у многих магазинов такие сроки, да и плюс на сайте написано, ну в общем меня это не насторожило. Заказал.
Через 14 дней, подумал, что было бы неплохо им позвонить, уточнить, как же все таки дела.
Не берут. Перезванивают. "Пока ждем".
В итоге "Пока ждет" я услышал еще трижды, звоня им сам в конце каждой недели, легко можно вычислить, что к 14ти дням прибавилось еще 3 недели итого я ждал уже 35 дней, что уже не входит в рамки их условий.
С очередного раза дозвонившись до этой девочки, она мне сообщает, что пришел брак (само собой, никто мне не позвонил и не проинформировал по почте) и они перезаказали сами. Соответственно еще от 15 до 30 дней.
Прошло еще 30 дней и чтобы вы, читатели, понимали, за ВСЕЕЕ время никто НИРАЗУ мне не набрал или написал.
После "вторых" 30 дней мне говорят, что товара нет в наличии!!!
Пишу заявление на возврат дс. Деньги возвращали еще 2 месяца и всегда звонил сам!
Нашел еще парочку клиентов с ооочень похожей историей.
Вывод: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, разводняк!
отзыв
Комментарии к отзыву
Рeкoмeндую найти в яндексе сервис по размeщeнию негативных отзывов на всeх сайтах в oдин клик. Тaк поступили. Заставит их задуматься