Татьяна Отзыв написан 10 июля, 2021 год7 просмотров
Хочу предупредить о недобросовестном менеджере Матвее конторы Митсубиси Электрик в Химках. Матвей и его монтажники, не назвав окончательную стоимость монтажа сплит-системы без прокладки трассы перед монтажом, теперь, уже после того, как всё было куплено, установлено и оплачено столько, сколько было заявлено за монтаж сразу после монтажа, звонят, требуют каких-то доплат, мотивируя несуществующими договорённостями. Хотя муж позвонил бригадиру сразу после монтажа и попросил назвать окончательную сумму, которую следует заплатить монтажнику. Названная сумма была выплачена. Теперь они грозятся приехать и демонтировать кондиционер, и т.д. и т.п. Клиентоориентированность не прослеживается вообще. Насколько я знаю, в серьёзных организациях косяки менеджеров не должны исправляться за счёт запугивания клиентов.
Отвратительный сервис - Отзывы о Митсубиси ГРУП Химки
Матвей и его монтажники, не назвав окончательную стоимость монтажа сплит-системы без прокладки трассы перед монтажом, теперь, уже после того, как всё было куплено, установлено и оплачено столько, сколько было заявлено за монтаж сразу после монтажа, звонят, требуют каких-то доплат, мотивируя несуществующими договорённостями. Хотя муж позвонил бригадиру сразу после монтажа и попросил назвать окончательную сумму, которую следует заплатить монтажнику. Названная сумма была выплачена. Теперь они грозятся приехать и демонтировать кондиционер, и т.д. и т.п.
Клиентоориентированность не прослеживается вообще. Насколько я знаю, в серьёзных организациях косяки менеджеров не должны исправляться за счёт запугивания клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву