Виталий Отзыв написан 11 июля, 2025 год13 просмотров
Септик Глосен был установлен компанией полтора года назад. Весной увидел в какашках непонятную деталь, которая не относилась к го...у. Начал разбираться, открывать их прекрасные художественные видеоролики, и выяснил что во время пуска мне септик не отрегулировали, проще скажу, инженер не смог разобраться в пяти краниках, из которых два всегда при работе закрыты. Связался с директором, он благо быстро делегировал разбор инженеру который вместе с ним приезжал на монтаж. Через месяц приехал инженер по мимо свих косяков пришлось исправлять большой косяк завода изготовителя ООО ГудВэй. Параллельно созванивался с заводом и выудил информацию, что о проблеме всплытия Аэраторов они знают и для этого предлагают купить у них крышку)). ГудВэй ничего не исправляет по гарантии. Инженер поставил дополнительные крепления (цена за крепление 2 рубля). За монтаж септика компании неуд. За сам септик – он не стоит этих денег)), его цена максимум 45 тысяч рублей и то с монтажом.
Добрый день, жалко что сложилось такое мнение. Настройки септика были и правда неккоректные, это легко исправимая ситуация. Скорее всего когда инженер проверял работу, забыл перенастроить краны. За это приносим извинения. По поводу всплывшего аэратора, на это мы ни как не могли повлиять на монтаже, при пуске все было на месте. Касаемо платы за крепеж аэратора, денег с вас брать ни кто не должен был, в этом разберусь и вернём деньги, свяжитесь со мной. Вообще данный производитель обычно без проблем выполняет условия гарантии, покрайней мере через нас, почему они предлагали вам купить крышку, когда проблема в аэраторе не понял. Ваше обращение помню, по видео сразу были выявлены недостатки в работе станции, о чем вам было сказано и назначен инженер, который отвечал за монтаж вашей системы. День приезда инженера, как правило зависит от свободных дат в графике работ, скорее всего ближайшие вас не устроили.
Септик Глосен - есть проблема - Отзывы о Компания Стройсептик
Инженер поставил дополнительные крепления (цена за крепление 2 рубля). За монтаж септика компании неуд.
За сам септик
отзыв
Комментарии к отзыву