Гость Отзыв написан 17 октября, 2020 год34 просмотра
Эта самая служба поддержки на самом деле никого поддерживать не желает. При звонке по телефону сначала нужно выслушать всё, что скажет автоответчик. Следом за этим нужно послушать в течение получаса или сорока минут музыку. И уж потом трубку может быть возьмёт оператор. Он вас внимательно выслушает, скажет:"Подождите пару минут, я сейчас всё уточню." Вам дадут ещё какое-то время послушать музыку. Потом появляется оператор, благодарит вас за ожидание и говорит что сейчас переведёт ваш звонок на другого специалиста. После этого вы никому не интересны. Можете бесконечно долго ещё слушать одну и ту же музыку или через какой то период времени происходит автоматический сброс звонка. Я звонил пять раз. Сценарий повторялся вновь и вновь. Менялись только операторы. Я убил почти целый день на это дело. Потом решил пожаловаться на работу службы поддержки. Позвонил в Единую Справочную Правительства Москвы. Там сценарий тот же. После такого общения меня трясло от такого отношения к людям. Поэтому рекомендую звонить туда только тем, у кого крепкие нервы.
Пофигизм - залог здоровья. - Отзывы о mos.ru
отзыв
Комментарии к отзыву