Обратилась в The Home в сентябре, мой дизайнер попала в больницу и не могла продолжать проект. The Home оценили 52 кв м в 60 тыс, после замера и моих уточнений, что площать будет разделена на 2 апартамента, цена резко выросла до 85 тыс. причем 1/3 они запросили сразу же после замера. Дальше после... Читать отзыв Обратилась в The Home в сентябре, мой дизайнер попала в больницу и не могла продолжать проект. The Home оценили 52 кв м в 60 тыс, после замера и моих уточнений, что площать будет разделена на 2 апартамента, цена резко выросла до 85 тыс. причем 1/3 они запросили сразу же после замера. Дальше после моей предоплаты никто неделю не выходил на связь. Мне пришлось самой напоминать, что пора бы начать работу над проектом, т.к я планирую в ноябре начать ремонт. Я позвонила дизайнерому, более часа подробно объясняла детали и планировку - она уже была сделана предыдущим дизайнером, но the home всё равно взял за подготовленную мною планировку деньги. Я подготовила фото пинов в пинтересте с идеями дизайна. Через месяц дизайнер прислала «внимание!» два слайдика с моими же пинами из пинтереста, назвав это коллажем. Я поняла, что что-то не так, рассторилась, но нужно было двигать проект дальше. Приходилось регулярно пушить и напоминать о сроках и подгонять сделать визуализацию. Еще через две недели мне прислали первые две картинки визуализации прихожей. И о ужас! Это была примитивная расстановка мебели в линеечку… Дизайн жилой комнаты заключался в покрашеной наполовину разными цветами стеной. Я поняла, что дизайна мне не дождаться от этого горе-дизайнера, написала меренджеру, что прошло полтора месяца, а мне выдали халтуру, я в бесплатном планировщике могу сделать лучше сама, не имея никаких навыков дизайна - фото дизайна the home (1) и своего дизайна (2) прилагаю. Стоит ли говорить, что в проекте перепланировки они не смогли даже грамотно перенести информацию с реализованного ранее мною проекта: ванные комнаты горе-поанировщики в чертежах называли жилой комнатой. Дизайнер по визуализации в течение всего проекта не мог запомнить, что пол в с/узлах поднят на 23 см стяжки и зачем-то опускал его, прилепив ненужные и неудобные ступени на стыке из коридора в ванную. Между коридором и жилой комнатой влепили две ступени, одна из которых глубиной 10 см, что даже стопу не поставить. На моё замечание, что это нежизнеспособное решение, дизайнер прокоментировала, что я должна была сообщить какой высоты планируется стяжка. Пардон, но заказчик вообще не должен разбираться в толщине стяжки полов! Эта экспертиза подразумевается от исполнителя. Я три раза делала замечание, что все закупленные светильники золотого цвета с золотой фурнитурой, однако дизайнер упорно лепил белые светильники с черной фурнитурой. Всею мебель и материалы я искала сама, направляя дизайнеру, чтобы он вставил в проект, но в проекте оказывались совсем другая мебель и материалы. Я уже сама съездила в магазин кухни, там мне сделали проект с размерами и цветовым решением - проект дизайна кухни я передала дизайнеру, но в проект внесли совсем другую конфигурацию кухни и цвета фасадов. Такое впечатление, что проектом занимаются в перерывах игры Дота невнимательные студенты-недоучки. За мои же деньги я сижу выбираю фактуры, цвета, мебель, рисую дизайн, отправляю дизайнеру, потом получаю что-то совсем другое, вынуждена тратить кучу времени на замечания и уточнения и не могу добиться подготовленного дизайна по моему ТЗ. Прошло 2,5 месяца, а проект на 52 кв м до сих пор не подготовлен, я не начала ремонт ни в ноябре, ни в декабре - мои строители не стали ждать и подключились на другой объект. Сотрудники the home требуют оплатить последнюю 1/3 часть, не выполнив предыдущих этапов. В общем, если вы хотите длительный геморрой за ваши же деньги - обращайтесь в the home!
Геморрой за ваши же деньги
Обратилась в The Home в сентябре, мой дизайнер попала в больницу и не могла продолжать проект. The Home оценили 52 кв м в 60 тыс, после замера и моих уточнений, что площать будет разделена на 2 апартамента, цена резко выросла до 85 тыс. причем 1/3 они запросили сразу же после замера. Дальше после... Читать отзыв
Обратилась в The Home в сентябре, мой дизайнер попала в больницу и не могла продолжать проект. The Home оценили 52 кв м в 60 тыс, после замера и моих уточнений, что площать будет разделена на 2 апартамента, цена резко выросла до 85 тыс. причем 1/3 они запросили сразу же после замера. Дальше после моей предоплаты никто неделю не выходил на связь. Мне пришлось самой напоминать, что пора бы начать работу над проектом, т.к я планирую в ноябре начать ремонт. Я позвонила дизайнерому, более часа подробно объясняла детали и планировку - она уже была сделана предыдущим дизайнером, но the home всё равно взял за подготовленную мною планировку деньги. Я подготовила фото пинов в пинтересте с идеями дизайна. Через месяц дизайнер прислала «внимание!» два слайдика с моими же пинами из пинтереста, назвав это коллажем. Я поняла, что что-то не так, рассторилась, но нужно было двигать проект дальше. Приходилось регулярно пушить и напоминать о сроках и подгонять сделать визуализацию. Еще через две недели мне прислали первые две картинки визуализации прихожей. И о ужас! Это была примитивная расстановка мебели в линеечку… Дизайн жилой комнаты заключался в покрашеной наполовину разными цветами стеной. Я поняла, что дизайна мне не дождаться от этого горе-дизайнера, написала меренджеру, что прошло полтора месяца, а мне выдали халтуру, я в бесплатном планировщике могу сделать лучше сама, не имея никаких навыков дизайна - фото дизайна the home (1) и своего дизайна (2) прилагаю. Стоит ли говорить, что в проекте перепланировки они не смогли даже грамотно перенести информацию с реализованного ранее мною проекта: ванные комнаты горе-поанировщики в чертежах называли жилой комнатой. Дизайнер по визуализации в течение всего проекта не мог запомнить, что пол в с/узлах поднят на 23 см стяжки и зачем-то опускал его, прилепив ненужные и неудобные ступени на стыке из коридора в ванную. Между коридором и жилой комнатой влепили две ступени, одна из которых глубиной 10 см, что даже стопу не поставить. На моё замечание, что это нежизнеспособное решение, дизайнер прокоментировала, что я должна была сообщить какой высоты планируется стяжка. Пардон, но заказчик вообще не должен разбираться в толщине стяжки полов! Эта экспертиза подразумевается от исполнителя. Я три раза делала замечание, что все закупленные светильники золотого цвета с золотой фурнитурой, однако дизайнер упорно лепил белые светильники с черной фурнитурой. Всею мебель и материалы я искала сама, направляя дизайнеру, чтобы он вставил в проект, но в проекте оказывались совсем другая мебель и материалы. Я уже сама съездила в магазин кухни, там мне сделали проект с размерами и цветовым решением - проект дизайна кухни я передала дизайнеру, но в проект внесли совсем другую конфигурацию кухни и цвета фасадов. Такое впечатление, что проектом занимаются в перерывах игры Дота невнимательные студенты-недоучки. За мои же деньги я сижу выбираю фактуры, цвета, мебель, рисую дизайн, отправляю дизайнеру, потом получаю что-то совсем другое, вынуждена тратить кучу времени на замечания и уточнения и не могу добиться подготовленного дизайна по моему ТЗ. Прошло 2,5 месяца, а проект на 52 кв м до сих пор не подготовлен, я не начала ремонт ни в ноябре, ни в декабре - мои строители не стали ждать и подключились на другой объект. Сотрудники the home требуют оплатить последнюю 1/3 часть, не выполнив предыдущих этапов. В общем, если вы хотите длительный геморрой за ваши же деньги - обращайтесь в the home!