Олеся Отзыв написан 9 сентября, 2021 год23 просмотра
У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала... Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
Не советую - Отзывы о mydress24.ru интернет-магазин
Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
отзыв
Комментарии к отзыву