Одевалась в этом бренде с 2015 года, так как мало где в то время были размеры xxs на мой рост 173, в дальнейшем все вещи идеально садились на широкие бедра и узкую талию и были не короткими в длину, как у других брендов. До 2025 года каждая вещь была будто сшита на меня, но потом что-то изменилось и все вещи... Читать отзыв Одевалась в этом бренде с 2015 года, так как мало где в то время были размеры xxs на мой рост 173, в дальнейшем все вещи идеально садились на широкие бедра и узкую талию и были не короткими в длину, как у других брендов. До 2025 года каждая вещь была будто сшита на меня, но потом что-то изменилось и все вещи стали непредсказуемыми по посадке и гарантированно нелепыми. Материалы из премиальных постепенно дошли до полиэстера. Мой статус амбассадора за выкуп на сотни тысяч рублей исчез в мобильном приложении, как и все полученные заказы, где я смотрела инструкции по уходу за купленными вещами. Но по инерции я не оставляла попыток подобрать что-то для себя в любимом бренде. 8 апреля 2026 года мне не посчастливилось столкнуться с некомпетентными сотрудниками из службы «заботы». Оформила заказ 103448464 на 18768₽ с доставкой на дом и примеркой. К сожалению, при доставке заказа из love republic курьер фирмы СДЭК не посчитал нужным ни выждать время примерки, ни даже спросить код получения - оплаченный заказ он оставил под дверью (повезло, что не под чужой) и ушел. Часть вещей мне не подошла - в последнее время лекала стали абсолютно несуразными и большинство вещей не садятся по фигуре и выглядят нелепо. Из пяти вещей мне необходимо вернуть три. И тут возникает проблема - курьер убежал и закрыл заказ. По телефону горячей линии LR во время первого звонка безразличный оператор Владимир сказал мне ехать в магазин или отправлять почтой за свой счет. Во время звонка в сдэк мне сообщили, что курьер может вернуться и забрать вещи, как и должен был. Далее я снова позвонила на горячую линию LR и попала на более отзывчивого оператора-девушку, которая сказала мне, что курьер будет вызван для забора вещей. Далее я перешла в диалог в telegram, где снова наткнулась на безразличного сотрудника, который в ответ на все сообщения кидает один и тот же скрипт: возврат через офлайн магазин или почту. Телефон горячей линии перестал отвечать. Дело в том, что пересыл почтой россии, как и проезд до торгового центра, я должна осуществлять за свой счет, тратя свое личное (рабочее) время, которое стоит больших денег, с чем я в корне не согласна - ведь проблема возникла не по моей вине. При этом при наличии брака LR компенсирует пересыл. В моем случае, почему-то, компенсации не будет. Однако СДЭК своей вины не отрицает и предлагает отправить курьера для забора вещей и возврата в магазин, но для этого необходимо действие со стороны плательщика сдэку - то бишь магазина love republic, который в свою очередь наотрез отказывается идти навстречу постоянному покупателю и решать вопрос.
Данная ситуация меня в крайней степени возмутила и посему будет максимально освещена в интернете и донесена до роспотребнадзора.
Купила товар в интернете, на 9день пошла возвращать, не приняли, говорят 7дней, где написано - ищите на сайте.. отвратительное отношение магазина к постоянным клиентам… на основной стран УК, ни слова. Намеренное сокрытие информации
В интернет магазине заказали 09.06.2022, оплатили онлайн сразу. Заказ # 1265401. Смс и письмо о готовности к выдаче получили. И началось , беготня в попытке вернуть деньги за не полученный товар. Магазин посылает на горячую линию, та в техподдержку. Через сутки отменили заказ, а деньги то же отменили. Сегодня 27.06.2022 деньги не возвращены, магазин посылает в ( куда только не... Читать отзыв В интернет магазине заказали 09.06.2022, оплатили онлайн сразу. Заказ # 1265401. Смс и письмо о готовности к выдаче получили. И началось , беготня в попытке вернуть деньги за не полученный товар. Магазин посылает на горячую линию, та в техподдержку. Через сутки отменили заказ, а деньги то же отменили. Сегодня 27.06.2022 деньги не возвращены, магазин посылает в ( куда только не посылает), итог один - деньги не вернули.
Деньги директор магазина тц Арена г Воронеж не хочет возвращать, забрала вещи, чек и не объявляется. Спустя 14 дней сказала возврат делать не будем. Кричала и Хамила на весь магазин. Сотрудники кол центра не решили этот вопрос.
программа лояльности - просто по номеру телефона, когда списываете баллы достаточно назвать номер телефона и баллы спишутся без проверочных кодов на телефон. так у меня украли 1680 рублей, а служба поддержки - каждый раз новый специалист - больше месяца отписывалась, что мое обращение в работе и желали удачного дня, периодически прося описать проблему заново. в итоге сообщили, что баллы вернуть... Читать отзыв программа лояльности - просто по номеру телефона, когда списываете баллы достаточно назвать номер телефона и баллы спишутся без проверочных кодов на телефон. так у меня украли 1680 рублей, а служба поддержки - каждый раз новый специалист - больше месяца отписывалась, что мое обращение в работе и желали удачного дня, периодически прося описать проблему заново. в итоге сообщили, что баллы вернуть не удастся и якобы мне предоставляют промокод на скидку 20%, который также не удосужились даже прислать. информация о наличии товара в магазине не соответствует той, что на сайте, однажды потеряла полдня - сделала заказ с самовывозом из магазина, оплатила, пришло подтверждение. когда приехала в магазин - мне вручили абсолютно другую вещь с другим артикулом, на которую еще и возврат оказалось сделать сложно и долго, потому что артикул не соответствует, а нужной вещи нет. в итоге- разочарование и куча потерянного времени.
Отвратительно налажена работа интернет магазина. Заказала сумку онлайн. Доставка домой была невозможна. Была указана возможность самовывоз в ТЦ Авиапарк. Сделала заказ. Через день пришло уведомление, что там не доступно. Заказала заново в ТЦ Мега, тк было указано, что есть там. Пришло уведомление, что можно забирать. Затем было 2 авто звонка, с просьбой нажать цифру и подтвердить, что приеду забирать и... Читать отзыв Отвратительно налажена работа интернет магазина. Заказала сумку онлайн. Доставка домой была невозможна. Была указана возможность самовывоз в ТЦ Авиапарк. Сделала заказ. Через день пришло уведомление, что там не доступно. Заказала заново в ТЦ Мега, тк было указано, что есть там. Пришло уведомление, что можно забирать. Затем было 2 авто звонка, с просьбой нажать цифру и подтвердить, что приеду забирать и показ. Я подтвердила и поехала через всю Москву. На месте продавец сообщила, что заказа нет и скорее всего сумка уже не в наличии. Я позвонила в службу поддержки. Мне сказали, что примут заявку и пришлют ответ в течение 2-х дней. Я заказала ещё раз онлайн и в итоге забрала сумку в ТЦ Филимон. А ответ от магазина пришёл через неделю, в котором сообщалось, что заказ расформирован и меня просят заказать заново. Сделала вывод, что сотрудники магазина работают отвратительно и делать онлайн заказы нельзя.
Сменился дизайнер, что ли? Всегда покупала платья только в Лав репаблик. Прихожу приобрести пару платьев на новый год, а там такой ужас висит... Все плятья какие то, эм.. Не женственные, не романтичные, с какими то ужасными вырезами... Это кошмар какой то. :( Жалко конечно, раньше очень много платьев тут покупала, видимо, придётся искать другой магазин. 🤷♀️
Несколько последних лет постоянно покупала платья на новогодний корпоратив в Love republic, но в этом году, такое впечатление, что новогодняя коллекция слишком однообразна. Все модели крайне открытых, откровенных, фасонов мало ярких цветов. Более сдержанных, нарядных моделей не представлено в этой коллекции, а жаль.
Эх, какие раньше были там платья, на любой праздник... Какой пошив, отличный материал. Сразу стало понятно, что владелец сменился, совершенно другая одежда, другой материал и пошив, с торчащими нитками, ничего женственного, с грустью каждый раз захожу туда, так хочется тех платьев, которые были при прежнем владельце...
Жалуюсь на магазин Love Republic по адресу Московская область ТЦ Мега Химки 05.09.2020 г. подошла в магазин для возврата приобретённой одежды , директор магазина Зарина Агалиевна, сделала возврат 2 вещей а на 3 начала придираться, заявив что ношеная , я с ней не согласилась, на что ответила , что могу сдать на экспертизу, нужно приходить по будням . Сегодня... Читать отзыв Жалуюсь на магазин Love Republic по адресу Московская область ТЦ Мега Химки 05.09.2020 г. подошла в магазин для возврата приобретённой одежды , директор магазина Зарина Агалиевна, сделала возврат 2 вещей а на 3 начала придираться, заявив что ношеная , я с ней не согласилась, на что ответила , что могу сдать на экспертизу, нужно приходить по будням . Сегодня 09.09.2020 г приехала в этот же магазин сдать одежду на экспертизу, но директора не оказалось на месте ( выяснилось , что она работает до 18:00, ( ранее она не озвучивала про время)а я приехала в 19:30. Позвонила ей и попросила осуществить сдачу экспертизы другими сотрудниками но услышала отказ. Спросила, почему мне про время ничего не говорили, я де спрашивала вы точно будете по будням: на что Зарина Агалиевна ответила:<<А вы не спрашивали» Кто будет компенсировать мне деньги за такси из-за её дезинформации и капризов?? Я потребовала продавца оформить возврат, так как платье находится в состоянии ранее приобретённом, мне также отказали, ответив что не могут обслужить меня , так как заняты онлайн заказами, хотя сами твердили , что к платью нет никаких претензий. По закону потребителя РФ мне не имеют права отказать в возврате, ссылаясь на прихоти продавца или директора, сотрудники в этом магазине некомпетентные в своей работе, я требую компенсацию своих затрат на такси, так как мне придётся завтра снова ездить в магазин в рабочее время Зарины Агалиевны! Я очень возмущена такими неграмотными методами обращения с покупателями. Требую решить мой вопрос и сделать выговор директору магазина Зарине Агалиевне, в противном случае я буду письменно обращаться в Роспотребнадзор и в Суд.
в конце декабря 2019 приобрела платье в Love Republic г.Краснодар ТРЦ Галерея, не примеряя так как огромная очередь в примерочные была. Дома примерив платье, оказалось что мало в плечах. При попытке вернуть платье черкз дня с бирками,чеком-мне отказали ссылаясь на какие то затяжки на платье..Продавец вела себя хамски,ухмылялалсь, влезала в разговор с директором магазина. Директор магазина пыталась найти... Читать отзыв в конце декабря 2019 приобрела платье в Love Republic г.Краснодар ТРЦ Галерея, не примеряя так как огромная очередь в примерочные была. Дома примерив платье, оказалось что мало в плечах. При попытке вернуть платье черкз дня с бирками,чеком-мне отказали ссылаясь на какие то затяжки на платье..Продавец вела себя хамски,ухмылялалсь, влезала в разговор с директором магазина. Директор магазина пыталась найти мне какие то выдержки законов о "Механическом повреждении" и невозможности возврата,для примера мне принесли такие же платья... на которых так же был брак и затяжки... на что мне ответили "Ну это так меряют не аккуратно" ...по итогу, Директор пригрозила вызвать охрану так как я мешаю рабочему процессу.....В течении третьего уже месяца ни одно мое обращение к руководству,ни в письменном ни в устном виде, не было ни одного ответа с разьяснениями...Игнор-вот политика руководства магазина !
Купила платье в магазине лафри Паблик в республике , пришла домой померила не подошло . Хотела сдать платье но мне отказали в грубой форме . Чеки и внешней вид платя сохранен. Написала заявление на имя директора . Но мне было сразу сказано грубо что она возвратов не делает . Ужасный магазин !
Сделали заказ, оплатили. Заказ курьерская служба торжественно потеряла. Очень долго магазин и курьерская служба выясняли куда же делся заказ. Такое сложилось впечатления что они друг с другом заодно. Магазин берет деньги и пользуется ими, якобы заказ отправлен. Магазин признал не получение заказа и обещал вернуть деньги. Деньги за товар списывают за 1 минуту, а возвращают по регламенту магазина 10... Читать отзыв Сделали заказ, оплатили. Заказ курьерская служба торжественно потеряла. Очень долго магазин и курьерская служба выясняли куда же делся заказ. Такое сложилось впечатления что они друг с другом заодно. Магазин берет деньги и пользуется ими, якобы заказ отправлен. Магазин признал не получение заказа и обещал вернуть деньги. Деньги за товар списывают за 1 минуту, а возвращают по регламенту магазина 10 дней. На данный момент прошла неделя, а денег нет! Посмотрим как все разрешится.
Купили с девушкой платье, там померили вроде нормально. Пришли домой, стали надевать его и когда застегнули молния сзади разошлась и больше застежка никуда не двигалась. Сняли, поехали в магазин обратно, вместе с чеками отдали платье что бы поменяли на другое, но администратор отказалась менять, мотивируя тем, что платье было дома. При этом сама нам посоветовала сходить и сами поменять молнию.... Читать отзыв Купили с девушкой платье, там померили вроде нормально. Пришли домой, стали надевать его и когда застегнули молния сзади разошлась и больше застежка никуда не двигалась. Сняли, поехали в магазин обратно, вместе с чеками отдали платье что бы поменяли на другое, но администратор отказалась менять, мотивируя тем, что платье было дома. При этом сама нам посоветовала сходить и сами поменять молнию. Такого бреда давно не слышал, Даже на рынках нормально одежду меняют, а тут постоянным клиентам, в бутике отказали... Пришлось за свой счет в ателье менять молнию. Это было 16.02.2019 г. Рязань, трц. Премьер
Доставка просто ужасная! Сделала заказ 22 декабря 2017 года (пятница). Уточнила адрес доставки и время с 9 до 18 т. к на работе в это время. На сайте лав репаблик написано: доставка осуществляется с 9 до 18 в будние дни. Звонит курьерская доставка в субботу, хотят привезти в воскресенье, адрес доставки был указан рабочий. Говорю курьеру, что сейчас по другому... Читать отзыв Доставка просто ужасная! Сделала заказ 22 декабря 2017 года (пятница). Уточнила адрес доставки и время с 9 до 18 т. к на работе в это время. На сайте лав репаблик написано: доставка осуществляется с 9 до 18 в будние дни. Звонит курьерская доставка в субботу, хотят привезти в воскресенье, адрес доставки был указан рабочий. Говорю курьеру, что сейчас по другому адресу. Курьер говорит отмену. Типа не его маршрут. Ок думаю. До понедельника. В понедельник ни кто не звонит. Звоню сама. Говорят, что все передано курьеру, ожидайте, сегодня доставка будет. Вторник, звоню снова, отвечают что курьер звонил, а телефона не существует. Бред! Мой номер существует лет 10. Вторник, снова никто не звонит. Звоню сама: все передано курьеру, ожидайте. Сегодня среда. И все то же самое. Пришла с работы домой, звонят в 20:57 курьер, готов привезти ко мне на работу. Но меня уже там нет. Говорю другой адрес доставки. А он мне: это не мой маршрут. Завтра четверг, последний мой рабочий день, уезжаю в другой город. И не знаю как быть? Вообщем я в шоке о доставке! Звонила в саму доставку, там очень все грубо отвечают и трубки бросают. К лав репаблик претензий нет! Но доставка просто ужас! Как такая организация может работать с такой ужасной службой доставкой. Прочитала отзывы о курьерской доставки в лав репаблик. И ужаснулась. Очень много плохих. И все по доставке. Доставка в телефонных переговорах очень хамит. Обманывает. И вешает лапшу на уши. Типа все у курьера, ожидайте. Спаривала телефон курьера: такой информации нет! Просила, что бы сами набрали курьеру! Не располагают такой информацией.
Девчонки,никогда не покупайте в "подарок" своим подругам и родственницам подарочные карты магазина лав репаблик,т.к. эти карты не учавствуют в акциях и скидках магазинов, и вы покупаете вещи не по реальной стоимости,представленной в магазинах, со скидками и акциями,а по цене до скидок и акций,т.е. ДОРОЖЕ!!! Причем об этом не предупреждают заранее, при покупке сертификата, а узнаете об этом на кассе,когда расплачиваетесь... Читать отзыв Девчонки,никогда не покупайте в "подарок" своим подругам и родственницам подарочные карты магазина лав репаблик,т.к. эти карты не учавствуют в акциях и скидках магазинов, и вы покупаете вещи не по реальной стоимости,представленной в магазинах, со скидками и акциями,а по цене до скидок и акций,т.е. ДОРОЖЕ!!! Причем об этом не предупреждают заранее, при покупке сертификата, а узнаете об этом на кассе,когда расплачиваетесь сертификатом!!! С такими схемами "подарочных карт" сталкнулась впервые,именно в лав репаблик!!! Не дарите своим близким испорченное настроение!
Поскольку магазин Love Republic находится недалеко от моего дама – я там бывают достаточно часто. Мне этот магазин очень нравится своим ассортиментом, здесь можно увидеть действительно красивые и оригинальные вещи. Поскольку я очень часто бываю на разных мероприятиях, это связано с моей работой, то за приличным нарядом я как раз иду в Лав Репаблик. В этом магазине, как я уже высмотрела,... Читать отзыв Поскольку магазин Love Republic находится недалеко от моего дама – я там бывают достаточно часто. Мне этот магазин очень нравится своим ассортиментом, здесь можно увидеть действительно красивые и оригинальные вещи. Поскольку я очень часто бываю на разных мероприятиях, это связано с моей работой, то за приличным нарядом я как раз иду в Лав Репаблик. В этом магазине, как я уже высмотрела, наряды именно классического направления, спортивных товаров здесь вообще нет – это не их стиль. В основном в Лав Репаблик представлены разные модели трендовых платьев и пальто. Мне еще очень нравится, что ткани одежды здесь очень качественные и на вид очень дорогие.
Отвратительное отношение
8 апреля 2026 года мне не посчастливилось столкнуться с некомпетентными сотрудниками из службы «заботы». Оформила заказ 103448464 на 18768₽ с доставкой на дом и примеркой. К сожалению, при доставке заказа из love republic курьер фирмы СДЭК не посчитал нужным ни выждать время примерки, ни даже спросить код получения - оплаченный заказ он оставил под дверью (повезло, что не под чужой) и ушел.
Часть вещей мне не подошла - в последнее время лекала стали абсолютно несуразными и большинство вещей не садятся по фигуре и выглядят нелепо. Из пяти вещей мне необходимо вернуть три. И тут возникает проблема - курьер убежал и закрыл заказ.
По телефону горячей линии LR во время первого звонка безразличный оператор Владимир сказал мне ехать в магазин или отправлять почтой за свой счет. Во время звонка в сдэк мне сообщили, что курьер может вернуться и забрать вещи, как и должен был. Далее я снова позвонила на горячую линию LR и попала на более отзывчивого оператора-девушку, которая сказала мне, что курьер будет вызван для забора вещей. Далее я перешла в диалог в telegram, где снова наткнулась на безразличного сотрудника, который в ответ на все сообщения кидает один и тот же скрипт: возврат через офлайн магазин или почту. Телефон горячей линии перестал отвечать.
Дело в том, что пересыл почтой россии, как и проезд до торгового центра, я должна осуществлять за свой счет, тратя свое личное (рабочее) время, которое стоит больших денег, с чем я в корне не согласна - ведь проблема возникла не по моей вине. При этом при наличии брака LR компенсирует пересыл. В моем случае, почему-то, компенсации не будет.
Однако СДЭК своей вины не отрицает и предлагает отправить курьера для забора вещей и возврата в магазин, но для этого необходимо действие со стороны плательщика сдэку - то бишь магазина love republic, который в свою очередь наотрез отказывается идти навстречу постоянному покупателю и решать вопрос.
Данная ситуация меня в крайней степени возмутила и посему будет максимально освещена в интернете и донесена до роспотребнадзора.
Не возвращают деньги за ими же отмененный заказ
Позорище сети.
Никогда больше даже нитки не куплю в этой клоаке.
Обманывают клиентов
Задали деньги
Не возвращают деньги!
отвратительнейшая система лояльности и ужасная работа службы поддержки клиентов, воруют баллы
информация о наличии товара в магазине не соответствует той, что на сайте, однажды потеряла полдня - сделала заказ с самовывозом из магазина, оплатила, пришло подтверждение. когда приехала в магазин - мне вручили абсолютно другую вещь с другим артикулом, на которую еще и возврат оказалось сделать сложно и долго, потому что артикул не соответствует, а нужной вещи нет. в итоге- разочарование и куча потерянного времени.
Не заказывайте онлайн
Доставка домой была невозможна. Была указана возможность самовывоз в ТЦ Авиапарк. Сделала заказ. Через день пришло уведомление, что там не доступно. Заказала заново в ТЦ Мега, тк было указано, что есть там. Пришло уведомление, что можно забирать. Затем было 2 авто звонка, с просьбой нажать цифру и подтвердить, что приеду забирать и... Читать отзыв Отвратительно налажена работа интернет магазина. Заказала сумку онлайн.
Доставка домой была невозможна. Была указана возможность самовывоз в ТЦ Авиапарк. Сделала заказ. Через день пришло уведомление, что там не доступно. Заказала заново в ТЦ Мега, тк было указано, что есть там. Пришло уведомление, что можно забирать. Затем было 2 авто звонка, с просьбой нажать цифру и подтвердить, что приеду забирать и показ.
Я подтвердила и поехала через всю Москву. На месте продавец сообщила, что заказа нет и скорее всего сумка уже не в наличии.
Я позвонила в службу поддержки. Мне сказали, что примут заявку и пришлют ответ в течение 2-х дней.
Я заказала ещё раз онлайн и в итоге забрала сумку в ТЦ Филимон.
А ответ от магазина пришёл через неделю, в котором сообщалось, что заказ расформирован и меня просят заказать заново.
Сделала вывод, что сотрудники магазина работают отвратительно и делать онлайн заказы нельзя.
Новые коллекции просто ужас..
Новогодняя коллекция
Верните бывшего владельца
Ужасный сервис
Отвратительное обслуживание и качество одежды
Работа, не советую!
Цена одежды неоправданно завышена!
Обязательно нужно что то втюхать!
Ужасный магазин который находится в республике
Отвратительная доставка! Отвратительный магазин!
Плохо!
Доставка кошмар!
Диана
В этом магазине, как я уже высмотрела,... Читать отзыв Поскольку магазин Love Republic находится недалеко от моего дама – я там бывают достаточно часто. Мне этот магазин очень нравится своим ассортиментом, здесь можно увидеть действительно красивые и оригинальные вещи. Поскольку я очень часто бываю на разных мероприятиях, это связано с моей работой, то за приличным нарядом я как раз иду в Лав Репаблик.
В этом магазине, как я уже высмотрела, наряды именно классического направления, спортивных товаров здесь вообще нет – это не их стиль. В основном в Лав Репаблик представлены разные модели трендовых платьев и пальто. Мне еще очень нравится, что ткани одежды здесь очень качественные и на вид очень дорогие.