Сегодня обещали доставить заказ. Никто не звонит. Туда дозвониться тоже невозможно! Не отвечают не только на звонки, но и по обратной связи и на письмо никто не ответил! А я ведь из-за этого день свой распланировать не могу! Больше у них ничего заказывать не буду!
Менеджеры с сайта имеют наглость обзывать потенциальных клиентов ....у меня негатив вызвало общение с менеджером 14.06.23 при подтверждении заказа, пришлось совсем отменить заказ....
Получила юбку, размер не соответствует. Хотела поменять или вернуть в крайнем случае. Написала на их сайт. Ответа не последовало. Заказ звонка вообще видимо для вида только. Два дня звонков по их номеру ничего не дал. Остается обращение в Роспотребнадзор. Не советую заказывать, если что-то не подойдет, магазин даже не выйдет на связь.
Заказала 2 платья. Доставили достаточно быстро. Платье село великолепно,как сшитое по моим меркам. Ткань очень приятная к телу. Крой замечательный. Очень довольна! Спасибо огромное ! Муж оценил и коллеги тоже
Ужасный магазин! Мошенники! Будьте осторожны! Не могу вернуть заказ две недели, пишу, звоню, никакого ответа! обратной связи нет! Написала заявление в Роспотребнадзор!
Заказала на сайте сразу три вещи. Курьер приехал во-время, ожидал пока я примерила все, что было заказано Две вещи подошли идеально. Спасибо! Вы создали мне хорошее настроение.
Огромное спасибо персоналу за профессионализм в подборе размера и качество товара, оперативность доставки на крайний Север, вежливое и корректное отношение, и доставленное отличное настроение. С уважением ко всем, Светлана
На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы. Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет. Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий. Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось... Читать отзыв На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы. Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет. Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий. Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось выудить. Настоятельно не рекомендую. При ассортименте шмоточных онлайн магазинов, абсолютно не вижу смысла наживать себе столько проблем при общении с этим магазином.
Выписывала симпатичную рубашку в офис. Боялась пролететь с размером, но все подошло. Беленькая аккуратная, строчки без торчащих ниток. У нас Корсакове, таких не найти.
Достоинства:
хороший пошив
Недостатки:
долгая доставка сдэком(12 дней) за то с примеркой.
Платье Милана мой фаворит.Казалось бы простое,но такое теплое и милое.Изначально очень понравился синий,но моего размера не было в наличии, взяла сероголубое.И ничуть не пожалела.Уютно в нем.
Добрый вечер! Сегодня получила свою долгожданную посылочку! Платье изумительное! Очень женственное,приятная ткань,отличный фасон (свой выбор остановила на модели «олси»)! Все подошло идеально! Спасибо Вам от души! С огромным удовольствием буду еще совершать заказы в вашем магазине!
Достоинства:
Картинка и действительность совпадает.
Недостатки:
Курьерская служба только на следующий день после прибытия прислала уведомление.
Здравствуйте. Полученному платью от фабрики лакшери плюс очень рада, на свадьбе дочери получила много комплиментов) доставили за 5 дней в воронеж-главное платье меня ничуть не разочаровало, на новый год опять буду в нем)цена ниже чем на вайлд.
У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала... Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи... Читать отзыв У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала... Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
Обожаю производителя артесса. очень широкий ассортимент платьев 70р-ра, на этом сайте представлен не только этот производитель с сеткой в моем размере. Спасибо за выбор, есть что полистать, посмотреть! доставка 5 дней в Саратов. Понравилось!
Получила платье Тиффани -просто супер. Полноту скрывает. Лаконично и поэтому, в зависимости от обуви аксессуаров можно выглядеть в разных стилях. Взяла на размер больше. Не пожалела - эфектнее сидит. Думаю взять ещё светлосерое. Супер
Позавчера дошла до почты и получила пальто артесса и платье. 60-й размер сел великолепно! Размер в размер. Ткань хорошая - большой плюс. Пальто тоже село идеально! От картинки модель вообще не отличается!!!!
Регулярно покупаю вещи для своей мамы. В нашем маленьком городе сложно найти хорошую одежду да еще на нестандартные размеры. С доставкой проблем ни разу не возникло, посылки почтой доходят дней за 12 дней.
Курьер привез посылку вовремя, но в место 4 заказанных вещей привезли только 3, позвонила ребятам — в итоге: извинились(сообщили о пересортице на складе) и договорились на скидку в 500р. было приятно)
Заказ получила быстро, заказала 2 топа и кардиган. Все вещи подошли хорошо. Но кардиган возвратила без проблем, т.к. на фото смотрится лучше, чем на самом деле. Спасибо.
Делала заказ в этом магазине первый раз. Понравилось все: от звонка менеджера, где уточнили размер заказа и мои объемы и до качества платья. Выбрала еще несколько вещей! Спасибо большое!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине, целых 30 минут помогала мне подобрать платье на юбилей. В итоге получила через день, шикарное платье 2005002! Еще и бусы подарили к Дню Рождения! Спасибо Вам, Всех благ!
Заказывала первый раз, т.к. нашла магазин где не нужна предоплата, а можно оплатить по факту на пункте выдачи. Доставили платье через 6 дней в Челябинск. Сверила артикул при получении и осталась очень довольна! Спасибо!
Просто выручили, во время пандемии! На деловую встречу нужно было новое платье., нигде не могла купить, т.к. все было закрыто. заказа на сайте и через 4 дня получила курьером платье от артессы! село хорошо, чувствовала себя в нем комфортно и свободно. Выручалочки спасибо Вам, осенью загляну еще!
Заказывала 2 платья и попала на акцию при покупке 2х вещей из распродажи 3 в подарок! очень выгодно получилось для меня. оставлю в закладках магазин. Качество хорошее из среднего сегмента.
Отвратительное обслуживание! Мало того что привезли не то платье ,деловая синтетика! Так я позвонил отменить заказ. Перезвонил оператор с номера телефона 7925 791 79 18 назвал меня свиньёй! Я просто в шоке!
Блузка софия
Размер в размер
Блузка мечта
Размер в размер
Ужасный сервис!
подтверждение заказа по телефону прошел отвратительно
Отвратительное отношение!
несоответствие заказанного размера
К осени сделала заказ.
ПРОСТО УЖАС!!!!
все прилично.
Любимые сарафанв
Лёгкий, приятный к телу. Доставка бесплатная
Все отлично
Ужасный клиентский сервис
Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет.
Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий.
Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось... Читать отзыв На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы.
Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет.
Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий.
Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось выудить. Настоятельно не рекомендую. При ассортименте шмоточных онлайн магазинов, абсолютно не вижу смысла наживать себе столько проблем при общении с этим магазином.
Довольна блузкой.
Жду новые расцветки
Платье к корпоративу.
Все в рамках заказа и срока
Не советую
Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи... Читать отзыв У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала...
Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
Сарафан фабрики милада
повседневное платье 70р
платье тиффани
Пальто супер
маме нравится
заказ делал
удобный сервис
Заказ получен, удовольствие тоже!
Благодарность
В итоге получила через день, шикарное платье 2005002!
Еще и бусы подарили к Дню Рождения! Спасибо Вам, Всех благ!
быстро и без предоплат
Спасибо!
Платье привезли, настроение отличное
3 платья - 3,5 тысячи все удовольствие
Отвратительное обслуживание!