Заказала два платья в этом магазине. Прислали быстро. Без примерки и вскрытия (СДЭК). Дома при вскрытии оказалось одно не того цвета. На звонки сотрудники не отвечают. Заполнила форму возврата, указанную на сайте ни ответа ни привета. 4650 руб. выброшены. Данный магазин не рекомендую.
С 27 апреля по 16 мая не могу связаться с магазином и получить конкретный адрес по возврату оплаченного товара! Заявка на возврат отправлена на их эл адрес как указано на сайте, но уже больше двух недель никто даже не связался со мной и на звонки не отвечают! Что же это за безобразие? Крутят моими деньгами без зазрения совести ? ... Читать отзыв С 27 апреля по 16 мая не могу связаться с магазином и получить конкретный адрес по возврату оплаченного товара! Заявка на возврат отправлена на их эл адрес как указано на сайте, но уже больше двух недель никто даже не связался со мной и на звонки не отвечают! Что же это за безобразие? Крутят моими деньгами без зазрения совести ? Это что теперь на них только в суд подавать нужно?? Они может отзывы читают? Прошу ответить на сообщение по заказу 1546313066 !
Сегодня обещали доставить заказ. Никто не звонит. Туда дозвониться тоже невозможно! Не отвечают не только на звонки, но и по обратной связи и на письмо никто не ответил! А я ведь из-за этого день свой распланировать не могу! Больше у них ничего заказывать не буду!
Менеджеры с сайта имеют наглость обзывать потенциальных клиентов ....у меня негатив вызвало общение с менеджером 14.06.23 при подтверждении заказа, пришлось совсем отменить заказ....
Получила юбку, размер не соответствует. Хотела поменять или вернуть в крайнем случае. Написала на их сайт. Ответа не последовало. Заказ звонка вообще видимо для вида только. Два дня звонков по их номеру ничего не дал. Остается обращение в Роспотребнадзор. Не советую заказывать, если что-то не подойдет, магазин даже не выйдет на связь.
Заказала 2 платья. Доставили достаточно быстро. Платье село великолепно,как сшитое по моим меркам. Ткань очень приятная к телу. Крой замечательный. Очень довольна! Спасибо огромное ! Муж оценил и коллеги тоже
Ужасный магазин! Мошенники! Будьте осторожны! Не могу вернуть заказ две недели, пишу, звоню, никакого ответа! обратной связи нет! Написала заявление в Роспотребнадзор!
Заказала на сайте сразу три вещи. Курьер приехал во-время, ожидал пока я примерила все, что было заказано Две вещи подошли идеально. Спасибо! Вы создали мне хорошее настроение.
Огромное спасибо персоналу за профессионализм в подборе размера и качество товара, оперативность доставки на крайний Север, вежливое и корректное отношение, и доставленное отличное настроение. С уважением ко всем, Светлана
На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы. Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет. Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий. Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось... Читать отзыв На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы. Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет. Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий. Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось выудить. Настоятельно не рекомендую. При ассортименте шмоточных онлайн магазинов, абсолютно не вижу смысла наживать себе столько проблем при общении с этим магазином.
Выписывала симпатичную рубашку в офис. Боялась пролететь с размером, но все подошло. Беленькая аккуратная, строчки без торчащих ниток. У нас Корсакове, таких не найти.
Достоинства:
хороший пошив
Недостатки:
долгая доставка сдэком(12 дней) за то с примеркой.
Платье Милана мой фаворит.Казалось бы простое,но такое теплое и милое.Изначально очень понравился синий,но моего размера не было в наличии, взяла сероголубое.И ничуть не пожалела.Уютно в нем.
Добрый вечер! Сегодня получила свою долгожданную посылочку! Платье изумительное! Очень женственное,приятная ткань,отличный фасон (свой выбор остановила на модели «олси»)! Все подошло идеально! Спасибо Вам от души! С огромным удовольствием буду еще совершать заказы в вашем магазине!
Достоинства:
Картинка и действительность совпадает.
Недостатки:
Курьерская служба только на следующий день после прибытия прислала уведомление.
Здравствуйте. Полученному платью от фабрики лакшери плюс очень рада, на свадьбе дочери получила много комплиментов) доставили за 5 дней в воронеж-главное платье меня ничуть не разочаровало, на новый год опять буду в нем)цена ниже чем на вайлд.
У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала... Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи... Читать отзыв У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала... Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
Обожаю производителя артесса. очень широкий ассортимент платьев 70р-ра, на этом сайте представлен не только этот производитель с сеткой в моем размере. Спасибо за выбор, есть что полистать, посмотреть! доставка 5 дней в Саратов. Понравилось!
Получила платье Тиффани -просто супер. Полноту скрывает. Лаконично и поэтому, в зависимости от обуви аксессуаров можно выглядеть в разных стилях. Взяла на размер больше. Не пожалела - эфектнее сидит. Думаю взять ещё светлосерое. Супер
Позавчера дошла до почты и получила пальто артесса и платье. 60-й размер сел великолепно! Размер в размер. Ткань хорошая - большой плюс. Пальто тоже село идеально! От картинки модель вообще не отличается!!!!
Регулярно покупаю вещи для своей мамы. В нашем маленьком городе сложно найти хорошую одежду да еще на нестандартные размеры. С доставкой проблем ни разу не возникло, посылки почтой доходят дней за 12 дней.
Курьер привез посылку вовремя, но в место 4 заказанных вещей привезли только 3, позвонила ребятам — в итоге: извинились(сообщили о пересортице на складе) и договорились на скидку в 500р. было приятно)
Заказ получила быстро, заказала 2 топа и кардиган. Все вещи подошли хорошо. Но кардиган возвратила без проблем, т.к. на фото смотрится лучше, чем на самом деле. Спасибо.
Делала заказ в этом магазине первый раз. Понравилось все: от звонка менеджера, где уточнили размер заказа и мои объемы и до качества платья. Выбрала еще несколько вещей! Спасибо большое!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине, целых 30 минут помогала мне подобрать платье на юбилей. В итоге получила через день, шикарное платье 2005002! Еще и бусы подарили к Дню Рождения! Спасибо Вам, Всех благ!
Заказывала первый раз, т.к. нашла магазин где не нужна предоплата, а можно оплатить по факту на пункте выдачи. Доставили платье через 6 дней в Челябинск. Сверила артикул при получении и осталась очень довольна! Спасибо!
Просто выручили, во время пандемии! На деловую встречу нужно было новое платье., нигде не могла купить, т.к. все было закрыто. заказа на сайте и через 4 дня получила курьером платье от артессы! село хорошо, чувствовала себя в нем комфортно и свободно. Выручалочки спасибо Вам, осенью загляну еще!
Недобросовестный продавец.
Не удовлетворительно
Блузка софия
Размер в размер
Блузка мечта
Размер в размер
Ужасный сервис!
подтверждение заказа по телефону прошел отвратительно
Отвратительное отношение!
несоответствие заказанного размера
К осени сделала заказ.
ПРОСТО УЖАС!!!!
все прилично.
Любимые сарафанв
Лёгкий, приятный к телу. Доставка бесплатная
Все отлично
Ужасный клиентский сервис
Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет.
Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий.
Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось... Читать отзыв На уровне 90-хх, не чаяла такой встретить, поэтому и не озадачилась заранее посмотреть отзывы.
Товар прислали, но когда мне потребовался его обмен, начался самый цимес - по указанному на сайте номеру не дозвониться, в вотс ап и по почте ответа нет.
Помогают только угрозы и некоторое знание процедуры подачи претензий.
Обмен прислали, но хотели зажать разницу в стоимости. Тоже только через месяц удалось выудить. Настоятельно не рекомендую. При ассортименте шмоточных онлайн магазинов, абсолютно не вижу смысла наживать себе столько проблем при общении с этим магазином.
Довольна блузкой.
Жду новые расцветки
Платье к корпоративу.
Все в рамках заказа и срока
Не советую
Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи... Читать отзыв У меня нестандартные размеры. Вроде бы магазин настроен на это, но сделала покупку два раза и оба раза мимо. Спросите, зачем заказывать второй раз, если в первый не пошло? Я решила, что сама не то заказала...
Вещи от первого заказа мне удалось перешить, а при заказе второго менеджер уверил, что если не подойдёт, можно оформить возврат и оплатить только возврат. Вещи я получила несуразные и по качеству больше синтетика. Как сказано на сайте, попросила документы на возврат. Писала неделю. Дозвониться было не аозможно. Ответа не было. Тогда я сделала ещё заказ и менеджер тут же перезвонил. Понял ситуацию, извинялся и ещё через неделю прислали адрес возврата. В тот же день возврат отправила. По отслеживанию отправления видно, что заказ получен. Далее в течение двух недель я писала письма с вопросом о переводе средств. В конце второй недели мне поступили какие-то деньги. На очередное письмо поступил ответ, что все отправили. После того, как сообщила, что буду писать в Роспотребнадзор и общество потребителей мне перечислили всю необходимую сумму за вычетом доставки ко мне и от меня. Перевод был выполнен в течение непродолжительного времени после моего письма. Вывод: шарашкина контора, возврата не добиться. Не советую.
Сарафан фабрики милада
повседневное платье 70р
платье тиффани
Пальто супер
маме нравится
заказ делал
удобный сервис
Заказ получен, удовольствие тоже!
Благодарность
В итоге получила через день, шикарное платье 2005002!
Еще и бусы подарили к Дню Рождения! Спасибо Вам, Всех благ!
быстро и без предоплат
Спасибо!
Платье привезли, настроение отличное