Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, Московское шоссе, д. 65 Оби в г. Рязань, около магазина скользко, люди падают. Посыпано только около входа, а сбоку магзина каток. Тротуарную плитку не имеют привычки чистить, особенно с боку магазина, ждут когда само растает. Неужели так трудно песка насыпать !!!!
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, Московское шоссе, д. 65 09.05.2022, компания ОБИ проводила акцию, по которой предоставляла 77% скидку, которую приурочила к празднованию 77 летия Великой Победы в ВОВ. Скидка предоставлялась Ветеранам ВОВ, которых, как указывала компания ОБИ и иные источники в Рязани в живых осталось 114 человек. А теперь к самому интересному. Для получения скидки ветеран лично должен попасть в магазин и предъявить свое ветеранское удостоверение. ОБИ,... Читать отзыв 09.05.2022, компания ОБИ проводила акцию, по которой предоставляла 77% скидку, которую приурочила к празднованию 77 летия Великой Победы в ВОВ. Скидка предоставлялась Ветеранам ВОВ, которых, как указывала компания ОБИ и иные источники в Рязани в живых осталось 114 человек. А теперь к самому интересному. Для получения скидки ветеран лично должен попасть в магазин и предъявить свое ветеранское удостоверение. ОБИ, WTF? Средний возраст ветерана от 90 лет, кому то уже 99+. Вы серьезно делаете эту акцию для 114 оставшихся в живых людей отстоявших наше и будущее? Компания то вроде уже не европейская, а мышление? Это же стыд! Зачем вообще делать такие акции? Если вы и хотели бы это запустить, могли бы сделать конкретные списки, чтобы прямой родственник, при предъявлении документов, что именно его мама или папа ветеран, а это не сложно идентифицировать, могли бы воспользоваться вашим "замечательным" предложением. Во первых это предотвратило бы спекуляцию, во вторых реально бы сработало на благо ветерана и его семьи. Да и я думаю вас не надо учить, как минимизировать возможные риски, ограничить сумму покупки, сделать ее единоразовой и т.к. Но сделать обязательным посещение Ветерана вашего торгового зала - на гране маразма. Эти люди уже прошли свою дорогу и посетили все места на благо современности. Лучше бы вы нигде это не озвучивали и не показывали! Просто приехать, прислать представителя, который бы посетил, обнял и поблагодарил от лица компании было бы куда целесообразнее, даже для вас и ваших сотрудников, возможно для кого то из них это было бы единственной возможностью сказать спасибо и посмотреть в глаза одному из тех, кто отстаивал их жизнь.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, р-н Дягилево, 184 км Приобретал кухонный гарнитур, раковину и шторку в ванную. Обратился с просьбой проконсультировать к продавцам, которые что то смотрели на телефоне и веселились. На вопрос о шторках в ванную сказали что их нет, хотя самостоятельно нашёл их, на вопрос о комплекте крепежа для кухонных полок сказали что он в комплекте, хотя его не оказалось. Как крепиться раковина для стиральной машины -... Читать отзыв Приобретал кухонный гарнитур, раковину и шторку в ванную. Обратился с просьбой проконсультировать к продавцам, которые что то смотрели на телефоне и веселились. На вопрос о шторках в ванную сказали что их нет, хотя самостоятельно нашёл их, на вопрос о комплекте крепежа для кухонных полок сказали что он в комплекте, хотя его не оказалось. Как крепиться раковина для стиральной машины - посоветовали купит инструмент и самому сварить кронштейны. Потом сказали что они занимаются лечением венерических заболеваний, и помочь могут только в этом. Вокруг были другие покупатели и дети, но их это не смущало. В Леруа Мерлен такого никогда не было. В итоге мне в Леруа проконсультировали и продали все необходимое.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, Московское шоссе, д. 65 ОБИ в г. Рязани. Продавцы или как сейчас их модно величают менеджеры Мошеники!!! Настоящий ЛОХОТРОН!!! 13.07.2021г проконсультировалась у продавцов можно ли искуственное покрытие шириной 4 м разрезать соответственно на 3м и 1м в противном случае приобретать не буду так как доставлять буду на своем автомобиле за город на расстояние свыше 130 км. Собрали "консилиум" из 3-х человек при этом обратились... Читать отзыв ОБИ в г. Рязани. Продавцы или как сейчас их модно величают менеджеры Мошеники!!! Настоящий ЛОХОТРОН!!! 13.07.2021г проконсультировалась у продавцов можно ли искуственное покрытие шириной 4 м разрезать соответственно на 3м и 1м в противном случае приобретать не буду так как доставлять буду на своем автомобиле за город на расстояние свыше 130 км. Собрали "консилиум" из 3-х человек при этом обратились в сервисный центр час совещались , пришли к выводу можно разрезать . Однако же в моем присутствии это делать отказались , обещали к моменту выдачи товара, а забирать я его собиралась 16.07.2021г. Оплатила товар по настойчивой просьбе продавцов. Однако же 16.07.2021г мне выкатили в отдел самовывоза 4-х метровый рулон. Возвратить деньги за товар отказались. Теперь я осталась и без денег и без товара!!! А это не хилая сумма 25278 руб. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, р-н Дягилево, 184 км Заказывала садовые качели, обещали привезти, позвонили договорились о доставке, но в день доставки, заказ так и не приехал. Звоню в магазин, но никто ничего не знает, оставляют какие то заявки, по которым никто не перезванивать. Пришлось сделать новый заказ, но дата доставки очень изменилась, ждать целую неделю. И уже не уверена что и этот заказ привезут... Придётся искать другой магазин
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, р-н Дягилево, 184 км в магазине не найдешь консультантов, будешь ходить по всему магазину долго и несчастно. на сайте показывает что товар есть, приезжаешь-товара нет и никто не может ничего сказать,почему он есть на сайте?!
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, р-н Дягилево, 184 км Хотелось бы отметить кассиров на кассах в г.Рязань, в большем своем количестве - приятные и вежливые сотрудницы, хотя работе наверно не позавидуешь, глядя на перекошенные личики покупателей, у которых видимо недовольство всем везде и всегда в крови(((.
Отзыв о Дом Лента (OBI) по адресу Рязань, р-н Дягилево, 184 км 10.04.15 в магазине ОБИ г. Рязани я хотела приобрести кронштейн 2104032 по 97,96 руб в количестве 10 штук. Ввиду того, что мы с мамой кроме кронштейнов взяли много товаров, покупку мы решили разделить на несколько чеков. Подойдя к кассе я пыталась найти свою карту для оплаты, но оказалось, что я перепутала ее с картой мужа. Поиск карты и разговор... Читать отзыв 10.04.15 в магазине ОБИ г. Рязани я хотела приобрести кронштейн 2104032 по 97,96 руб в количестве 10 штук. Ввиду того, что мы с мамой кроме кронштейнов взяли много товаров, покупку мы решили разделить на несколько чеков. Подойдя к кассе я пыталась найти свою карту для оплаты, но оказалось, что я перепутала ее с картой мужа. Поиск карты и разговор о моей рассеянности происходил при кассире и кассир Татарникова сказав, что ничего страшного, приняла карту к оплате. Когда весь товар был пробит и чеки были закрыты, меня смутила сумма (1150 руб.) в чеке на кроштейны и я вернулась в торговый зал чтобы уточнить цену. Оказалось, что цена по ценнику 97,96 и вместе с ценником и сотрудником мы проследовали к сервисной стойке. Сотрудница в сервисе узнав, что карта не моя, предложила мне приехать в этот же день в магазин еще раз с мужем и сделать возврат, деньги пришли бы в течение суток. Я возмутилась т.к. для меня не стоял вопрос возврата. Мне нужен этот товар и из-за лени сотрудника, который выставлял ценники, тратить деньги на бензин я не считаю необходимым. Ошибки магазина, на мой взгляд, должен исправлять магазин, а не покупатель. Связавшись со стойкой возврата сотрудница сервиса предложила мне проследовать на возврат и что товар мне перебьют. На стойке возврата кассир Линчевская ничего не объяcняя попросила товар, мою любую карту и паспорт, и , распечатав несколько бумажек, в которых попросила расписаться, мне сообщила, что деньги придут на мою карту (ВАЖНО! Не на карту по которой пробивали!) через три дня и если мне нужен товар я должна пройти на кассу и мне пробьют по правильной цене. Ввиду того, что больше денег у меня собой не было, я была шокирована, что денег на покупку у меня не появится еще несколько дней, и сказала кассиру Линчевкой о невозможности такого варианта. На что я в хамской форме выслушала, что об этом я должна была сообщать раньше. Мы с мамой в один голос объясняли, что мы об этом говори и когда сотрудница сервиса связываясь со стойкой возврата несколько раз это также повторила. Кассир возврата сказала, что ничего другого сделать не может и если уж я хочу товар , то должна заплатить еще раз. Я попросила позвать руководителя. Позванный заместитель директора Дмитрий (фамилия начинается на М, но точно я не могу ее вспомнить), выслушав нашу историю, вообще не понял проблемы, так же как и возвратный кассир заявил, что если я хочу купить товар, то я должна еще раз заплатить или же они могут отложить мне товар. В разговор вступила моя мама, возмущаясь тем, что через день большой православный праздник Пасха, а мы не можем закончить ремонт из-за одних только кронштейнов для полок. Далее был разговор про то, что существует понятие ошибочного чека, т.е. можно просто отменить чек вместе с транзакцией без возврата, что в любой кассовой или же бухгалтерской системе можно отменить возврат при чем то же с транзакцией, что существуют механизмы решения данной проблемы. Я пыталась объяснить Дмитрию как работает транзакция и как списываются деньги, что можно сейчас отменить все эти бумажки и сделать хоть что-то правильно. Ответом Зам. рука магазина было: "Я ничего делать не буду. Мы вам вообще на уступки пошли, что возврат сделали". На мои слова о том, что за последние 15 минут магазин напортачил трижды и решать эти вопросы должен магазин сам, не впутывая во всю эту чехарду покупателя и тем более не за покупательский счет, Дмитрий сказал "Если товар вам нужен проходите на кассу и мы пробьем вам его по цене с ценника. Больше для вас я ничего сделать не могу." Здесь не выдержала моя мама и она оплатила кронштейны. В результате у меня забрали товар на 1150руб., 1150руб. бродят где-то по просторам банковской системы и 979,6 я должна своей мама за кроштейны. Итого товар по 97,96 руб/шт в количестве 10 штук обошелся мне в 3279,6 рублей. Веселая математика, правда? Итак,во-первых, мало того, что в вашем магазине неверные ценники, во-вторых, ваши кассиры согласны пробить товар по карте другого человека,в-третьих, вы еще без ведома владельца карты сделаете возврат денежных средств на карту третьего лица. Причем по первому пункту я могу обратится в Роспотребнадзор, но по второму и третьему - только в ОБЭП, это, "дорогой" мой ОБИ, мошенничество.
Дом Лента (OBI)
Дом Лента — федеральная сеть строительных гипермаркетов для тех, кто строит, обновляет и обустраивает пространство вокруг себя. Мы предлагаем широкий выбор товаров для стройки, ремонта и сада, чтобы каждая идея... МебельСтроительные материалыТорговые центры
Плевать на покупателей
Жалоба на работу
Хамские и некомпетентные продавцы.
Умышленный обман
Не перевезли заказ
отвратительно
на сайте показывает что товар есть, приезжаешь-товара нет и никто не может ничего сказать,почему он есть на сайте?!
ОБИ г.Рязань- супер!!!
"Вам надо - оплачивайте еще раз"©Зам.дир. магазина ОБИ г. Рязани Дмитрий М.
Итак,во-первых, мало того, что в вашем магазине неверные ценники, во-вторых, ваши кассиры согласны пробить товар по карте другого человека,в-третьих, вы еще без ведома владельца карты сделаете возврат денежных средств на карту третьего лица. Причем по первому пункту я могу обратится в Роспотребнадзор, но по второму и третьему - только в ОБЭП, это, "дорогой" мой ОБИ, мошенничество.