ОБИТ Телекоммуникации отзывы
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.13-15
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ОБИТ Телекоммуникации
Компания ОБИТ Телекоммуникации специализируется на оказании услуг связи под брендом «ОБИТ». Компания предоставляет услуги фиксированной телефонной связи, Широкополосный доступ в сети Интернет, услуги Цифрового телевидения, а также услуги интеллектуального сервиса, и Создание корпоративных телефонных сетей и сетей передачи данных.
Рейтинг 2.6 из 5 на основании 18 отзывов
Телекоммуникации и связь
Не видит сеть
Я меняю провайдера. Все.
Ужасная работа
Так еще и по многу раз приходится переподключаться т.к. он ловит хреново. Спасибо. Лучше перейду на новую сеть. Задрали уже в самые ахрененно важные моменты о брубать
Кидалово и развод
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ
Вообщем вывод:... Читать отзыв Остерегайтесь, это МОШЕННИКИ, если хотите отказаться от интернета, ссылаются на судебную практику и требуют заплатить за 36 месяцев. У нас тариф 5400 в месяц, мы передумали пользоваться их услугами и юристы компании "ОБИТ" быстро подсуетились, отправить уведомление, что им должны выплатить 194 400 руб. Менеджер делает вид, что вас прекрасно понимает, но ничего не может поделать, такая политика компании.
Вообщем вывод: МОШЕННИКИ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!!
Работа в обит
Ужасное обслуживание
Ранее пользовался этим интернетом около 2 лет как ФИЗЛИЦО и в принципе проблем не было. В 2021 году мы переехали в новый бизнес центр в Санкт-Петербурге. В предыдущем офисе была подключена Yota и работала она исправно! Но в данном БЦ Yota не ловила и мы имели... Читать отзыв Добрый день, уважаемый читатель! Очень хочу поделиться с Вами своей историей “сотрудничества” с интернет-провайдером ОБИТ!
Ранее пользовался этим интернетом около 2 лет как ФИЗЛИЦО и в принципе проблем не было. В 2021 году мы переехали в новый бизнес центр в Санкт-Петербурге. В предыдущем офисе была подключена Yota и работала она исправно! Но в данном БЦ Yota не ловила и мы имели неосторожность подключится к Обит , так как это единственный провайдер в конкретном БЦ. По каким-то причинам (скорее всего за откат) не пускает других провайдеров с адекватными ценами. У ОБИТ сильно завышены цена для юр.лиц. За 10 Мбит скорости интернета я платил 9000 рублей.
Пользовались их услугами 1.5 мес. С конца марта по начало мая (кстати, их интернет по качеству соединения и скорости работал, ничуть не лучше, чем мобильный интернет некоторых оператора.)
После того, как мы решили расторгнуть с ними договор, в начале пытались предоставить скидку на интернет (смешную) а затем они начали ссылаться на спецификацию, договор п. 4.4 в которой (ом) сказано, что услуги действуют год, тогда подключение бесплатное. А если раньше расторгать договор, то мы должны оплатить: 15000 за то что они составили договор на использование интернета с нашим ИП и воткнули кабель в наш роутер. И плюс нужно было оплатить 9000 рублей за следующий месяц пользования интернетом, которым мы по факту не пользовались, после того как мы отправили им договор расторжения.
Я пытался пообщаться и каким-то образом сократить данную сумму, но меня даже слушать не стали, они активно подают в суд (смотрели их судебную практику) все суды они выигрывают (это понятно) показывая в суде свою формулу расчетов. По которой и выходят эти невероятные суммы при расторжении договора. В основном их выигрыши составляют от 200 000 до ВНИМАНИЕ!!!! 750 000 рублей. И это не шутка, есть люди которые за месяц пользования интернетом должны были заплатить по суду 750 000 т.р. только вдумайтесь в это!!!!
Это просто РАЗВОД НА ДЕНЬГИ на Юридическом уровне.
Перед тем как подключится к этому провайдеру 300 раз подумайте! Лично я попал в этот капкан.
Итог: за 1.5 месяца пользования интернетом я заплатил 18000 + 24000 = 42000. Вот и считайте 28000 тысяч в месяц за 10 мбит получилось.
Не допускайте моей ошибки и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ под названием ОБИТ. Надеюсь ее поскорее закроют)
Всем успехов и денег побольше…
вернулись к ОБИТу
ОБИТ-надежный провайдер!!!
лучше даже Домру!
Худший провайдер
- Завышенные цены !
- Требуют деньги когда услугами никто не пользуется
- Невозможно отключиться
- Когда общение с 5 раза уже перешло, на то, что отключите нас и мы не будем пользоваться,... Читать отзыв Не работаем с 27 марта, уведомили менеджера о том, что нужно отключить услуги, что не можем вести деятельность, сказали, что все ок. Не отключили, продолжили выставлять счета. В сухом остатке.
- Завышенные цены !
- Требуют деньги когда услугами никто не пользуется
- Невозможно отключиться
- Когда общение с 5 раза уже перешло, на то, что отключите нас и мы не будем пользоваться, вдруг вспомнили про то, что нужно письменно уведомить о расторжении договора, но долг оплатите.
П.С. Если есть другой провайдер НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОБИТ и ТОЛЬКО В БУМАЖНОМ ВИДЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ. Менеджеры скажут все что угодно, что продолжать выставлять счета.
Нам подходит
Интересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все – как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит... Читать отзыв РАЗВОД КОМПАНИИ ОБИТ
Интересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все – как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит он или нет. Сотрудник тех. поддержки перезвонил – я снова назвал модель моего роутера и уточнил что точно мол не надо мне ничего больше. На что сотрудник ответил мне – нет, только 6000 руб. Но по факту начинается откровенный "развод", по другому не назвать. Время "Х" – приезжает мастер в назначенный день и говорит, что дескать без доп.оборудования я не смогу подключить и начинает мне "впаривать" либо их роутер либо коммутатор (который стоит 950 руб). В итоге вы тратите свое личное время на то, чтобы разбираться вот с такими неродивыми сотрудниками компании. А вот еще один факт интересный – на сайте нииичего ровным счетом об этом не сказано, а по факту получается сумма на выходе больше. Есть записи разговоров а также скрины сайта. и эта компания хочет чтобы клиенты потом заключали договор. Подключение должно было быть вчера 29.01.2018 года. Не советую данную компанию!!!
вернулись к ОБИТу
привела меня ко второму (ибо пользоваться скоростныйм интернетом у провайдера мобильной связи как
то не КОМИЛЬФО, да и ценник у него завышен нереально). Пока пользовался инетом за 450р/мес на
скорости 20 Мбит/с (а до переезда за эти же деньги на InterZet'е мне давали до... Читать отзыв Итак, на новом месте жительства у меня был выбор из двух провайдеров: МегаФон и Обит. Логика
привела меня ко второму (ибо пользоваться скоростныйм интернетом у провайдера мобильной связи как
то не КОМИЛЬФО, да и ценник у него завышен нереально). Пока пользовался инетом за 450р/мес на
скорости 20 Мбит/с (а до переезда за эти же деньги на InterZet'е мне давали до 80 Мбит/с) проблем
не возникало и радовался тому что есть. Я всю жизнь был противником IP-TV, но за отсутствием
какого либо телевидения вообще (новостройки) таки решился на это "адскую" доп. опцию, И ТУТ
НАЧАЛИСЬ мои проблемы..
Меня не проинформировали заранее о стоимости подключения (3000р.). Это к тебе домой приходят 2
новых девайса, обоим нужно питание, место, к твоим 2-м пультам управления прибавляется ещё 3-й,
провода тяни им ещё. Спустя 3 дня проверяю все свои электронные балансы и вижу на своём счету -
2800р. (был плюс какой то изначально), интернета нет, тв нет. Звоню им, все чем мне смогли помочь
- активировать обещанный платёж на 3 дня. Затем меня связывают с менеджером абонентского отдела,
который пытается мне помочь в моей нестандартной ситуации. В районе недели мы переписывались (всё
это время я сижу без инета). Менеждер сказал что после того как заберут у меня оборудование (IP-
TV) на моём счёте будет перерасчёт и всё встанет на свои места..
Оборудование забрали (отдал без коробки ибо выкинул), уже 3 дня жду маны небесной. На счету всё
те же минусы. У начальства претензии по поводу отсутствия коробки к TV-приставке (мне монтажник
сказал, что если договор расторгаю оборудование можно вообще себе оставить - оно никому не
нужно). Вообщем нервов и дней ожидания я потерял немало.
После таких доолгих и ненужныъх споров решаю уйти на Мегафон (не лучший вариант, но в моём случае
единственный), вместо того что бы на ровном месте подарить 3000р.
Сам больше никогда не буду пользоваться ихними услугами и Вам не советую!
В основном это зелёная молодёжь после ВУЗов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием, ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи.