Марат Отзыв написан 22 августа, 2024 год2 просмотра
Сделали реставрацию ванной 9.08.2024. Сделали вроде всё хорошо. Спросил у мастера (Олега) насчет договора, он ответил, что нужно позвонить оператору, она всё оформит. Оператор сказала, что нужно написать в чат whatsapp, там ответят. В чате несколько дней игнорировали сообщения. После того, как написал, что размещу негативный отклик - ответили, что руководитель не поставил на договор печать и как это случится - сразу пришлют. После этого вообще перестали реагировать на сообщения. В ванной через день обнаружился лопнувший пузырь (все инструкции мастера насчет сквозняков и т.п. соблюдали), отправили мастеру фото с вопросом "Что с этим делать?". Ответил, что перешлёт технологам и ответит через 2-3 дня. После чего так же перестал выходить на связь. Какая может быть гарантия в несколько лет, если прямо сразу игнорируют клиентов по договору и исправлению брака?
отсутствие договора, плохое качество, игнорирование звонков - Отзывы о Obnovi-vannu.ru
отзыв
Комментарии к отзыву