Елена Отзыв написан 28 мая, 2019 год228 просмотров
Вся эта ситуация похожа на очень неприятный сон.
Сделали заказ. Половины вещей, которые представлены на страничке в инстаграме, нет. Нашли, что имеется и на складе и еще выпускают производители. Сделали полностью оплату. Начинается шоу, после получения денег.
Отправлю завтра... Отправлю послезавтра...Потом администратор начинает не отвечать в инстаграме. Начинаешь набирать контактный номер в вайбере и вотсапе. Скидывает, говорит "пишите, зачем названиваете?". А не легче ли по телефону договориться? Чем переписываться по 3 дня? Кстати, переписка веселая: ты человеку сообщение - он тебе часа через три ответит. А может и через сутки, если ответит вообще.
Кстати, по выходным писать нет смысла, у Наси (администратора) выходной. Хотя заказы и деньги принимает вплоть до 23:00 в воскресенье. А обратную связь поддерживает с трудом.
В итоге, на сотый не взятый звонок с моей стороны, Наси начала хамить, угрожать, что вообще ничего не отправит и деньги не вернет.
В итоге, идет 10 день. Деньги забрали, заказ не отправили. Звонить запретили, иначе угрозы. Завтра пойдем писать жалобу в прокуратуру. Просто так эту историю не оставим.
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Не ведитесь на этот развод - Отзывы об Интернет-магазин Shop pampuschki
Сделали заказ. Половины вещей, которые представлены на страничке в инстаграме, нет. Нашли, что имеется и на складе и еще выпускают производители. Сделали полностью оплату. Начинается шоу, после получения денег.
Отправлю завтра... Отправлю послезавтра...Потом администратор начинает не отвечать в инстаграме. Начинаешь набирать контактный номер в вайбере и вотсапе. Скидывает, говорит "пишите, зачем названиваете?". А не легче ли по телефону договориться? Чем переписываться по 3 дня? Кстати, переписка веселая: ты человеку сообщение - он тебе часа через три ответит. А может и через сутки, если ответит вообще.
Кстати, по выходным писать нет смысла, у Наси (администратора) выходной. Хотя заказы и деньги принимает вплоть до 23:00 в воскресенье. А обратную связь поддерживает с трудом.
В итоге, на сотый не взятый звонок с моей стороны, Наси начала хамить, угрожать, что вообще ничего не отправит и деньги не вернет.
В итоге, идет 10 день. Деньги забрали, заказ не отправили. Звонить запретили, иначе угрозы. Завтра пойдем писать жалобу в прокуратуру. Просто так эту историю не оставим.
отзыв
Комментарии к отзыву