Уважаемые покупатели! Будьте бдительны! (3 фото): Отзывы об Официальный интернет-магазин POLARIS

› › ›

Любовь Отзыв написан 23 марта, 2025 год 12 просмотров

Когда Вы приходите за товаром - вы адекватный человек. Но когда вы аргументированно просите оформить возврат - вы со слов продавца тут же становитесь неадекватным человеком. Вот такое отношение к клиентам. 23.03.2025 г. в магазине Polaris ТЦ Саларис я приобрела фен-расчёску модель - PHSB 1122Ri На витрине цена товара была указана более 10 тысяч рублей. Продавец – консультант Пименов К. увидел, что цена меня не устроила сразу предложил сделать скидку 40% и я решила купить фен о чём в дальнейшем оооочень сильно пожалела. Я попросила продавца проверить работает ли фен. Фен работал. Я спросила: есть ли прохладный режим обдува – продавец сказал, что есть. Я спросила: могу ли я вернуть фен-расчёску в течении 2 недель если качество товара меня не устроит. Продавец сказал, что я могу, при условии, если упаковка будет не повреждена. Продавец меня не предупредил, что фен-расчёска является средством личной гигиены и при использовании возврату не подлежит. Когда я пришла в этот же день, чтобы вернуть товар, меня ждал уже совсем другой приём продавцом Пименовым, о чём даже не хочу говорить. Пусть это будет на его совести. В возврате товара мне было отказано. На мою просьбу дать мне документ об отказе в возврате мне в начале было отказано, но потом был выдан акт без номера, без печати, без подписи, но зато потребовали, чтобы расписалась я. Теперь о качестве товара. Использовала 1 раз. После первого использования щетина расчёски распушилась и волосы стали запутываться, хотя они у меня ооочень тонкие и короткие. Второй момент – никакого прохладного обдува нет. Фен очень сильно накаляется во всех 3 режимах после непродолжительного использования. Так скажите мне пожалуйста уважаемая администрация почему я не могу вернуть товар потребительские свойства которого меня не устраивают и товарный вид сохранён ?????
Ещё один момент – хотела оставить отзыв на сайте магазина, но это невозможно сделать, так как, чтобы авторизоваться надо собрать пазлы. А картинки там не простые.

Официальный интернет-магазин POLARIS - Уважаемые покупатели! Будьте бдительны!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Официальный интернет-магазин POLARIS
Все отзывы

3.8 5

32 отзыва / 1338 просмотров

Все отзывы

Официальный интернет-магазин POLARIS

Официальный интернет-магазин POLARIS представляет технику для кухни: встраиваемую технику, мультиварки, соковарки, гриль-прессы, чайники и термопоты, блендеры и миксеры, микроволновые печи, мясорубки и мультирезки, хлебопечки и тостеры, сушилки, соковыжималки, кухонные машины. Техника для дома: пылесосы, парогенераторы, утюги и отпариватели, вентиляторы, водонагреватели, тепловое оборудование и воздухоочистители, телевизоры и другая техника.

shop-polaris.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины