Официальный интернет-магазин POLARIS отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.8 5

10 отзывов / 1337 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Если бы прочитал бы отзывы раньше никогда бы с ними не связывался.

Гость 27 августа, 2025 год

Торгуют бракованным товаром. В магазине произвести обмен невозможно. Требуют писать заявление на возврат днежных средств. Не выполняют требования закона о Защите прав потребителей". Никому не порекомендую с ними связываться!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительный магазин,а положительные отзывы видимо пишутся их собственными работниками!

Не покупайте технику данного магазина

Гость 18 июля, 2025 год

Если ООО "Эйджиай Электроникс"-это Полярис ,то если вам дороги ваши нервы ,время и деньги не покупайте технику данного магазина . Купила пылесос ,который начал постепенно ломаться уже через месяц . А итоге ,когда уже сломался совсем, пришлось на себе испытать весь ужас общения с ними . Сначала никак не хотели вывозить его ,предлагали своим ходом а другой город . Потом... Читать отзыв Если ООО "Эйджиай Электроникс"-это Полярис ,то если вам дороги ваши нервы ,время и деньги не покупайте технику данного магазина . Купила пылесос ,который начал постепенно ломаться уже через месяц . А итоге ,когда уже сломался совсем, пришлось на себе испытать весь ужас общения с ними . Сначала никак не хотели вывозить его ,предлагали своим ходом а другой город . Потом наконец-то отправила в ремонт ,вернули не отремонтировав ,сославшись на то,что заявление было в электронном виде направленно через Яндекс . А им надо на бумаге. Теперь предлагают начать ещё очередные 45 дней. Курьера направляют когда им в голову взбредёт ,при чем неоднократно. Пишу ,что меня даже в городе не будет несколько дней ,они курьера присылаю . Вопрос :кто эти сотрудники ?Люди без образования ?Три класса начальной школы,как я поняла

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Уважаемые покупатели! Будьте бдительны!

Любовь 23 марта, 2025 год

Когда Вы приходите за товаром - вы адекватный человек. Но когда вы аргументированно просите оформить возврат - вы со слов продавца тут же становитесь неадекватным человеком. Вот такое отношение к клиентам. 23.03.2025 г. в магазине Polaris ТЦ Саларис я приобрела фен-расчёску модель - PHSB 1122Ri ... Читать отзыв Когда Вы приходите за товаром - вы адекватный человек. Но когда вы аргументированно просите оформить возврат - вы со слов продавца тут же становитесь неадекватным человеком. Вот такое отношение к клиентам. 23.03.2025 г. в магазине Polaris ТЦ Саларис я приобрела фен-расчёску модель - PHSB 1122Ri На витрине цена товара была указана более 10 тысяч рублей. Продавец – консультант Пименов К. увидел, что цена меня не устроила сразу предложил сделать скидку 40% и я решила купить фен о чём в дальнейшем оооочень сильно пожалела. Я попросила продавца проверить работает ли фен. Фен работал. Я спросила: есть ли прохладный режим обдува – продавец сказал, что есть. Я спросила: могу ли я вернуть фен-расчёску в течении 2 недель если качество товара меня не устроит. Продавец сказал, что я могу, при условии, если упаковка будет не повреждена. Продавец меня не предупредил, что фен-расчёска является средством личной гигиены и при использовании возврату не подлежит. Когда я пришла в этот же день, чтобы вернуть товар, меня ждал уже совсем другой приём продавцом Пименовым, о чём даже не хочу говорить. Пусть это будет на его совести. В возврате товара мне было отказано. На мою просьбу дать мне документ об отказе в возврате мне в начале было отказано, но потом был выдан акт без номера, без печати, без подписи, но зато потребовали, чтобы расписалась я. Теперь о качестве товара. Использовала 1 раз. После первого использования щетина расчёски распушилась и волосы стали запутываться, хотя они у меня ооочень тонкие и короткие. Второй момент – никакого прохладного обдува нет. Фен очень сильно накаляется во всех 3 режимах после непродолжительного использования. Так скажите мне пожалуйста уважаемая администрация почему я не могу вернуть товар потребительские свойства которого меня не устраивают и товарный вид сохранён ?????
Ещё один момент – хотела оставить отзыв на сайте магазина, но это невозможно сделать, так как, чтобы авторизоваться надо собрать пазлы. А картинки там не простые.

Официальный интернет-магазин POLARIS - Уважаемые покупатели! Будьте бдительны!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Все очень плохо

Гость 24 декабря, 2024 год

Товар этой фирмы очень не качественный, после того как у вас кончится гарантия , все ломается, докупили отдельно гарантию , обещали что бы не случилось будет возврат денег , но тут отказ даже чтоб поменяли на другой товар.

Пылесос Polaris PVCW 8090

Гость 16 декабря, 2024 год

Добрый день.Не рекомендую покупать товары данной фирмы!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!Приобрели 23.11.2024 пылесос PVCW 8090 в фирменном магазине Polaris по адресу: г.Нижний Новгород,ТРЦ Жар-Птица,ул.Советска 5.Уже при первом запуске 24.11.2024 в ходе влажной уборке останавливались валики, ручка билась током.Три дня писала в тех. поддержку фирмы с описанием проблемы и прикладывала видео с проблемой,ответы были даны следующие "снимите ролики и почистите","отнесите в сервис".Я только... Читать отзыв Добрый день.Не рекомендую покупать товары данной фирмы!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!Приобрели 23.11.2024 пылесос PVCW 8090 в фирменном магазине Polaris по адресу: г.Нижний Новгород,ТРЦ Жар-Птица,ул.Советска 5.Уже при первом запуске 24.11.2024 в ходе влажной уборке останавливались валики, ручка билась током.Три дня писала в тех. поддержку фирмы с описанием проблемы и прикладывала видео с проблемой,ответы были даны следующие "снимите ролики и почистите","отнесите в сервис".Я только купила пылесос и при первой влажной уборке не смогла ничего сделать,ролики не работали,как они успели засориться?! Вернули товар в магазин 27.11.23,написали заявление на возврат денег.В итоге магазин сдал в какой-то сервис,т.е. у фирмы Polaris нет профессионального сервисного центра.И 05.12 2024 из магазины приходит смс сообщение о том,чтобы мы забирали пылесос.В заключении сервиса одна лишь фраза "вставляйте до характерного щелчка".Ребята,это акт экспертизы, и это пылесос якобы 7 в 1,что именно вставлять до щелчка?!!Ужас!!!!В магазине попросила,чтобы четко показали,что именно "вставлять до щелчка".Пылесос после сервиса пыльный,контейнеры грязные с песком и камнями,что там сервис у себя пылесос.По итогу забрали пылесос,так как деньги возвращать нам не стали.Током ручка так и продолжает бить при сухой уборке мягкой мебели.

О гарантиях.

Владимир. 14 декабря, 2024 год

Купил фен. В гарантийный срок перестал работать. Отнес в фирменный магазин (где купил г. Нижнекамск).через месяц получил ответ. "В фене обнаружены волосы в гарантийном ремонте отказано." Разве он не для сушки волос! Теперь ржавого болта от Паларис не надо.

отказ в возмещении всех расходов полкупателя

Светлана 2 декабря, 2024 год

ООО "Эйджиай Электроникс", он же Полярис, недобросовестный продавец. Несмотря на наличие заключения экспертной организации о невозможности ремонта приобретенного мною на сайте интернет-магазина "Яндекс-Маркет" утюга Полярис с горем пополам только через две недели после получения от меня неработающего утюга выплатило его стоимость. Однако до сих пор не могу дождаться возврата денежных средств в виде почтовых расходов.

Достоинства:

нет

Недостатки:

недобросовестность

Сплошной обман в сети магазинов

Анастасия 22 июля, 2024 год

Часто покупали технику в этом магазине! Был классный управляющий и вся команда продавцов, которые ценили каждого своего клиента! На текущий момент ситуация изменилась, поменялся полностью коллектив и управляющая Дарья, которой постоянные клиенты абсолютно не интересны!
Запомните НИКОГДА не покупайте услугу мощный сервис!!!! По факту это выброшенные и не малые деньги на ветер!!!!!
Сломался пылесос и далеко не дешёвый, хотели вернуть деньги, добавить... Читать отзыв Часто покупали технику в этом магазине! Был классный управляющий и вся команда продавцов, которые ценили каждого своего клиента! На текущий момент ситуация изменилась, поменялся полностью коллектив и управляющая Дарья, которой постоянные клиенты абсолютно не интересны!
Запомните НИКОГДА не покупайте услугу мощный сервис!!!! По факту это выброшенные и не малые деньги на ветер!!!!!
Сломался пылесос и далеко не дешёвый, хотели вернуть деньги, добавить с зарплаты и купить более новую модель, но нам предложили только обмен на ту же модель или взять в кредит сразу новую более дорогую модель 😂. Хотя я буквально недавно заходила в магазин и мне продавец сказал, что в случае поломки вы можете вернуть деньги. Я ещё наивная знакомым рассказывала, какой классный сервис есть в магазине, по факту ложь!
Кстати, НИКОГДА не ведитесь на их скидки, прежде чем их сделать, они сначала делают наценку, поэтому по факту это тоже ложь, как и скидки на посуду при покупке техники, в общем магазин один сплошной РАЗВОД!!!!!
P S. чтобы поменять технику на новую не обязательно покупать этот их сервис, по обычной гарантии это тоже возможно при ряде нюансов!
5500 было просто подарено в карман!!!!
И ещё весь процесс по этому самому сервису ещё дольше, чем просто сдать в сервис и при этом вы ещё изрядно потрепите себе нервы, потому что придется забыть всё что вам про него рассказывали изначально, на деле будешь просто чувствовать себя обманутым.
Подарок за отзыв — обман!
Ребята вы наверное не слышали про статью о введении в заблуждение и если думаете, что это вам будет сходить с рук, то глубоко ошибаетесь!
Я вас уверяю, что помимо того, что я написала это всё здесь, я ещё составлю претензию, если она не будет удовлетворена, то дальше будет суд со всеми вытекающими для вас финансовыми затратами, включая стоимость бесполезной услуги, штрафов и неустоек. Также вас ждёт жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру. И ещё я обязательно поделюсь этой информацией с вашими конкурентами и всеми знакомыми.

Магазин Polaris - Сплошной обман в сети магазинов

Достоинства:

В некоторых категориях реально есть техника хорошего качества, с учётом того, что многие бренды ушли и выбирать особо не из чего.

Недостатки:

Не стоит тратить деньги на их мощный сервис, по факту это бесполезная услуга, также в сети магазинов фиктивные скидки, на которые не стоит вестись

Не заладилось...

Гость 5 апреля, 2024 год

Купили робот-пылесос Polaris IQ Home в декабре 2022 года за 17 тыс. руб. по акции в магазине, расположенном в ТЦ Саларис. В начале были очень довольны, даже купили ещё два пылесоса в подарок свекрови и заловке на день рождение. Наш пылесос работал исправно до января 2024 года. Потом просто перестал включаться...Отнесли его по гарантии (которая якобы два года)... Читать отзыв Купили робот-пылесос Polaris IQ Home в декабре 2022 года за 17 тыс. руб. по акции в магазине, расположенном в ТЦ Саларис. В начале были очень довольны, даже купили ещё два пылесоса в подарок свекрови и заловке на день рождение. Наш пылесос работал исправно до января 2024 года. Потом просто перестал включаться...Отнесли его по гарантии (которая якобы два года) в сервисный центр, оказалось что не работает аккумулятор, он под замену, но по гарантии не получится, так как на аккумулятор гарантия всего лишь полгода! Сервисный центр предложил заменить на новый за 7 тыс. руб! Ну и зачем мне нужен такой пылесос по такой цене, который работает всего лишь год!!!!!
И вообще с Polaris не заладилось с самого начала. Покупали чайник, работал месяц, потом сломалась крышка, выкинули.
Купили увлажнитель воздуха Polaris IQ Home, он тоже стоит без дела, так как бак, в котором вода, невозможно помыть изнутри, так как в отверстие в 5 см невозможно ни рукой,ни щеткой попасть и со временем на стенках образовалась плесень, и теперь его просто опасно включать!
Ну и ещё с пылесосами нам продавцы впарили сковородки Polaris по акции. Антипригарное покрытие держалось два месяца....

Очень сильно разочарованна

Гость 6 июня, 2023 год

Здравствуйте. Пишу не знаю почему, наверное не решиться эта проблема никогда, но на всякий случай попробую. Хотела приобрести товар через сбермегамаркет в магазине поларис, миксер PHM 7021, оплатила товар, с промокодом товар вышел на 1456р. Вместо миксера отправили плойку. Через мою жалобу, позвонил менеджер попросил передать товар курьеру, сказал что миксер мне отправят через пару дней другим курьером, миксер придёт... Читать отзыв Здравствуйте. Пишу не знаю почему, наверное не решиться эта проблема никогда, но на всякий случай попробую. Хотела приобрести товар через сбермегамаркет в магазине поларис, миксер PHM 7021, оплатила товар, с промокодом товар вышел на 1456р. Вместо миксера отправили плойку. Через мою жалобу, позвонил менеджер попросил передать товар курьеру, сказал что миксер мне отправят через пару дней другим курьером, миксер придёт из Москвы. В итоге осталась с носом! Ни плойки, ни миксера. Оправдываются тем что продавец не ожидает в ближайшее время этого товара. Предложили другой миксер, я отказалась, так как он не много хуже того который я оплатила. Товар есть в наличие на сайте, но уже с ценником выше чем было. На следующий день подняли цену. В чем и причина отправки плойки дешёвой, в надежде что промолчу и оставлю себе. Отправили заявление на возврат, который даже не открывается. Я хочу товар, не надо мне никакого возврата.

Официальный интернет-магазин POLARIS

Официальный интернет-магазин POLARIS представляет технику для кухни: встраиваемую технику, мультиварки, соковарки, гриль-прессы, чайники и термопоты, блендеры и миксеры, микроволновые печи, мясорубки и мультирезки, хлебопечки и тостеры, сушилки, соковыжималки, кухонные машины. Техника для дома: пылесосы, парогенераторы, утюги и отпариватели, вентиляторы, водонагреватели, тепловое оборудование и воздухоочистители, телевизоры и другая техника.

Рейтинг 3.8 из 5 на основании 10 отзывов

shop-polaris.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины