Гость Отзыв написан 28 октября, 2023 год34 просмотра
Всем добрый вечер . С данной компанией Trans Bus PLUs ездила в Витебск из СПБ не раз , и сегодня 28.10.2023 еду с детьми на каникулы с данной компанией , отправление от метро Московское в 20.00 . Так как приехали пораньше , записали у диспетчера номера паспортов и вышли с детьми попрощаться с папой как это делали не раз . На улице стояли такие же продающиеся пассажиры , В 20.05 выскочил водитель и стал орать на всех почему все опаздывают , хотя обычно водитель выходил и просто говорил «Заходим»в автобус» . Когда сели все , диспетчер вежливо пожелала счастливого пути и когда одна из пассажирок собралась пересесть от соседа на другое свободное место чтоб комфортно ехать ночью ( спешу заметить автобус был полупустой ) диспетчер по хамски забрала приказным тоном вернуться на место и приказала водителям следить за данной нарушительницей . На просьбу пассажирки дать жалобную книгу или контакты ,куда она может обратиться на счёт хамства диспетчера , водители так же по хамски ответили что у них дорогущие ковры , а мы , неблагодарные не один не обтер ноги )))Вот это было просто диной вишенкой на торте . То есть мы платим 2000 за билет в который входит стоимость и ковров и должны может ещё и сменную обувь возить ? Возмущению пассажиров не было предела . Как говорится рыба гниет с головы , поэтому данное поведение сотрудников данной компании считаю видимо нормальным для руководства .За данное отношение считаю что компания должна вернуть пассажирам деньги за счёт зарплат водителей и диспетчера -хамки ! А на фото водитель во время перевозки пассажиров смотрит фото на одном из приложений в телефоне .
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о пассажирских перевозках
Отзывы о качестве пассажирских перевозок и компаниях предоставляющих данную услугу. Каталог отзывов: Маршрутные такси, Железная дорога, Аренда и прокат автомобилей и многое другое
«Хамство» , лозунг данной компании - Отзывы об ООО Trans Bus Plus
отзыв
Комментарии к отзыву