Очень доволен работой компании! Нужна была срочно печать ИП, вечером нашёл их сайт. По телефону проконсультировали, оттиск скинул. На следующий день, к обеду уже забрал! P.S это единственная компания, из 6ти звонков в тот вечер, где оперативно ответили на все вопросы, проконсультировали по автоматической оснастке, я далек от этой темы)), и на следующий день все сделали. Остальные обещали только через... Читать отзыв Очень доволен работой компании! Нужна была срочно печать ИП, вечером нашёл их сайт. По телефону проконсультировали, оттиск скинул. На следующий день, к обеду уже забрал! P.S это единственная компания, из 6ти звонков в тот вечер, где оперативно ответили на все вопросы, проконсультировали по автоматической оснастке, я далек от этой темы)), и на следующий день все сделали. Остальные обещали только через день-два. Видимо, остальные сами не производят, а где-то заказывают, от этого и ценник, и сроки называли в два раза выше.
Так как форма обратной связи на сайте не работает, выдавая ошибку "Invalid Token", то размещу тут.
День добрый. Я остался очень недоволен выполненным заказом.
Первое: при получении заказа в офисе Сдэк выяснилось, что стоимость доставки составляет больше 300 руб, при том что по телефону ваш менеджер при вопросе "как будете забирать: бесплатно самовывозом или доставкой", я подтвердил доставку, т.к. по ее... Читать отзыв Так как форма обратной связи на сайте не работает, выдавая ошибку "Invalid Token", то размещу тут.
День добрый. Я остался очень недоволен выполненным заказом.
Первое: при получении заказа в офисе Сдэк выяснилось, что стоимость доставки составляет больше 300 руб, при том что по телефону ваш менеджер при вопросе "как будете забирать: бесплатно самовывозом или доставкой", я подтвердил доставку, т.к. по ее словам стоимость будет "рублей 150, не больше" - цитата. Мало того, что сэкономил бы, так еще и сразу на месте обнаружил бы, что: 1. У штампа отсутствует защитная крышка снизу. Я давно работал в офисах и уже плохо разбираюсь в товарах данной категории, но всегда и везде печати были закрыты( и круглые, и прямоугольные), иначе как ими тогда пользоваться? Они сохнут, пачкаются, повреждаются даже в условиях пользования в кабинете, а мне она нужна ссобой. 2. Вместо крышки штамп был завернут в пупырчатую пленку, которая накрепко приклеилась к нижней части штампа вокруг клише( размер клише меньше штампа), и подложка чуть не оторвалась вместе с пленкой, хотя я очень медленно и аккуратно ее отрывал. В итоге, на клею остались разводы в форме круглых пузырьков пленки. 3. Штемпельная подушка не имеет фиксатора на крышке. Ну элементарная же вещь, тем более для 2021 года, я в полном недоумении... Возможно, причина в том, что заказ я делал не напрямую через магазин, а через сервис-конструктор печатей. Но ведь потом менеджер магазина связывалась со мной по телефону и почте для уточнения деталей, в тч, предложив ту самую штемпельную подушку. Можно же было дать ссылки на каталоги указанных выше товаров для выбора. И я остался бы доволен, и для вас стоимость заказа, вероятнее всего, была бы выше, так как на данный момент за примерно 1050 руб. по факту я получил только клише( к нему пока претензий никаких - тестовые печати меня устроили), а все остальное нужно искать заново.
Добрый день! перед Новым годом потеряли печать ИП и нужно было как можно быстрее её восстановить. В первый же рабочий день утром заказали сразу,а уже после обеда забрали. На всякий случай сделали сразу 2 шт - так надежнее. И приятный бонус - за символическую сумму скинули на почту макет, чтоб в будущем дешевле и быстрее сделать точную копию печати.
Добрый день! Заказал печать по оттиску 9 января, был приятно удивлен, что несмотря на новогодние каникулы, ребята не стали устраивать себе выходные и оперативно, сразу с утра обработали мой заказ, сразу чувствуется ответственный подход к выполняемой работе. Заказ забрал в этот же день! Обязательно обращусь ещё раз и посоветую знакомым.
Быстро сделали печать - это хорошо. Но сделали совсем не то, что требовалось - это жирный минус. Консультировала по телефону женщина уставшая от жизни, которая прикрывается тем, что перед новым годом много заказов. Но много заказов у всех! Это не оправдание! Если так тяжело работать или уже невозможно контролировать качество - можно не принимать заказы! Расчетная цена отличалась от той,... Читать отзыв Быстро сделали печать - это хорошо. Но сделали совсем не то, что требовалось - это жирный минус. Консультировала по телефону женщина уставшая от жизни, которая прикрывается тем, что перед новым годом много заказов. Но много заказов у всех! Это не оправдание! Если так тяжело работать или уже невозможно контролировать качество - можно не принимать заказы! Расчетная цена отличалась от той, которая указана на сайте. После звонка менеджеру по этому вопросу, она устало уточнила мой номер и сказала, что мне перезвонят. Увы, никто не перезвонил. Печать нужна - проще было оплатить, разница была в 200 руб. Звонили несколько раз дабы уточнить нюансы заказа, на все замечания было сказано: "да-да, пометку сделала". А по факту привезли совсем не ту печать, которую требовалось. На что менеджер утверждала, что по другому нельзя было сделать...тогда почему об этом не сказали на этапе уточнения? Почему не сказали, что так сделать не получится? На что был ответ "да-да, пометку сделала"? Деньги на ветер. Думаю, для стандартных заказов этот сайт сойдет. Но если вы хотите что-то "свое", то вряд ли вас услышат, потому что общение из разряда "вас много, а я одна". И на самой печати, кстати, разводы. На функциональность не влияет, но дарить такое как-то не очень.
Заказывала в этой фирме пломбир под сургуч с собственным изображением для опечатывания приглашений на свадьбу. Сделали за час!!! Огромное спасибо Вашей команде!
Сегодня 01.04.2019 в 11:44 набрал для получения консультации по вопросу печатей. Внятного ответа не получил. Сказали смотрите, выбирайте на сайте и бросили трубку. Отвечу всем заинтересовавшимся этим отзывом. Звонил с номера 926-543-59-23 Борис
СБФ ПОКРОВ
Рекомендую дорогие друзья 🙏
Даже не мог представить что такое возможно 🕊👌🕊
Цена и сроки - все супер!
P.S это единственная компания, из 6ти звонков в тот вечер, где оперативно ответили на все вопросы, проконсультировали по автоматической оснастке, я далек от этой темы)), и на следующий день все сделали. Остальные обещали только через... Читать отзыв Очень доволен работой компании! Нужна была срочно печать ИП, вечером нашёл их сайт. По телефону проконсультировали, оттиск скинул. На следующий день, к обеду уже забрал!
P.S это единственная компания, из 6ти звонков в тот вечер, где оперативно ответили на все вопросы, проконсультировали по автоматической оснастке, я далек от этой темы)), и на следующий день все сделали. Остальные обещали только через день-два.
Видимо, остальные сами не производят, а где-то заказывают, от этого и ценник, и сроки называли в два раза выше.
Неоправданные ожидания
День добрый.
Я остался очень недоволен выполненным заказом.
Первое: при получении заказа в офисе Сдэк выяснилось, что стоимость доставки составляет больше 300 руб, при том что по телефону ваш менеджер при вопросе "как будете забирать: бесплатно самовывозом или доставкой", я подтвердил доставку, т.к. по ее... Читать отзыв Так как форма обратной связи на сайте не работает, выдавая ошибку "Invalid Token", то размещу тут.
День добрый.
Я остался очень недоволен выполненным заказом.
Первое: при получении заказа в офисе Сдэк выяснилось, что стоимость доставки составляет больше 300 руб, при том что по телефону ваш менеджер при вопросе "как будете забирать: бесплатно самовывозом или доставкой", я подтвердил доставку, т.к. по ее словам стоимость будет "рублей 150, не больше" - цитата. Мало того, что сэкономил бы, так еще и сразу на месте обнаружил бы, что:
1. У штампа отсутствует защитная крышка снизу. Я давно работал в офисах и уже плохо разбираюсь в товарах данной категории, но всегда и везде печати были закрыты( и круглые, и прямоугольные), иначе как ими тогда пользоваться? Они сохнут, пачкаются, повреждаются даже в условиях пользования в кабинете, а мне она нужна ссобой.
2. Вместо крышки штамп был завернут в пупырчатую пленку, которая накрепко приклеилась к нижней части штампа вокруг клише( размер клише меньше штампа), и подложка чуть не оторвалась вместе с пленкой, хотя я очень медленно и аккуратно ее отрывал. В итоге, на клею остались разводы в форме круглых пузырьков пленки.
3. Штемпельная подушка не имеет фиксатора на крышке. Ну элементарная же вещь, тем более для 2021 года, я в полном недоумении...
Возможно, причина в том, что заказ я делал не напрямую через магазин, а через сервис-конструктор печатей. Но ведь потом менеджер магазина связывалась со мной по телефону и почте для уточнения деталей, в тч, предложив ту самую штемпельную подушку. Можно же было дать ссылки на каталоги указанных выше товаров для выбора. И я остался бы доволен, и для вас стоимость заказа, вероятнее всего, была бы выше, так как на данный момент за примерно 1050 руб. по факту я получил только клише( к нему пока претензий никаких - тестовые печати меня устроили), а все остальное нужно искать заново.
Быстро и качественно
Оперативная работа
Неуважительное общение с клиентом, игнорирование требований по заказу.
Всем осталась довольна!
Хорошая работа!
Неуважительное общение с клиентом
Сказали смотрите, выбирайте на сайте и бросили трубку.
Отвечу всем заинтересовавшимся этим отзывом. Звонил с номера 926-543-59-23 Борис
Спасибо за отличную работу!