Наталья Отзыв написан 11 февраля, 2025 год24 просмотра
Пополнила вчера кошелек Пиастрикс на 20 000 , списали 2500,спрашиваю за что?! Говорят, что когда то был сбой и средства были щасислены в сумме 2500 ошибочно, что за бред.. При переводах на карту у них отображается акция 1000р или другая сумма, я подозреваю, что деньги были по акции зачислены двумя суммами 1000 и 1500 от двух переводов по акции, но потом вчера они решили их списать и вернуть себе обратно. Вот что пишет поддержка : Причина списания средств с баланса:
По вашей операции № 51537258 51614617, из-за технического сбоя средства в размере "1 500.00 RUB 1 000.00 RUB " были ошибочно зачислены на ваш счёт "2025-01-01 09:14:01. 2025-01-02 07:03:33 " и впоследствии использованы вами.
Однако фактически оплата по данной транзакции не была вами произведена.
В связи с этим при следующем пополнении указанная сумма была автоматически списана с вашего баланса.
Вы можете ознакомиться с историей транзакций в вашем кошельке и убедиться в этом самостоятельно.
Прошу помочь в решении данного вопроса и вернуть деньги
Piastrix (Пиастрикс) - удобный, быстрый и безопасный сервис для приема платежей, который применим для частного использования и развития бизнеса. Электронный кошелек предлагает для бизнеса простую интеграцию оплаты и выплат по API, индивидуальный подход и тарифы, личный кабинет и отчеты. Для частных лиц удобная система пополнения кошелька, возможность хранения электронных валют,... подробнее
Непонятное списание "Системная" - Отзывы о Piastrix (Пиастрикс)
Вот что пишет поддержка :
Причина списания средств с баланса:
По вашей операции № 51537258 51614617, из-за технического сбоя средства в размере "1 500.00 RUB 1 000.00 RUB " были ошибочно зачислены на ваш счёт "2025-01-01 09:14:01. 2025-01-02 07:03:33 " и впоследствии использованы вами.
Однако фактически оплата по данной транзакции не была вами произведена.
В связи с этим при следующем пополнении указанная сумма была автоматически списана с вашего баланса.
Вы можете ознакомиться с историей транзакций в вашем кошельке и убедиться в этом самостоятельно.
Прошу помочь в решении данного вопроса и вернуть деньги
отзыв
Комментарии к отзыву