Столкнулась с проблемой в приложении Город, я постоянно совершаю покупки, в зоомагазинах, покупаю книги, золотое яблоко и пополняю карту тройка. Вот, что могу сказать без проблем бонусы приходят лишь от пополнения карты тройка) остальное через раз. С сайтов зоомагазинов вообще приложение не видит покупок, разбираюсь с поддержкой почты каждую покупку, раньше Город присылал извинительные бонусы, кэшбэк, но в 2026 ничего,... Читать отзыв Столкнулась с проблемой в приложении Город, я постоянно совершаю покупки, в зоомагазинах, покупаю книги, золотое яблоко и пополняю карту тройка. Вот, что могу сказать без проблем бонусы приходят лишь от пополнения карты тройка) остальное через раз. С сайтов зоомагазинов вообще приложение не видит покупок, разбираюсь с поддержкой почты каждую покупку, раньше Город присылал извинительные бонусы, кэшбэк, но в 2026 ничего, кроме слов извините. И ответы поддержки одни и тебе, что я не правильно зашла на сайт, положила в корзину и тд. Вы смеетесь, я это лел каждый месяц !!! Это сто процентов какие-то глюки с приложением. Такими темпами скоро Город растеряет всех своих пользователей. Не рекомендую! Толку ноль!
Программа лояльности Город не начисляет положенные бонусы за покупку в Магнит-доставка. Более 10-ти дней нахожусь с ними в переписке. Сплошные отписки. Вопрос на рассмотрении. Спросила про сроки рассмотрения. Ответили, что сроки не регламентированы. Чушь. Похоже, что бонусы уже не получу. Не рекомендую пользоваться.
Требует доработки. Отнимает время,внимание. Неудобный интерфейс. Не все бонусы зачисляются. Нужно тратить время,чтоб выяснять почему. В поддержке не поддерживают. Удалила! Ставлю 2 с учётом потраченных нервов и времени,пока пользовалась .
Не очень хорошо работает
Не устраивает отношение к участникам программы
Доработать!