Пронто
«ПРОНТО» - это обширная сеть, включающая свыше 40 ресторанов, расположенных в Москве, Московской области и регионах. Нами осуществляется оперативная доставка пиццы, салатов, суши, горячих блюд и десертов. Заказать пиццу можно на дом или в офис, область охвата широка и включает в себя всю территорию столицы и Подмосковье. Оперативность сервиса обеспечивает...
подробнее Рейтинг 2.5 из 5 на основании 29 отзывов
Кафе Рестораны
Очень сильно понравилось
Супер всё было
Отзыв о компании
Отзыв о компании
Всё было супер
Сырая пицца без курицы
Правда курьер был нормальный. Приехал быстро. Звёздочка одна только за это.
Отвратительно, скатились
Последней каплей стало то, что сегодня 12.07.2022 в 23:48 я позвонил, чтобы узнать, идёт ли какой-то соус к шашлыку. Я планировал сказать "Подскажите, пожалуйста, как я вижу,... Читать отзыв Неоднократно делал заказы. Пицца сильно испортилась по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Соуса стало меньше как и ингредиентов. Бефстроганов последний раз привезли с максимально высушенной говядиной. Есть было невозможно.
Последней каплей стало то, что сегодня 12.07.2022 в 23:48 я позвонил, чтобы узнать, идёт ли какой-то соус к шашлыку. Я планировал сказать "Подскажите, пожалуйста, как я вижу, у вас нет не соуса аджика, не томатного соуса для покупки, идёт ли в комплекте с шашлыком соус".
Но на словах "у вас нет соуса аджика" оператор на повышенных тонах перебила меня фразой "у нас нет аджики".
Жаль, что ресторан высокого класса до сих пор выставляет премиальные цены, но набирает на работу персонал, который даже не слышал про то, что такое сервис
испорченный юбилей
Не качественно, не вкусно !
Служба доставки и администратор
Испорченный день рождения ребенка
Таракан в молочном коктейле и отвратительное поведение персонала
Вот так
Уже написала в СЭС и Роспотребнадзор, жду разбирательств
Отравились
В данное кафе больше ни ногой.
Сделала заказ с доставкой сегодня из Пронто в Железнодорожном(((((
Пицца Пепперони-забыли положить соус в пиццу
Все абсолютно холодное
Новое блюдо в меню -горячие роллы со снежным крабом-это прям как то громко заявлено)))))))))))))))))
Разваливающиеся роллы из риса с кусочком огурца и майонеза внутри,слегка ,именно слегка кое где покрытые островками икры,наверное она закончилась тоже))))))))))))))) Сверху на всем этом великолепии общая крыша слипшегося... Читать отзыв Пицца Пронтиссимо-недовложение семги (форели) три одиноких крошечных кусочков всего грамм на 15
Пицца Пепперони-забыли положить соус в пиццу
Все абсолютно холодное
Новое блюдо в меню -горячие роллы со снежным крабом-это прям как то громко заявлено)))))))))))))))))
Разваливающиеся роллы из риса с кусочком огурца и майонеза внутри,слегка ,именно слегка кое где покрытые островками икры,наверное она закончилась тоже))))))))))))))) Сверху на всем этом великолепии общая крыша слипшегося горелого сыра под которым обнаружилось 1/3 часть порезанной крабовой палочки из трески)))))))))))))Чтоб вы так всегда ели господа из Пронто.
" бутылочки безалкогольного пива были хороши-ведь не в Пронто готовили!
В подарок дали клюквенный морс в грязной масляной пластиковой бутылке,морс не сладкий и отчаянно пах рыбой-пришлось вылить.Грустно.
Может вам в Железнодорожном Пронто вообще закрыть?????????????Чего позориться то?Коллекти ваш несет продукты оттуда сумками после смены,обслуживают отвратительно,готовят еще хуже.Потеря репутации заведения- это падение прибыли,нерентабельность.
Есть конечно еще выход-уволить весь этот комплект горе работников и взять новую сильную команду поваров ,администраторов и официантов.
http://favoritki.net/
Один раз попробовать, чтобы больше сюда не приходить
холодная пицца
это ужасно
несоответствие цены качеству пиццы
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Я люблю свой город, но как выяснилось, к счастью, мне редко удается заходить в рестораны в Мытищах. В основном я захожу в них в Москве и привыкла к хорошему обслуживанию.
Персонал в ресторане просто потряс нас!
Уровень обслуживания просто на нуле.
Сначала нас встретила вялая девушка, которая проводила нас... Читать отзыв 4 июня 2015 года мы с подругой зашли в ресторан Пронто, город Мытищи, ул. Летная.
Я люблю свой город, но как выяснилось, к счастью, мне редко удается заходить в рестораны в Мытищах. В основном я захожу в них в Москве и привыкла к хорошему обслуживанию.
Персонал в ресторане просто потряс нас!
Уровень обслуживания просто на нуле.
Сначала нас встретила вялая девушка, которая проводила нас на веранду. Так как было прохладно мы попросили пледы, на что она сказала: "Ну так и быть, мы постараемся для вас их найти". Обнадеженные этим мы мерзли на веранде минут 10, но когда поняли, что ни официанта, ни пледа нам не дождаться, то мы перешли в теплое помещение. Тут началось самое интересное. Официанта мы ждали около 30 минут, в течение которых каждый проходящий мимо официант говорил:"Сейчас, девушки, через 2 минутки я подойду". Прошло 30 минут и к нам подошла девушка со словами:"Ну что,девчонки, выбрали?"
На наш первый заказ последовал ответ "Ой,ДЕВЧОНКИ, этого нет и не будет". Мне 27 лет, я кандидат медицинских наук и я не терплю такого обращения к себе со стороны неизвестной девушки.
Тогда мы изменили заказ. Девушка ничего не записывала, а постоянно переспрашивала и через минуту забывала, что мы заказали.
Потом с радостным лицом пришла и сказала, что и этого нет, что это было полчаса назад, а сейчас закончилось.
Хорошо, мы спросили, что есть, и заказали две пасты и цезарь ролл.
На что девушка многозначительно переспросила:"Ролл цезарь?".
В конце мы заказали горячий шоколад с маршмеллоу. В меню написано: горячий шоколад с разными добавками - 160 рублей. Мы заказали с мини-зефиром "маршмеллоу". Девушка принесла без зефира. На вопрос,где маршмеллоу ответ один и тот же:"А его нет". Тогда мы спросили: - а цена у этого шоколада отличается с тем, что с маршмеллоу?
-нет не отличается, но Вы не волнуйтесь, я не включила деньги в счет за маршмеллоу в ваш чек, не переживайте!
Что за бред!!!??? То есть цена не отличается - с маршмеллоу или без? В итоге в чеке стояла цена 160 рублей, точно также, как и с мини-зефиром.
Но это еще не все.
Девушка принесла счет и стояла над нами пока мы не рассчитаемся, торопя и говоря:" Ну что, все? А сейчас все? Я могу забрать?"
Этого мы уже не потерпели и попросили, чтобы девушка отошла, очень вежливо!
Так же мы оставили чаевые - 50 рублей.Хотя абсолютно не за что.
Я настоятельно рекомендую администрации обратить внимание на сервис, обслуживание и санитарию ресторана в Мытищах! Город у нас чудесный и надо его совершенствовать во всех мелочах.
На что я ответил отказом и послал пронто пиццу подальше!
Данный отзыв публикую не только сюда а и на 3 независимых ресурса.
Успехов Вам!
Отмечали в ресторане на Свиблово День рождения дочки (уже третий год подряд). Работой ресторана с точки зрения бронирования столиков, работы официантов, свежести и вкуса блюд остались очень довольны, поэтому и приходим к ним часто. А вот о работе аниматоров, которые по субботам бесплатно развлекают детей хотелось бы написать отзыв. Нам был дан телефон руководителя аниматоров Дениса, мы с ним... Читать отзыв Добрый день!
Отмечали в ресторане на Свиблово День рождения дочки (уже третий год подряд). Работой ресторана с точки зрения бронирования столиков, работы официантов, свежести и вкуса блюд остались очень довольны, поэтому и приходим к ним часто. А вот о работе аниматоров, которые по субботам бесплатно развлекают детей хотелось бы написать отзыв. Нам был дан телефон руководителя аниматоров Дениса, мы с ним созванивались не один раз по телефону, договорились на дополнительный оплачиваемый час работы только с нашими детками на дне рождения, они хотели аквагрим. Бесплатный аниматор начинает работать в 14.00. Мы договорились, что Денис приедет к 13.00 и до 14.00 будет играть с нашими детьми и сделает им аквагрим. Ни в 13.00, ни в 13.30 никто не пришел, и даже не позвонил. Когда я сама дозвонилась до Дениса, он сообщил, что будет вместо него девочка. Она пришла только в 14.00. Мы заказали и еду уже к 14.00, как раз из расчета, что уже их разрисуют, поиграют. Все пришлось переносить, день рождения был сорван, дети расстроены. Рекомендую с Денисом не связываться, бесплатные аниматоры очень хорошо работают, лучше с ними на месте договориться о каком-то дополнительном внимании к вашим детям.
Перед тем как называть свое заведение рестораном, сводите своих поваров в *нормальный* ресторан и закажите им ризотто, а то ваши повара вместо ризотто с морепродуктами, готовят кашу без морепродуктов с жестким рисом!
А администратору объясните, что если ей возвращают блюдо и говорят, что оно приготовлено ,не вкусно и не правильно,то нужно принести извинения и забрать блюдо, а не сделав лицо... Читать отзыв Уважаемое руководство!
Перед тем как называть свое заведение рестораном, сводите своих поваров в *нормальный* ресторан и закажите им ризотто, а то ваши повара вместо ризотто с морепродуктами, готовят кашу без морепродуктов с жестким рисом!
А администратору объясните, что если ей возвращают блюдо и говорят, что оно приготовлено ,не вкусно и не правильно,то нужно принести извинения и забрать блюдо, а не сделав лицо колхозницы, забрать блюдо и самое интересное, потушить это ризотто, чтобы рис стал мягким-принести окончательно испоганенное блюдо
Дата посещения: 25.09.2012г.
Счет:3700руб.
По отзывам родителей, которые ходят в Пронто по адресу Выхино, ТЦ Маяк, довольно таки часто им это место очень нравилось до недавнего момента, когда мы пошли туда всей семьёй. Не буду говорить о... Читать отзыв Побывал в этом ресторане, хотя рестораном это назвать трудно. Скорее кафе. Довольно хорошая обстановка. Приветливые официанты. Довольно не плохое меню. Всё впринципе отлично для кафешки такого уровня.
По отзывам родителей, которые ходят в Пронто по адресу Выхино, ТЦ Маяк, довольно таки часто им это место очень нравилось до недавнего момента, когда мы пошли туда всей семьёй. Не буду говорить о этом месте плохо, мне там понравилось, о работе официанта ничего плохого не скажу. Но нас очень взбесил бармен и как он нам сделал коктейль Мохито. За свои 30 лет, я побывал в разных странах, городах и ресторанах и отлично знаю, что такое Мохито и из чего он состоит. То что нам принесли 09.02.2013 в 21.30 по мск, это было ведро со льдом, тремя листиками "сушеной" мяты, где полностью отсутствовал Баккарди и вкус лайма. Простыми словами это был литр воды с кубиками льда. Извините конешно, но у меня перед домом летом летняя веранда от Ресторана и Сауны ПП, даже там Мохито - это Мохито. Мы попросили официанта отнести это пойло бармену и объяснили, что там нету ни грамма алкоголя. Когда официант принес коктейль снова, он сказал, что бармен советует размешивать коктейль перед употреблением и долил якобы с его слов ещё 20мл. С чего бы это интересно? Однако после неоднократного размешивания, я так и не понял, что это за "безалкогольный" коктейль. Я не стал это употреблять и передал бармену за наш счет.
Я знаю, что такон Мохито и неоднократно делал его дома, неоднократно употреблял его в ресторанах разного уровня и никогда не видел, что реально так ... клиентов (простите не хватает слов).
Меня взбесил не сам коктейль, а бармен, который подошел к нам и пытался, что то доказать. Это не первый мой отзыв, я распишу это по всему интернету, а так же письмом в Роспотребнадзор. Я считаю, что такого не должно быть